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2023年后勤部个人年终工作总结
2023年后勤部个人年终工作总结(通用25篇)2023年后勤部个人年终工作总结 篇1 20__年以来,在院领导的正确指导下,在广大职工的大力支持下,通过自身不断努力,积极探索医院后勤管理理论,不断积累后勤管理经验,全身心投入到医院后勤管理工作中。在大家的共同努力下,医院后勤工作取得了较好的成绩,医院后勤服务水平不断增强;院容院貌焕然一新,医院环境明显改善;卫生文明建设富有成效;医院综治管理水平得到有效提升,医院社会形象牢固树立。现将总结如下: 一、抓好后勤管理工作,大力提升服务水平 后勤管理工作涉及面广、杂,上半年来我以加强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,努力做好后勤工作。 我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作,能做到有计划及时地申购办公所需用品,做到不浪费,无过多存货等情况的发生,为各科室做好服务,能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点,对库内物品熟悉、清楚。办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理,处理不了时请专业人士来处理,做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。 二、做好全院卫生工作创造优美环境做好安全保卫工作 对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度,要求每天多转、常扫、勤擦,随时发现问题及时处理。每周一大扫,周周有检查。 对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。 对医院保卫人员,进行了安全防卫、防电、防火、防水培训,强化安全意识,做到时时提醒和经常检查。 三、协助办公,尽心尽责 在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作,做好文员统计工作,较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。在院内配合开展丰富多彩的活动,活跃员工文化生活,营造健康某某某的企业人文环境,推进企业文化、精明文明建议,展示我院积极向上的精神面貌。 四、平面设计网络推广 由于我学习过一些相关的知识技能,所以在单位暂缺平面设计人员和网络工程师时,我努力学习相关专业知识,用心把这方面工作做的更好。我相信经过我们办公室成员的共同努力学习,一定会在这些方面有所进步和做出成绩。 新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要不断学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战,有责任心地踏踏实实工作,不能只限于自身周围的小圈子,要着眼大局,着眼今后的发展。向其他同事学习,取长补短,相互交流好工作经验,共同进步。新的一年里,我会围绕着医院的中心工作,明确个人职责做好本质工作,搞好协调、当好参谋、搞好服务,密切配合,希望能圆满地完成了某某年的各项工作任务,为医院发展起到积极作用。2023年后勤部个人年终工作总结 篇2 一年来,后勤服务总公司在院X委和主管院长的领导下,经过后勤全体职工的共同努力,比较圆满地完成了院X委和院行政赋予后勤的工作任务,这些工作概括起来,主要有以下几个方面: 一、基本上完成了后勤服务总公司作为学校办学的职能部门应有的工作任务 后勤服务总公司是学校的职能部门,担负着办好学校的后勤保障工作,它关系着全校师生的吃、注行以及与此相联系的管理和服务。在吃的方面,后勤为18000余名就餐者,提供着一日三餐的可口饭菜,在食品安全隐患重重、市场原材料价格飞涨的这一年里,我们保证了我校伙食工作的安全和稳定。在住的方面,我们不仅克服了学校办学空间狭小的不足,比较圆满地安排了全校15000余名在校生的住宿,而且,还义无反顾地承担了我院家属区的牧业管理任务和与住有关的延伸服务等。在行的方面,全年安全行车54万余公里,基本上保证了学校的各类公务用车和应急用车。同时,还担负了接送教职工小孩上学、入托等的其它服务,限度地解决了广大教职员工的后顾之忧。在通信服务方面,后勤担负着全校3000余门内外线电话的安装和维护服务,动用了后勤优势的人际关系资源,保证了高质量的通讯线路畅通。