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移动话务员个人工作自我总结范文
移动话务员个人工作自我总结范文
　　话务员工作压力、工作满意度和离职倾向性是影响他们工作行为和关系企业发展的重要因素。随着移动通信业务的蓬勃发展,对话务量的预测需求也日益增加,高精度的多步预测方法可以为通信业务提供决策支持。今天小编给大家整理了移动话务员个人工作自我总结，希望对大家有所帮助。
移动话务员个人工作自我总结范文一　　时光飞逝，我在后勤服务10086办公室工作已半年。忆起初来时的懵懂，对话务员工作仅有简单粗浅的认知——接听电话，随着培训的不断深入、技能的日益熟练，我发现看似简单的接听电话过程中竟然包含着沟通技巧、礼仪、工作态度、责任心以及客户的一声“谢谢”，这让我对这份工作从认知向深知转变。