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深圳特区报/2023 年/2 月/5 日/第 A02 版要闻[更多资 料+ ：114]
资源用到“ 刀刃” 上

服务落到行动中
——深圳工会综合改革综述
深圳特区报记者 樊怡君
近日，2022 年度深圳市优秀改革案例评选结果发布，由深圳市总工会牵头的“ 深圳工会综合改革” 入选。
2021 年 4 月 28 日，中华全国总工会正式批复支持深圳市总工会开展工会联合会综合改革，建设中国特色社会主义先行示范工会，市总工会据此研究出台了工会联合会综合改革、新就业形态劳动者工会工作改革、工会组织参与基层社会治理新模式、新时期产业工人思想ZZ与技能提升新体系、移动互联网条件下工会组织管理新机制、社会化工会干部队伍建设新体制 6 个专项改革方案，努力使工会综合改革落地落实落细，结出丰硕成果。
建立针对性强匹配度高的资源投入机制
在基层工会组织建设以及职工群体权益保障两方面，市总工会建立针对性强、匹配度高的人
力、财力、项目等资源投入机制。
深圳工会综合改革在全国率先提出整体强化组织末端“ 工联会” 的改革思路，将全市 941 家
工联会分为社区、园区、行业、集团等 10 种类型、5 个等级、3 个管理层次，2022 年市总工会已
下达工联会建设补助经费 1.26 亿元。推荐一批职工认可、能力突出、经验丰富的社会化工会工作
者担任工联会副主席职务。市总工会还研究制定了《深圳市工会联合会标准化建设工作指南》等
6 项制度，形成了强化工联会建设的一整套制度体系。
工会综合改革还明确了农民工、新就业形态劳动者、工伤职工、困难职工等群体是重点关注对象；维护职工合法权益、避免产生群体性劳资纠纷是底线；基层基础是资源投放的重点。2022年，市总工会已投入超 3000 万元，为新就业形态从业人员提供帮扶保障，其中创新推出“ E 路守护” 综合保障服务项目，提供总额高达 149 万元的综合保障，覆盖全市 30 万新就业形态劳动者；首创“ 深圳职工诉求响应系统”，整合深圳工会各应用端、12351 工会热线、职工服务窗口等线上线下职工诉求反馈渠道，畅通职工诉求表达渠道；组建 1000 多人的工会法律服务团，2022 年为
140 家劳动风险隐患较集中的社区、园区、企业的工联会提供免费法律服务；实施法律援助“ 降槛拓面” 工程，涉案标的额从原来的“ 深圳市在岗职工月平均工资二倍以上