在环境卫生、水、电、气、暖等的管理和后勤维修方面,我们基本上做到了人人有事干、事事有人干,目标任务明确,岗位责任落实的规范互动状态和某某某某发展局面,限度地为学校的教学、科研和广大教职工生的生活、学习提供了优美干净的校园环境和强有力的后勤保障服务。比较圆满地完成了学校赋予后勤的职能任务。 二、克服急、难、险、重,完成了学校交办的涉及校园稳定发展的大事 西校区学生的回迁安置工作。我们大家都知道,随着学校的连年扩招,校本部的住宿条件已经达到饱和状态,但20某某年9月,从某某校区回迁的4386名新生和190名硕士生,又必须在校本部妥善安置,这真是又急又难的大问题。但是,后勤并没有在急难问题上退缩,而是急流勇进,迎难而上,最终在院领导的关心和学生部门的配合下,内补空缺,外找房源,不仅妥善安置了回迁学生的住宿,而且,还经过艰苦的努力和b区住宿楼的业主、西区机电学校校方和农培中心签订了继续承租合同,限度地保证了校园的安全和稳定。南院家属住房的房产证办理工作。某某年房改以后,南院140套家属住房均以房改价出售给了教职工,但是,由于历史遗留问题无法解决,所以南院房产证始终未能办理成功。对此,南院教职工一直无法稳定,并多次找校领导、教育厅领导和省直房改办,要求妥善解决问题,但近十年里始终未果。可就在20某某年里,某某市出台了遗留问题解决方案,我们后勤及时抓住这一时机,采取非常措施,绕过有关环节,动用非常关系,快速推进房改房产证的办理工作。目前,该项工作的前期准备工作已经基本就绪,外部准备工作正有条不紊地进行着。博士楼的天燃气安装工作。学校为引进人才需要,新建了一栋家属住宅楼,即博士楼,但是,天燃气安装工程和基建工作是分开的。楼房竣工后,由于天燃气不通,所以,迟迟无法投入使用。直至今年9月,在有关领导的协调下,后勤接管该项工作,并通过多次和天燃气公司连络,最终使天燃气公司在总量不足的情况下,发展了博士楼天燃气用户,为学校引进人才起到了后勤应有的作用。 一年的工作已经结束,在接下来的一年里,后勤部门会再接再厉,圆满的完成领导布置下来的任务。把工作做好做完美。2023年后勤部个人年终工作总结 篇3 20__年度即将过去,本人今年的工作职责包括:司机及机动车管理、办公用品管理、固定资产核算以及办公室常规后勤工作,现将工作情况总结如下: 一、认真履行司机及机动车管理职责 在本年度的工作中,我严格遵守道路安全相关法规和有关章程,并在工作中不但学习新的车辆维护、维修技术和驾驶技能,在驾驶实践中逐渐树立起“严守规章、安全第一”的观念,在工作中要做到任劳任怨,在工作需要时不论早晚或节假日都要随叫随到,认真完成各项任务。此外,领导外出期间的服务工作,很大程度上就由司机来承担。一年来,在随领导外出过程中的食宿、对外联络等,我都不推委,认真去做,没有发生任何让领导不满意的事情。同时,工作中我认真学习车辆维修、保养知识,为单位解决了众多的车辆故障和疑难问题,节省了开支,保证了行车的安全。 二、认真履行办公用品管理职责 本年度,本人的工作职责增加了办公用品购买核算管理工作,对于这项相对陌生的工作,我一方面向以前的负责同志请教、学习相关经验,另一方面摸索出适合自己的管理模式。一年来,在及时响应同事需求的同时,对A4纸、水笔芯之类集中购买的办公用品按领取人归类统计,为部门核算提供了经得起考验的一手资料。 三、认真履行固定资产核算职责 除办公用品管理外,本人还接手了固定资产核算工作,在分管所长的带领下,我对各类固定资产进行的分类统计,并克服了理论基础不强的缺点,学习了固定资产电子管理系统,初步完成了年初既定的共走目标。 四、协助分管履行后勤管理职责 所办公室的工作繁杂,人员又相对较少,本人在今年有同事离职的情况下,协助分管领导承担了更多的工作。食堂就餐补助核算、车辆维修报销核算、超市购买用品报销核算、对外招待报销核算等等工作不仅博杂更要求数据精准无误,因此占用了我很大的工作精力,但是,本人非但没有怨言,反而以更高亢的工作热情积极投身到工作中去,力争圆满完成每一项领导交办的工作任务。 五、来年工作设想 我热爱质检工作,也一直勤勤恳恳,任劳任怨,遵章守纪,具有强烈的工作责任感、敬业精神和职业道德。来年,我一定从思想上、行动上与单位保持一致,团结同志,宽以待人,认认真真学习,踏踏实实工作,使所从事的工作一年一个台阶,不断向前发展。但我深知,取得的一点成绩,是在公司的正确领导下,在老同志的精心指导下,在同志们的帮助下取得的,我只是做了我应该做的事。在今后的工作中,我将进一步加大工作力度,改进工作方法,更加努力地做好工作。2023年后勤部个人年终工作总结 篇4 一是当好行政主管职责。及时掌握员工用餐需求,能向领导提供关于餐厅的准确信息。第二,问卷调查的内容与员工息息相关,如菜肴的卫生、菜肴的口味、米饭、主食口感等,通过调查既找到餐厅在管理方面存在的优势,更发现部分环节的不足,从而不断提高酒店员工整体满意度。三、司机班组 1、严格控制车辆油耗,制定正确的核算方法。 