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大一暑期的社会实践活动总结
我在大一的暑假自己出去做暑假工挂职锻炼,我的工作是在酒店当服务员。从没有过工作经验的我第一次自己面对陌生的事物,心情颇有些紧张,害怕自己做不好分配给自己的工作会让老板辞退我;然而,也有些期待,毕竟是自己第一次独自工作,感觉自己已经长大了,是一个成人,独当一面。
带着这些心情,我开始了我暑假工的工作。早上上班之后的工作便是首先把前一天接待客人的雅间收拾出,然后吃早饭,中午便是接待用餐的客人,之后再把房间收拾出,晚上再次接待客人,等我们自己吃完晚饭后就可以下班了,这就是我全部的工作。具体就是收餐具、擦桌子、扫地、拖地、清洗房间用具等。然后把每个房间的新餐具摆好,等着客人了,直接用,不会着急。然后还要检查每个房间的水杯与纸巾够不够,不够的话要及时补齐,不能等到客人了要用的时候在急急忙忙的去补,这样太浪费时间,降低做事的效率,同时也会引起客人的不满,给酒店形象带不好的影响。
这一个多月的锻炼我体会到了以下几点: