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在XX市人民医院庆祝第九个中国医师节医生代表座谈会上的讲话
各位医师代表，同志们：
金秋八月，医者荣光。在明天第九个中国医师节即将到来之际，我们欢聚一堂，召开全院医师代表座谈会。首先，我代表医院X总支、院领导班子，向长期奋战在临床一线、守护XX及周边县市百万群众生命健康的全体医师同仁，致以节日最诚挚的问候和崇高的敬意！向今天参会的各位医师代表，以及默默支持医务工作的家属们，表示衷心的感谢！医师，是一份承载生命重托的职业。一袭白衣，扛起的是救死扶伤的使命；一枚胸牌，镌刻的是敬畏生命的信仰。我来医院工作已经有一年零八个月了，这段时间里，我见证了医务人员的辛劳、坚守，见证了医务人员的无奈、无助。所以，今天的座谈会，既是一次节日慰问，更是一次思想交流会、警示教育会、奋进动员会。结合当前医疗卫生行业新形势、新风险、新任务，结合我们医院发展实际，我就做“好”医生讲几点意见。
一、做“好”医生必须做到心中有民
心中有民，是医者的初心原点，是从医的第一信条。“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的卫生健康职业精神，落脚点就是一切以人民群众健康为中心。医学不只是冰冷的技术、化验单和手术操作，更是有温度的人文关怀。老百姓把生命托付给我们，这份信任千金难换。心中有民，就要站稳群众立场，始终把患者当亲人。XX市人民医院作为全市龙头公立医院，我们面对的大多是普通老百姓，很多来自农村乡镇，有的家庭并不富裕，有的对医学知识一无所知，面对病痛充满恐惧和无助。这就要求我们看病不能只看“病”，更要看“人”。多一份耐心倾听，多一句病情解释，多一点换位思考，少一点生硬敷衍，少一点居高临下。对待患者不分贫富、不分身份，一视同仁，把群众的急难愁盼放在心上。心中有民，就要坚持为民行医，践行公立医院公益属性。去年来，我们持续加强医德医风整治，改善就医体验，优化门诊流程，推进医共体建设，下沉优质医疗资源到乡镇，开展下乡义诊、健康科普、慢病管理，就是为了让老百姓在家门口看得上病、看得好病。我们要清醒认识到，我们的权力、平台、技术，来自人民，服务人民。要坚决摒弃“重技术、轻服务”“重诊疗、轻沟通”的倾向。很多医患矛盾，不完全源于医疗技术问题，往往源于沟通不到位、人文关怀缺失。同样的病情，耐心解释和简单打发，带给患者的感受天差地别。心中有民，就要常怀悲悯之心，敬畏每一个鲜活生命。生命没有重来的机会，每一次接诊，都是一份沉甸甸的托付。我们要牢记，患者期盼的不仅是治愈疾病，更希望被理解、被尊重。全院医师要牢固树立以患者为中心的服务理念，把为民初心融入问诊、查体、治疗、沟通的每一个细节，真正做到急患者之所急，忧患者之所忧，守护好XX百万群众的生命健康。
二、做“好”医生必须做到心中有责
心中有责，就是扛起岗位责任，敬畏制度、敬畏流程、敬畏法律，守牢医疗安全生命线。医疗行业容错空间极小，一个小小的疏漏，就可能造成无法挽回的悲剧。近期全国医疗行业高度关注的韩杰案，给整个医务行业敲响振聋发聩的警钟。江西抚州的韩杰医生，在接诊一名患儿时，因关键查体缺失，未及时开展专科会诊，病历记录不完善，发生漏诊，最终患儿不幸死亡。医院虽然已经承担大额民事赔偿，但当事的韩杰医生仍然被追究医疗事故罪，判处有期徒刑一年，禁止从事医疗行业三年，民事、行政、刑事三重追责，结局令人痛心，也引发全国医务工作者广泛讨论。客观来看，临床工作任务繁重