目前酒店配有三辆车,除总经理专用车外,其余二辆都供酒店日常使用。为了能更好的控制车辆油耗,行政方面制定了关于车辆出车规章制度,出车路线明细登记,每月油耗统计等制度。一方面为了控制油耗使用;二是约束员工行为。 2、加强与用车部门的沟通,使成本降到最低化 在出车审批过程中,采购部经常在周末或是晚上外出提货,通过一段时间统计,员工累计加班时间较多,这对人力资源成本造成负担。通过与采购部的沟通,除易腐蚀、鲜活食品、部门急需用品及时提取外,一般安排在正常工作日提货,大大节省人力成本。 司机班组员工除对酒店日常的应知应会、礼节礼貌培训外,班组还开展了其他相关培训:如接机服务。在日常服务中,酒店除vip客人到机场有礼宾员接机外,一般由司机独自前往接送。为了使接待服务更加标准化,邀请了礼宾员对班组司机进行了培训,包括接机服务流程。 积极组织酒店生日员工活动,员工活动是放松紧张工作状态的有效调节剂,是增加团队凝聚力的途径,今年共计组织8次生日员工外出活动,有漂流、唱歌、爬香山、自助烧烤、看电影等,活动丰富多彩,趣味横生。2023年后勤部个人年终工作总结 篇5 20__年以来,在院领导的正确指导下,在广大职工的大力支持下,通过自身不断努力,积极探索医院后勤管理理论,不断积累后勤管理经验,全身心投入到医院后勤管理工作中。在大家的共同努力下,医院后勤工作取得了较好的成绩,医院后勤服务水平不断增强;院容院貌焕然一新,医院环境明显改善;卫生文明建设富有成效;医院综治管理水平得到有效提升,医院社会形象牢固树立。现将总结如下: 一、抓好后勤管理工作,大力提升服务水平 后勤管理工作涉及面广、杂,上半年来我以加强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,努力做好后勤工作。 我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作,能做到有计划及时地申购办公所需用品,做到不浪费,无过多存货等情况的发生,为各科室做好服务,能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点,对库内物品熟悉、清楚。办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理,处理不了时请专业人士来处理,做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。 二、做好全院卫生工作创造优美环境做好安全保卫工作 对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度,要求每天多转、常扫、勤擦,随时发现问题及时处理。每周一大扫,周周有检查。 对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。 对医院保卫人员,进行了安全防卫、防电、防火、防水培训,强化安全意识,做到时时提醒和经常检查。 三、协助办公,尽心尽责 在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作,做好文员统计工作,较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。在院内配合开展丰富多彩的活动,活跃员工文化生活,营造健康某某某的企业人文环境,推进企业文化、精明文明建议,展示我院积极向上的精神面貌。 四、平面设计网络推广 由于我学习过一些相关的知识技能,所以在单位暂缺平面设计人员和网络工程师时,我努力学习相关专业知识,用心把这方面工作做的更好。我相信经过我们办公室成员的共同努力学习,一定会在这些方面有所进步和做出成绩。 新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要不断学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战,有责任心地踏踏实实工作,不能只限于自身周围的小圈子,要着眼大局,着眼今后的发展。向其他同事学习,取长补短,相互交流好工作经验,共同进步。新的一年里,我会围绕着医院的中心工作,明确个人职责做好本质工作,搞好协调、当好参谋、搞好服务,密切配合,希望能圆满地完成了20年的各项工作任务,为医院发展起到积极作用。2023年后勤部个人年终工作总结 篇6 繁忙而紧张的一年即将过去,回顾一年来,我按照学校确定的工作思路,以师生满意为宗旨,立足本职,在平凡的后勤岗位上默默无闻的工作着。 我在学校后勤工作中能够廉洁自律,物资采购坚持申请,权限审批,规范操作行为。严格履行职责,经常深入食堂、学生寝室,了解和解决问题,工作不推不拖,遇事办事。贯彻“以人为本”的理念,遵循“安全第一,预防为主”的基本方针,切实保障广大师生和校园财产的安全。