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青岛日报/2026 年/4 月/19 日/第 001 版

从招聘求职的“ 桥梁” 提升为推动城市能级跃迁、产业转型的重要“ 引擎”

青岛人力资源服务“ 一业链百业”

青岛日报/观海新闻记者 任晓萌

当青岛智能家电产业园面临旺季用工波动时，“ 智能家电季节性用工平台” 依托动态需求预测模型，快速匹配符合技能要求的蓝领工人，稳住生产节奏；
针对电池兼容测试工程师、嵌入式工程师等复合型人才的市场缺口， “ 紫领人才开发配置中
心” 通过前置培养、定制化开发实现精准供给，填补产业人才短板；
当青岛企业布局海外，遭遇海外招聘、劳务合同合规等难题时，本地人力资源机构的跨境服
务团队迅速补位，提供全链条解决方案⋯⋯
这一幕幕产业需求与人力资源服务精准对接、协同共振的场景，正是青岛市人力资源服务业
“ 一业链百业”，深度赋能城市高质量发展的生动缩影。
数据显示，截至 2025 年底，全市人力资源服务机构达到 3081 家（含劳务派遣），从业人员
2.63 万人，服务用人单位 76.54 万家次，全年帮助实现就业、择业和流动配置 189.94 万人次，营收超过 600 亿元。
面对数字化转型浪潮、两业融合深化、全球化布局提速的时代机遇，青岛人力资源服务业不
再只是招聘与求职的桥梁，正成为推动城市能级跃升、产业转型的重要引擎。
数智化转型，拓宽服务业态
进入智联招聘的“ 模拟面试间”，数字人面试官全天候在线值守，16 个行业岗位的沉浸式实战场景随需切换——从销售岗的客户应急处置情境题到软件开发岗的专业技术追问， AI 不仅能精准捕捉应聘者的语速、微表情与肢体语言，更能生成涵盖表达流畅度、逻辑清晰度、语气自信度的“ 面试体检报告”，给出定制化优化建议。
这场科技赋能的招聘革新，是行业数智化转型的一个缩影。当下的人力资源服务业，数智创
新已不再是可选的“ 加分项”，而是支撑服务升级的“ 必选项”。
“ 包括 AI 技术在内的数智化应用，能更高效地打通人才供给与需求的‘ 信息堵点’ ，既让用人单位‘ 慧眼识才’ ，也帮劳动者‘ 觅得良栖’ 。” 青岛校企英才科技服务集团有限公司负责人边楠表示。
正是看到这一点，该企业推出了“ 青帆引才” AI 简历分析模型，通过智能评分、靶向整改完善简历中的技术标识，成功破解了技术人才“ 因信息缺失被企业 AI 筛检埋没” 的困境；而企业正在研发的紫领中心 AI 岗位画像系统，则瞄准招聘端力争实现“ 需求输入—画像生成” 的自动转化，让企业人才需求定义更精准、寻访效率再提升。
一端对接求职者的“ 简历优化”，一端衔接企业的“ 需求画像”，青岛人力资源服务企业用技术创新构建人才供需两端的“ 数字桥梁”。这样的创新实践，正逐步从企业个体探索走向全市层面的系统布局。
作为全国率先创建直播带岗人力资源服务产业基地的城市，青岛旗帜鲜明地支持崂山区、西海岸新区加快直播带岗产业园（基地）建设，制定行业培训标准，集聚专业招聘主播资源，让“ 屏对屏” 招聘打破时空壁垒。
同时，青岛也明确提出打造人岗智能匹配中心，持续举办全国、全省性数智招聘交流促进活
动，实现年均完成制造业人岗匹配 20 万人次以上的目标。