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优秀客服个人主要事迹
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优秀客服个人主要事迹1一、成长迅速、脱颖而出
2x年10月,同志进入了**保险公司这个大家庭,对与她来说这里的一切都充满着未知,作为一名新成员,她通过了解和熟悉工作环境,明确了自己要做什么、该做什么。她利用业余时间不断充实自己的专业知识,主动向身边的老同事请教,并发挥自己的聪明才智,没过多久,她就从一个一无所知的新成员转变成了熟练掌握所有理赔流程,从收集单证到理算,从人伤调查到人伤调解,不管是车险或非车险,她都能独立完成,应对自如。