深入教学一线,勇挑重担,承担毕业班的教学任务,尽管自己是一名后勤工作者,更没有忘记学习和提高自身的业务能力,与教师们一道共同探讨教学方法,提高教学质量。 作为后勤人员,我始终坚持“把简单的事情做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;全身心的投入到工作中去,为了能积极贯彻学校提出的“服务周到,保障有力”服务宗旨,为了使自己更好地为师生服务,我一边向老同志虚心请教,努力学习和借鉴他们的工作经验,一边严格要求自己,对出现的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向学校如实反映,争取尽快的解决。 学校的后勤工作千头万绪,我注重学校的实际,从一点一滴做起,树立全面、协调、高效、可持续的科学发展观。坚持“后勤保障,物尽其用,杜绝浪费,教学所需,文明高效”的服务原则,加强后勤管理,强化服务意识,坚持做好后勤保障。从学校大局出发,千方百计增收节支,避免浪费。 在资金问题上,可花可不花的钱坚决不花,非花不可的钱尽量少花,许多事尽量带头亲自干,经常利用休息时间与后勤人员共同干一些维修工作,给学校节约开支,像学校食堂的炊具、教室的门窗维修,能自己干的就自己干。 我校树林中有一大堆建筑垃圾,砖渣等杂物,为了改善校园环境,我们组织一班人利用近一周的业余时间,进行了彻底清除,共消除垃圾90多车,未计分文报酬。 工作不怕脏不怕累,从下水道疏通到各种维修,物资搬运到分发,牺牲了大量的休息时间,随叫随到,没有叫累也没有等靠,经常在有事的时候,丢下手中的饭碗,第一时间赶到现场去把事办好。自己克服工作的复杂性和零碎性,有力的保障了学校工作的顺利进行,也改善了学校的办学条件。 在一年的后勤工作中,我虽然取得了点滴成绩,但与学校的要求和期望还有一定的距离,对存在的不足我将会在今后的工作中加以克服。 本学期本人除了继续做好后勤服务工作外,还担任了一年级组的年级组长。平时与年级组的老师搞好团结,及时将学校有关通知、工作安排传达给老师,同时也将老师对学校的意见和建议反映给校长听,起好桥梁作用。在教师考核方面我坚持做到公平、公正、公开,每个月都比较全面地对本年级组的老师进行评分。 由于本人水平有限,对后勤管理还不够精通,很多事情做得还不尽人意。主要原因是思想上还存在着一些问题,办事能不强,思路不宽,还存在着一些依敕心理,希望广大教师能在今后的工作中帮助我,督促我,使我在工作中少走弯路,我也将认真学习先进的管理方法,适应当前教育发展的新形势,为了学生,我们将共同努力。2023年后勤部个人年终工作总结 篇7 20__年已经过去了,回首20某某年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20某某年就伴随着新年伊始到来。 在这一年来按照领导的安排,我主要负责后勤服务和食堂管理工作,本着吃苦耐劳、甘于奉献的做事原则,在工作中从不计较个人得失,树立爱行如家,爱岗敬业的良好作风,充分发挥主观能动性,较好地完成了领导交办的各项工作任务。现对这一年来的工作总结如下: 一、食堂工作 对于一名食堂负责人来说,清晰准确的食堂账目及成本的合理控制是关键,因此把住食品进货关便成了重中之重。 为了妥善完成这项任务,严守财务纪律,每次采购时都要求食堂2人以上验收签字,及时上帐,保证了经费的专款专用,在节约的基础上为大家采购到新鲜的原料。 其次是食品卫生、环境卫生问题。作为一个集体食堂,严格落实食品卫生安全,关系到每一位员工的身体健康。首先,食堂工作人员每年都要定期进行体检。其次,不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习,提高工作人员在工作中的服务质量和意识,切实做好食堂的食品卫生、环境卫生和个人卫生。餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作,工作台做到随用随清,每周对厨房进行一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出,勒令及时整改。要求全体工作人员认真做好本职工作,明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到,保证员工正常就餐。 在此,对于食堂工作人员一年来不辞辛苦,发挥团队精神,大力配合我的工作,确保全年无食品安全事故发生,表示深深的感谢! 二、装修改造工作 今年,我行多家网点进行了装修改造,在装修搬迁过程中,自己能够积极主动配合其它同志工作,利用下班后及休息日的时间,保证了新网点及时正常营业。 三、水电等维修工作 我行网点多,本人负责各网点日常的水电等维修工作,在不影响各网点正常营业的情况下,利用晚上和休息日先后对滑翔分理处整体楼内自来水主管道进行了更换、云六所暖气进行分户改造、厨房通风及设备安装改造。