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银行优质文明服务工作事迹材料
一、实施行长轮流带班制度，加强组织领导。
优质文明服务工作是立行兴业增效之本，该行把优质文明服务工作摆在同资产、负债等业务同样重要位置，极大地促进了优质文明服务工作的顺利实施。该行成立了以行长为组长的优质文明服务工作领导小组，各部室、各营业网点层层签订优质服务责任书，将各项指标量化、细化，责任分解到人，做到常抓不懈，确保了优质文明服务工作的顺利实施。本文转载自www.chazidian.com事迹材料网【更多公文素材，微信：dadaw k01】
二、强化服务意识，实行全员服务。
