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山西青年报/2026 年/3 月/30 日/第 013 版山西国企

情暖三晋路 青春护归途

山西交控集团团委春运志愿服务绘就暖心画卷

本报记者 郭丽菲

2026 年春运期间，山西交控集团团委紧扣集团X委部署，精心组织开展了“ 情暖三晋路” 春运志愿服务活动，历时 40 天，139 支青年志愿服务队、5232 名志愿者扎根高速一线，用坚守与热忱为 3.4 万人次过往司乘送上贴心帮扶，完成便民服务 10478 次，以青春之力守护万千家庭平安返乡，让志愿服务精神在三晋高速路上熠熠生辉。
立体谋划 筑牢服务根基
为确保志愿服务精准高效，该集团团委坚持早谋划、早部署、早落实。
前期，工作人员深入分析 2026 年春运车流、气象等形势特点，制定印发专项活动通知，明确目标任务、责任分工与工作要求，为活动开展划定“ 路线图”。
启动仪式后，各基层单位迅速成立工作专班，结合所辖路段实际，梳理易拥堵点、事故多发区及司乘潜在困难，科学布设志愿服务点位，实现重点路段、关键枢纽、客流高峰时段全覆盖，为春运保通保畅做好充分准备。
专业培育 锻造过硬队伍
“ 懂政策、会服务、能应急” 是此次志愿服务的基本要求。该集团团委坚持ZZ过硬与技能精湛并重，招募监控、隧道管理、路网保障、养护、收费站、服务区等一线运营岗位的团员和青年组建青年志愿服务队，邀请太原科技大学教授王晓敏开展专题培训，各成员单位同步开展集中授课，内容涵盖春运政策、服务礼仪、客流疏导及应急处置、急救实操等实用技能，并聚焦春运出行突发情况细化应急处置流程，普及急救实操知识。
同时，严格落实统一着装、统一标识要求，建立岗前动员、岗后复盘机制和服务台账，细化