由于负责的事物繁杂,突发事件不可避免,总之不论是白天、夜晚还是刮风、下雨,只要接到事故电话,都会以最快的速度赶去支援,保证支行的用水用电安全运行。 除此之外,还有一些较繁杂的工作,在此不一一述说。 四、存在的不足 一年来,在支行领导和同志们的帮助下,自己在分管的工作中尽心尽力地做了一些工作,取得了一些成绩,但我也深知自己取得的成绩与支行领导的要求,与全体员工的期望还有不小的距离,还存在很多不足;如面对繁忙的工作还存在一些急躁的情绪,在某些管理上有时还要求不够严格,业务管理方面学习还不够深入,工作思路不够开拓等。 针对以上存在的问题,我相信有领导和同志们的帮助和支持,有坚忍不拔的信念及对工作的热忱,在今后的工作中定能不断克服缺点,努力完善自我,在本职岗位上做出更多的成绩、更大的贡献,使自己的思想和工作都能更上一个台阶!2023年后勤部个人年终工作总结 篇8 20__年,后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤部服务管理理水平,基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。 一、坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作,努力创造良好的营运环境 营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在20某某年进一步强化了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献。 1.进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准。 20__年,后勤部对某某两店实行统一管理目标,在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面,20__年对所有设施设备进行普查,重新建立健全了设备档案,统一编制了设备保养计划,并实行跟踪检查进度,保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事件,建立了意外事件报告总结制度,要求意外事件发生时,填写《意外事件处理报告单》,对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求,以此减少了同样问题的重复发生;实现多级巡视制度,包括经理级员工开店前巡视、物业管理员巡视,领导抽查巡视,联合检查巡视等,保障物业问题及时发现和处理。20__年截止目前,某某两店通过巡视发现物业维护各类问题近35000个,均得到及时的处理,保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时,后勤部20某某年截止目前共组织完成改造施工项目247项,其中某某店108项,某某店39项,满足公司经营发展的需求。 2.强化环境秩序管理,营造清新舒适的购物环境。 良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此,后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。20__年,主要从以下几方面加强了工作:一是加强外围卫生保洁工作,对外围的广场砖实行定期清理污渍,重要部位每天用清水冲刷,在风沙较大的季节,对重点情节区域采取洒水的方式降尘,同时增加了日常保洁清扫循环密度,将保洁承担范围一直到马路上,尽可能减少周边环境对商场卫生的影响;二是积极改进保洁方法,全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位,积极探索保洁保养的方法,对重点保洁部位增加维护频率,并实行保洁质量定期和不定时抽查,对于保洁工具的要求保持干净清洁,确保了保洁质量保到质的提高;三是重视卖场温度调节,控制适宜温度。为较好的控制卖场温度,后勤部在商场各部位安装温度计,每天上、下午两次对温度进行检查,对温度出现偏差区域进行及时调整,保障了卖场温度始终保持恒温,误差不超多±1°c,确保为顾客提供清洁舒适的购物环境。 3.主动加强服务,提高员工的服务意识。 20__年后勤部提出“一站式”服务的工作要求,对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务;同时,对工作业务不做岗位分工,真正实现了“首问负责制”,所有后勤文职人员都能办理所有业务,来后勤部办理业务的客户不用等候,即有人全程能够办理完成;实行服务投诉电话公示,主动接受服务监督。