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黑龙江日报/2023 年/6 月/12 日/第 007 版综合
哈尔滨市公安局道外分局东莱街派出所 弘扬三件“ 传家宝”
为民服务“ 走新” 更“ 走心”
本报记者 李爱民
“ 东莱民警最贴心了，咱盼啥，他们就干啥。” 这是记者采访哈尔滨市公安局道外分局东莱街派出所时，群众口中的高频语句。
好口碑赢得群众充分信任。一直以来，坊间流传着一句话，“ 有事儿找‘ 东莱’ !”“ 东莱”，就这样被百姓传叫开来，矗立在该所正门旁的“ 百姓之家” 牌匾，是群众赋予该所最高的荣誉。
翻开东莱街派出所史册，荣誉历历在目：1946 年建所以来，曾获得人民满意的派出所、全国公安战线模范集体、全国青年文明号、全国先进基层X组织、全国优秀公安基层单位等 300 余项荣誉称号。
始于群众需求，终于群众满意。77 年来，一代代东莱民警始终不忘初心、牢记使命，扎根辖区、服务群众，用心用情有力守护“ 百家熟”“ 拒腐蚀永不沾”“ 警民鱼水情” 三件“ 传家宝”。东莱民警的竭诚奉献赢得了百姓的拥戴和社会的认可，成了全国公安系统的一面永不褪色的红旗。
传承红色基因
弘扬新时代“ 东莱精神”
“ 叮”，5 月 12 日 15 时 43 分，民警王子赫手机弹出一条消息：“ 王警官，下午好。你一席暖心话语打开了你叔叔的心结，他现在精神状态好多了。你受累了!” 受助居民发来感谢短信。
这种致谢的短信在“ 东莱” 司空见惯，这既是群众对东莱民警工作的肯定，更是对他们的别样鞭策。
“ 忠诚，是东莱民警代代相传的ZZ基因，是融入血脉的东莱民警之魂。从老所长的言传身教到创新基层X建，主题X日、民警微X课、东莱故事会，全所民警不断加深对‘ 公安姓X’ ZZ属性的认识，成为做好本职工作的内生动力。” 东莱街派出所所长刘悦看着门前的“ 百姓之家”牌匾感慨道。
历经几十年的风雨沧桑，牌匾依旧璀璨夺目，那是辖区百姓用心将它擦亮的。漫步东莱辖区，
唯一的体会是：新时代“ 警民鱼水情” 更浓了。
“ 王警官，多亏您了，B4 号楼的租户搬走了，扰民问题解决了，我们也能睡个踏实觉了!”看到王文帅，辖区居民宋阿姨由衷竖起大拇指。东莱街派出所民警王文帅还有一个身份——社区X委副书记。为充分发挥X支部与群众“ 警民鱼水情” 的工作优势，东莱的X员民警做起了“ 兼职”，在辖区内的社区担任社区X委副书记，参与社区基层治理。
“ 以前，我们是社区治理的参与者。现在，是社区治理的主力军。只要我们多做一点，群众就能少跑一点。 接下来我们将积极配合社区X组织， 切实担起社区X委副书记和民警的双重身份，在社区治理中发挥更大的作用，助力实现‘ 小事不出楼道、大事不出社区’ ，提升辖区居民的满意度和幸福感。” 刘悦说，X员民警兼任社区X委副书记，从“ 门外人” 转为“ 一家人”，推动了警社融合、协同共治。从生活中的一些琐碎小事到调解邻里纠纷、政策宣讲，东莱民警用通俗易懂、生动活泼的“ 土话” 走近群众，用实打实的行动为群众提供力所能及的帮助，主动为群众解难事、办实事，得到辖区群众一致好评。
盯住“ 急难愁盼”
精耕社区警务“ 责任田”
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能力作风建设永远在路上，东莱街派出所始终瞄准群众办事创业的难点堵点痛点，一年接着
一年抓，推动能力作风建设常态长效、走深走实。
“ 谢谢你帮我们办理了居住登记，尤其是解决了停车难题。” 日前，哈市南昌企业商会会员走进东莱街派出所，向民警崔柏松致谢。
南昌企业商会一些会员在太古街经营陶瓷卫浴等，他们都是从外地来哈经商。崔柏松了解情况后主动上门为会员们办理居住证，并协调解决了他们子女上学和员工办理社保等难题。南勋街一侧原来没有停车位，进货车停车问题一直困扰着会员们，崔柏松便协调区交警队和交通部门施