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国际商报/2026 年/3 月/25 日/第 004 版消费· 流通
四位一体：探索商业综合体消防治理新模式
本报记者 何晓曦
当前，商业综合体业态日趋多元，人流物流高度密集，传统碎片化、运动式消防安全管理模式已难以适配复杂风险防控需求。杭州城北招商花园城立足多业态混合经营、人员流动性大、用火用电频繁的实际痛点，打破单一防控思维，创新构建“ 机制+科技+监管+共治” 四位一体消防安全系统化治理模式，实现从被动应对到主动防控、从政府监管到社会共治的深刻转变，为全国商业场所安全提质增效提供了可复制、可推广的实践样本。
压实责任链条
构建三方共治“ 铁三角”
杭州城北招商花园城集餐饮、零售、教育培训、沿街商铺于一体，产权、管理权、使用权分离的现状，极易导致安全责任虚化、管理断层。针对这一行业共性难题，项目率先破局，搭建产权方、物业方、经营方三方安全责任共同体，从根源上打通责任落地“ 最后一公里” 梗阻。
推行责任契约化模式，三方共同签订消防安全责任书，将抽象安全职责细化为设施维护、日常巡查、隐患整改、应急响应等可量化、可考核的具体条款，明确岗位责任、划定履职边界，杜绝责任推诿。建立月度安全协调例会机制，三方负责人定期开展风险“ 集体会诊”，通报隐患问题、会商整改举措，实现安全管理要求横向到边、纵向到底，覆盖每一个商户、每一个点位，构建起权责明晰、协同发力的治理格局。
科技赋能升级
织密智慧防控“ 预警网”
聚焦火灾预警迟、发现晚、处置慢的核心痛点，杭州城北招商花园城大力推进消防设施智能
化改造，打造全天候、全时段、无死角的智慧安全防控体系，让风险隐患无处遁形。