为全面提高服务质量,后勤部还制定了《维修投诉电话管理办法》,对24小时维修电话进行录音,及时反馈处理结果,对各部门后勤服务需求实行跟踪制度,由物业管理员及时现场了解服务效果及服务满意度,及时总结和处理服务中的问题;通过参加营业例会及时获得服务信息,使后勤部第一时间了解服务需求,及时予以配合和处理;在每个公司特定活动中,后勤部都要组织召开服务配合协调会,研究服务细节,确保后勤服务配合工作保障到位,保证后勤服务工作的圆满完成。 4.加强对供应商专柜的现场管理,推行有偿维修服务。 20__年,后勤部将专柜的设施管理纳入物业服务管理范围中,对专柜卖区实行每天巡视制度,对于需要维修维护的项目,及时通知专柜整改,对于不能按要求整改的,由后勤部按有偿维修方式进行及时处理,促进卖场整体运行环境的提升;在对供应商专柜的维修中,后勤部坚持“服务为本”的主导思想,对于能提供材料的专柜实行免费维修,对于我方提供材料的不收取人工费用,受到了供应商的欢迎。在做好专柜卖场服务的同时,后勤部同时加强对专柜后区的管理工作,实行定期对专柜库房进行检查巡视,及时发现和处理安全隐患,避免了安全问题的发生。 二、加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进后勤物业整体管理水平的提升 管理是服务的基础,科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。20某某年,后勤部在总结20某某年管理工作的基础上,进一步加强了基础工作建设,有效提高内部管理理运行水平,促进了各项工作的整体提升。 1.突出工作重点,落实管理目标责任制。 为促进后勤各项工作有的放矢的开展。20某某年初,后勤部组织召开了20某某年的工作安排布置会议,提出了以“成本、效率、服务”为工作主线确立各部门的管理目标。后勤部在认真总结20某某年工作的问题的基础上,对各部门下达的工作目标共涉及26项工作,目标或指标60项;并同时提出了落实的措施和方法、实施计划和目标考核的办法。以此,明确了后勤各部门全年的工作方向。在工作目标的实现方面,后勤部实行每月检查跟踪落实情况,将落实工作目标的手段和措施列入各部门每月的工作计划,年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中后勤部共重新建立和完善工作制度某某项,有力地促进了管理水平的整体提升。 2.完善基础运行工作,推行目视化管理。 在20某某年房间管理普及的基础上,20某某年后勤部进一步强化了后勤设备设施的运行管理,推行管理目视化,即要求所有涉及后勤物业运行的指示、数据、部位实行全面标识管理。20某某年,后勤部共制作各项目标化标志共600余项,内容涵盖了所有的房间和运行设备,使设备运行的信息更加透明化,有效减少运行操作失误的发生。 3.建立工作检查体系,提升全员工作监督意识。 管理工作存在的偶然性和不确定性,一般来说,管理者只能通过检查来监督管理的运行情况,但后勤部管理范围较大,容易出现问题的部位也较多,如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤服务落实的关键。为加强工作的检查监督,让工作检查监督工作至上而下成为一个整体。后勤部在20某某年推出了《建立后勤检查监督体系的管理办法》,中心内容是层层履行检查职能,把随机不确定的检查监督变成可量化的检查职责的落实,层层明确检查范围、检查内容、检查方法、检查标准及检查周期;同时重视检查监督职责是否有效得到落实,强调现场检查,通过强有力的检查监督体系促进工作的落实。 4.加强工作总结,促进管理提升。 为及时总结工作中的问题,后勤部在20某某年实行每月工作总结制。为了更好总结工作,后勤部制定了每月工作总结表,对总结工作内容进行了明确,保证总结的全面性,便于及时发现问题和解决问题;为避免各部门工作过程中出现的对上级过度依赖,提高自我提升意识,后勤部还要求各部门在日常管理工作中加强工作创新,要求各部门每半月对管理提升情况进行总结,以报告形式报给部领导审阅,有效地促进各部门的自我管理提升意识,避免了管理停留在原来的水平。 5.加强工时工效管理,建立员工约束和激励机制。 后勤部是集团人员最多的部门,同时员工的整体素质不高,大多数员工属于基层服务人员。如何更好地加强管理,有效提高员工主动工作意识,是后勤部面临的主要问题。针对员工工作的实际情况,后勤部20某某年对各部门工时工效管理专门制定管理目标,要求各部门对所有岗位的有效工作时间进行阶段性的跟踪、统计和分析,以此提出岗位工作内容的调整和提升有效工时的办法,各部门经过几个月的跟踪分析,均采取了不同程度的提高工时的措施,取得了一定的效果。如工务部实行有效工时考核制度,将单纯值班,侯工、路途,领取材料等时间等不列入工时,并确定一般操作工作的通用工时标准及每月标准工时,把工时考核同员工绩效挂钩,促进了员工对工作的重视,实现了员工从等待派工到自己主动寻找工作机会的转变。 