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河北法治报/2025 年/12 月/15 日/第 002 版综合新闻
承德县检察院案管部门：“ 零距离” 服务暖民心
监督提质效

“ 精准化”
本报记者 王絮冬
“ 太感谢了，以为要折腾好几天呢，没想到不用来回跑就能拿到电子卷宗光盘，检察院真是解了律师的难题!” 12 月 10 日，承德市律师李某在承德县人民检察院案件管理部拿到新疆生产建设兵团三坪垦区人民检察院管辖案件的电子卷宗后，惊喜地握着工作人员的手说道。这一暖心场景，是承德县检察院案管部门“ 以人民为中心” 优化服务、以“ 三个管理” 强化监督的生动写照。
窗口服务“ 零距离”释法说理宽民心
“ 我的案子你们办得怎么样了，什么时候能把打我的人诉到法院？” 近日，一名中年男子满脸怒气地走进承德县检察院案件管理部，声音里满是焦急。正在窗口值班的工作人员见状，立刻起身递上一杯热水： “ 大哥您先坐，有话慢慢说。现在是法治社会，打了人肯定都得受到制裁。打您的叫啥名？我这就帮您查看案件情况。”