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汉中日报/2026 年/4 月/1 日/第 003 版法治

城固公安促热线服务与主责主业深度融合

通讯员 崔子山 黄培华

本报讯(通讯员 崔子山 黄培华)城固县公安局将 12345 便民热线作为倾听民声、回应关切、化解矛盾的重要桥梁,坚持“ 民生无小事、热线连民心” 工作理念,以快响应、实办理、优服务为目标,深化工单办理全流程闭环管理,办结率达 100%,满意率达 99%,推动热线服务与公安主责深度融合。