三、坚持安全第一的思想,安全管理和细节服务并重,为营业提供安全运行和服务的保障 公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。20某某年,后勤部对保安部提出了“完善基础、注重细节、服务到位、保障运行”的工作要求,进一步要求从保安队伍建设、内部管理、对外形象等方面提高公司安全运行管理水平。 1.加强全员安全教育,提高员工的安全意识。 员工是工作的最终执行和落实者,让全员掌握安全知识,提高安全意识是公司整体安全运行的保障。为此,20某某年,后勤部进一步加强了对员工安全知识的培训,主要从以下主要环节入手:一是把好入职上岗关,协调人力资源部在新员工入职培训时,增加安全知识内容的培训,使新员工上岗前了解掌握基本的安全知识;二是加强员工工作过程中的消防知识抽查,在其他部门的配合下,截止日前,保安部20某某年共抽查员工安全知识掌握情况100余次,抽查人数近某某某人次,进一步增进了员工了解掌握安全知识。三是加强消防安全演练,20某某年,某某两店每周均进行两次消防疏散演练,在演练前进行消防知识讲解,将消防管理工作贯穿于员工工作过程中。 2.加强消防系统的运行维护,保证系统稳定运行。 消防自动控制系统是消防安全技术防范的基本保证。20某某年,后勤部进一步加强消防系统的维修维护工作,要求系统问题维修不过夜,保证了消防系统的稳定运行。在具体工作中,后勤部强化以下三方面的工作:一是消防设施设备保养的标准化。针对各类消防设施设备,在年初确定保养标准和保养检测周期,同时加强问题的整改跟踪和验收检查,确保所有设施设备处于良好状态;二是对可移动消防设备进行特殊资产管理,保证“可使用、不遗失”的管理要求;三是完善报修流程,实行维护和监督分开,促进整改跟踪,某某两店截止日前先后发生20次消防报警故障,均在规定时间内得到解决。 3.加强安全检查,及时消除事故隐患。 后勤部每年要求组织4次专项安全隐患检查,通过已完成的三次安全检查,某某两店共发现安全隐患达460项,其中某某店311项,某某店某某某项,所有的问题均已在规定期限内整改完毕;在落实部门安全检查的同时,日常的巡视检查也是非常重要的工作内容,后勤部20某某年对安全检查项目进行了分类,根据工作重点不同,实行日检、周检、月检、随机检查等不同的检查类别,使工作检查的针对性更强;对于重点部位的消防安全工作,实行专人盯防,强度的避免了安全事故的发生。通过一年的努力,20某某年全年某某两店均未发生火险事故,保证了商场的安全运行。 4.强化治安综合治理,为营业创造有利的服务环境。 在重视消防安全管理的同时,后勤部也加强了公司内部安全治理工作。20某某年,在治安工作中,后勤部主要从以下三方面入手:一是加强与营业部门协调,打击盗窃商品的行为及协助处理顾客纠纷,截止日前,某某两店共接警某某某次,直接抓获到商场的各类犯罪嫌疑人20人次,受到顾客和供应商的好评,全年保安部20人次受到集团的表彰奖励。二是与收银等部门协调,打击“倒卡“行为,截止日前,后勤部采取直接盯防等方式确认并采取措施处理倒卡人员9人次,基本杜绝了倒卡人员在我商场内公开从事倒卡活动。 四、重视员工持续培训工作,努力提高后勤员工的整体素质,加强后勤员工队伍建设 针对后勤部员工结构中基层服务人员偏多,整体文化素质偏低的实际状况,20某某年,后勤部有针对性的开展员工培训工作,从提升员工岗位胜任能力入手,加强员工的服务意识,流程意识,团队意识,形象意识,在整体打造适应公司发展的后勤服务团队。 1.加大岗位训练力度,尤其是各种紧急情况的处理的演练。 20某某年,后勤部在每周两次消防疏散演练的基础上,将日常的员工岗位训练扩大到停电、停水、特殊天气、跑水、设备停运、重大治安事件处理等多方面。每月都进行就循环演练。在演练过程中,强调各部门各岗位的相互协调配合。同时,通过每次演练调整工作标准,及时发现问题,提升了员工处理紧急情况的能力;20某某年后勤部某某两店先后进行各类紧急情况演练70余次,每次演练场形成演练报告,对演练实际情况进行分析,总结经验和不足,从而也提升了员工配合协调处理工作的能力。 2.强调服务标准化,提高员工的现场服务能力。 在公司营业过程中,后勤员工不可避免地直接面对顾客,因此,后勤部在教育员工如何在工作过程中减少对顾客的干扰和影响外,更进一步重视如何能更好地为顾客顾客提供直接的服务。在20某某年,后勤部组织了员工对所有商场品牌,业种位置进行培训,要求员工在需要时能迅速到达指定位置,同时,在顾客咨询时能准确为顾客提供服务。通过培训,日前后勤员工中大部分能熟记品牌及业种位置,为处理工作及为顾客提供服务提供了便利的条件;在直接面对顾客的岗位,后勤部还强调服务的标准化,避免不同人员服务出现差异,保持了服务的一致性。 3.