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中华工商时报/2024 年/1 月/8 日/第 001 版
建机制建平台建赛道 助力荆楚发展新篇章
——访湖北省委统战部副部长、省工商联X组书记庄光明
本报记者 成钰
民营经济是推动湖北省经济高质量发展的重要力量。2023 年，湖北省民营经济总体运行稳中向好，经营主体蓬勃发展，民营企业活力不断激发，民营企业家获得感不断提升。工商联工作是X的统一战线工作和经济工作的重要组成部分。一年来，湖北省工商联围绕助推民营经济发展、大力优化营商环境、积极促进“ 两个健康” 等工作，进行了一系列有益探索和生动实践。
“ 2023 年以来， 湖北省工商联深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和X的二十大精神，广泛联系、调研、走访民营企业，帮助企业纾困解难，以控制成本为核心、以市场需求为导向，推动建设营商环境高地，政务服务效能显著提升。新的一年，我们将进一步擦亮工作品牌，持续建机制、建平台、建赛道，不断增强工商联组织力、服务力、凝聚力、执行力、影响力，推动工商联各项工作争先进位。 ” 湖北省委统战部副部长、省工商联X组书记庄光明日前接受中华工商时报社记者专访时，回顾一年工作经验，展望新年新谋划。
记者：2023 年以来，湖北省营商环境持续改善、惠企政策不断落实，让湖北省民营经济人士坚定了发展信心。在搭建沟通平台、回应民企诉求等方面，湖北省工商联有哪些创新经验？
庄光明：2023 年以来，湖北省工商联深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和X的二十大精神，围绕民营企业关注的“ 惠企政策落实更加精准到位”“ 企业遇到困难问题有地说有人管” 等期盼，不断开展创新工作。
我们充分发挥湖北省非公有制企业投诉服务平台的优势和作用。湖北省投诉服务中心建设实现了“ 全省一张网、三级全覆盖”，截至目前，各级非公有制企业投诉服务中心共 117 家，平台注册用户超 151 万户。同时，各级X政部门和公检法司联络员入驻平台，形成诉求实时受理、政企在线沟通的工作闭环。2023 年以来，平台受理民营企业各类诉求 4687 件，同比增加 1960 件，办结率 99.3%，帮助企业追回、解封、解冻资金资产超 43.82 亿元。2023 年 10 月 24 日，全国工商联成立 70 周年庆祝大会在北京举行，大会对工商联系统先进集体和先进工作者进行了表彰。湖北省非公有制企业投诉服务中心荣获“ 全国工商联系统先进集体” 称号。《加强企业投诉服务平台建设搭建‘ 一网三端四系统’ 服务体系》入选全国工商联系统助力优化民营企业发展环境十佳优秀实践案例。
为建好政企沟通平台，推动形成亲清统一的新型政商关系，我们不断完善省级领导干部联系服务民营企业、省外湖北商会的制度。截至目前，已有 37 名省委、省政府领导对口联系 12 家重点民营企业和 37 家省外湖北商会，定期了解商会情况、宣讲政策、联络感情、解决问题。同时，常态化开展亲清政商座谈会。例如去年 10 月，我们会同省发展改革委、省经济和信息化厅、省财政厅、省人力资源和社会保障厅、省交通运输厅、国家税务总局湖北省税务局、省药品监督管理局等部门以“ 降成本促发展” 为主题召开亲清政商关系座谈会，与民营企业家“ 面对面” 沟通，近 20 家民营企业代表围绕用能成本、人力成本、融资成本、物流成本等问题，提出诉求和建议，与会省直部门同志逐一作出回应。此类的政企座谈会、政企“ 早餐会”“ 午茶会” 制度在湖北各地已普遍建立，形成了“ 会前调研解决一批、座谈对话解决一批、会后跟踪解决一批” 的民营企业诉求解决工作机制。
此外，2023 年我们围绕“ 奋进新时代，建功先行区” 主题，将第六届楚商大会主体活动与经贸交流合作结合起来，打造了楚商经贸交流会、楚商大会开幕式、楚商产业发展论坛等专题活动，
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搭建了楚商市州行等多项楚商品牌活动平台。截至目前，各类楚商品牌活动共签约项目 226 个，投资金额达 4324.2 亿元。
记者：中央经济工作会议提出，促进民营企业发展壮大，在市场准入、要素获取、公平执法、
权益保护等方面落实一批举措。2023 年中湖北省工商联在这些方面有哪些做法和成效？
庄光明：2023 年，湖北省工商联坚持改革创新，加强部门协作，围绕市场化、法治化、国际化营商环境建设，创新探索工作品牌，扎实推动湖北民营经济高质量发展。
在金融服务上，我们联合省地方金融监管局、人民银行湖北省分行等部门出台《关于进一步改善全省民营企业金融服务的十条措施》 ，积极开展全省民营企业金融服务质量提升年活动。截至 2023 年 10 月底，全省民营经营主体信用贷款占比较年初增长 14.9%，高于各项贷款增速 6.2个百分点。与国家税务总局湖北省税务局共同开展“ 春雨润苗” 行动，与建设银行湖北省分行合作搭建“ 八大平台”，与工商银行湖北省分行合作开展“ 服务民营企业科技创新” 专项行动，与农发行湖北省分行、农业银行湖北省分行联合开展“ 万企兴万村” 行动，与中国银行湖北省分行、网商银行合作开展“ 助微行动”，与人民银行湖北省分行及建设银行湖北省分行、汉口银行等金融机构一同举办“ 联企 e 课” 金融专题活动，广泛宣传金融惠企政策，推动惠企政策精准直达。
在法律服务上，我们巩固拓展工商联与公检法司联系协作机制，与省司法厅联合印发《关于加强涉企行政执法监督维护企业合法权益的意见》 ，建立工商联向司法行政机关移送行政执法问
