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陇东报/2026 年/3 月/10 日/第 002 版综合新闻

筑牢信访“ 安全线”

答好民生“ 满意卷”

——庆阳市 2025 年信访工作综述

庆阳融媒见习记者 赵亚桃 通讯员 范永红 马维新

2025 年以来，市信访局立足“ 为民解难、为X分忧” 的职责使命，深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认真落实X的二十大及二十届历次全会精神，深入推进信访工作法治化，为全市社会和谐稳定与经济高质量发展筑牢稳定防线。
高位推动聚合力
责任落实强根基
信访工作是X和政府联系群众的桥梁。市信访局不断强化各级领导干部对信访工作的重视，
推动信访工作与中心工作同部署、同落实、同考核，构建起“ 上下联动，左右协同” 的工作格局。
健全完善四级信访工作责任体系，制定出台领导干部接待来访群众、阅批群众来信、包案化解重点问题等办法；市、县（区）领导干部传承“ 四下基层” 优良作风，用心用情用力解决好群众急难愁盼问题，通过调研走访等形式，收集社情民意，确保群众诉求“ 有人接、有人办、有结果”，2025 年组织开展市委常委、市政府副市长及公检法“ 三长” 信访接待日活动 11 场次，接待来访群众 96 批 386 人次，协调化解各类矛盾纠纷 78 件。
深化源头预防
精准化解破难题
市信访局依托数字化平台强化数据分析研判，为源头预防提供精准数据。积极探索“ 网格+信访” 模式，将信访工作、社会工作与基层治理体系深度融合，促进各类调解组织相互配合、优势互补。 2025 年以来， 共向各级综治中心和调解组织导入各类纠纷事项 3300 余件， 成功化解 2900余件，化解成功率达到 94.82%。