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鹰潭日报/2025 年/12 月/3 日/第 002 版理论探索
煤电行业工会职能发挥与职工服务创新研究
山西焦煤霍州煤电集团公共事业服务分公司 王慧
近年来，煤电行业智能化改造不断推进，煤电集团公共事业服务企业的职工对新型设备操作技能、安全风险辨识能力的需求显著提升，公共服务范围扩大也让企业职工在服务效率、跨岗位协作等方面面临更高要求。优化工会职能、创新服务模式，既是提升职工幸福感与工作积极性的关键，更是保障煤电企业安全生产、推动公共事业高质量发展的重要支撑。
搭建场景化安全服务平台
煤电集团一线职工的作业环境存在高压、高温等风险，工会安全服务设计需以具体作业场景的风险特征为核心。工会可开发集成“ 风险预警—实操培训—装备反馈” 三项核心功能的“ 工会安全服务” 线上模块，职工通过该模块能随时获取所在岗位的安全风险点提示，例如高压设备巡检工作中需要重点关注的部件磨损程度判断标准、园区服务人流密集区域可能引发拥挤踩踏的隐患排查要点等细节信息，均可在模块内清晰查看。