强化员工的礼貌礼仪考核,提升员工对外形象。 后勤部从以下几方面加强了后勤员工礼貌礼仪工作:一是从坐、立、行等基础方面规范员工行为,检查督促员工养成良好的习惯;二是从着装仪表上加强日常检查监督,强调岗前正容。工人在完成工作任务后迅速更换脏的工装,确保在新工作任务时干净着装;三是加强特殊员工的日常岗位训练,保安部每天早上长期坚持进行员工队列训练,使保安员形成了较好的行为习惯。 4.细化工作标准,推行员工岗位工作量化考核工作。 为了使员工进一步对自己的工作职责更加清晰。后勤部在准确规定各岗位工作职责的基础,对岗位实际工作内容进一步细化,确定工作每个环节和内容的细化工作标准,形成岗位工作量化考核表。日前,后勤部从经理到一般员工均完成了岗位工作量化考核表的制定,使员工工作考核有据可依,基本达到“细化、量化、清晰化“的管理目标。2023年后勤部个人年终工作总结 篇9 转眼间入职酒店两年多了,根据酒店工作安排,主要负责后勤传菜部的传菜工作,现将20某某年度的工作情况工作总结汇报,并就20年的工作打算简要概述: 一、后勤管理 1、礼节礼貌、衣服整洁、微笑服务。 2、执行上级的指令,按服务程度与标准,高效率准确完成传菜工作。 3、开支前了解当班的传菜任务,明确重要客人及要会的传菜要求,传菜过程中不断检查菜的质量和数量,控制菜的质量、温度。根据客人的求控制传菜的速度。 4、执行上级指令,保质保量,餐具和疏菜的清洗工作。 5、督导员工正确合理作用洗涤剂,将餐厅和厨房送来的,用过的餐具和用具清洗干净并整齐地码放在餐架上。做好公区清洁工作,在工作时应注意安全操作。 6、随时清理传菜间和洗碗间环境卫生,确保工作台餐具架达到卫生标准。 7、提高服务意识,提高效率,用餐高峰时期合理调配,明确各自工作内容,进行分工合作。 二、员工日常管理 1、对新员工,作培训工作,让她们有良好心态,熟练掌握工作。 2、对员工进行考核,了解员工的心理,相互沟通。 3、对优秀员工进行表章,提倡优秀先进的要学习,提倡团队精神。 三、工作中存在不足 1、工作中不够细节化,宴会多时主次不分明。 2、部门之间欠缺沟通,常常是出了事以后才现问题的存在。 3、员工之间缺少生气和活力。 四、20某某年工作计划 1、做好后勤部门员工管理,制度争明,分工明确。 2、员工之间多问题相互学习,相互借签,分享好的服务经验,提高个人素质和工作效率。 3、加强成本控制,节约费用开支,合理用水用电等。 4、做好与厨房及楼面的沟能工作。 5、强调部门之间协调关系。 6、做好食品安全卫生,抓好各项安全管理。2023年后勤部个人年终工作总结 篇10 光阴似箭,日月如梭,又到了一年一度的总结反思时候了,后勤服务工作意义重大,保管员工作责任不小,在学校、总务处领导的正确领导下,精诚团结,始终坚持以服务教学,服务师生为宗旨,以服务育人为己任,确保数量真实、质量良好,存放安全,管理规范,保证教学实训供应的工作目标,积极开展工作,圆满完成了领导交给的各项任务。物品进出都要严格按照程序进行,做好库房的防火、防潮、防盗工作。在工作中主要做到了以下几点: 一、做好库房保管员的工作。 1.负责库房各类物品及其配件入库,出库等工作,日常卫生和发放工作并做好各项记录。 2.做到对库房定期清查,做到帐物相符,保证帐目清楚完整,定期将登记账目及时上交总务处。 3.合理做好物品发放。做到物品摆放有序,便于使运。 4.配合总务处领导对库房不定期的检查,核对管理工作,完成好各层领导交予的任务及协调采购工作,严把质量关。 5.做到对库房物品状况有明确标志。一切凭有效凭证及时办理相关手续,不随意操作。 6.做好库房物品的登记工作。正确登记物品发放存动态,并及时报告相关领导。 7.定期向总务处反馈库存物品情况。如有长期积压、质量损坏、标志潮湿等问题,按照有关政策合理化利用处理,做好物品之间的墙距、柱距、顶距、灯距,以便发放畅通。 二、配合好学校中心的工作。 1.当接到学校总务处领导指使时,做到认真清点库存、做好备货、记录工作,迎接上级组织领导的各项检查。 2.配合好学校的物品发放工作,物品堆放整齐,同类物品型号规格摆放分明清晰,物品干净防潮。及时接收物品,做好每个发放师生的协调工作,不能及时发放的物品,及时和领导、师生员工做好沟通解释工作,使大家保持有个良好的心情理解。 3.完成学校对库房物品的核对,清查,整理工作,做到了帐目一目了然,现场整洁,达到帐物一致。 三、做好库房物品的管理和清洁工作。 1.做到每周一次对库房进行扫除,清洁工作及填写相关的记录,对库房物品做好防火、防盗。同时又不定期清扫房内外卫生,时刻保持清洁,达到房内面面光,房外三不留的标准。按要求定期进行检查,并加强对重点部位的检测,发现问题,及时上报处理。 2.做好各种实训物品的分类,维护好入库凭证,对有些重要物品有明确的标识、标准的垛码、分层,散装物品放入货架分放好。对纸张类教学用品分门别类离地存放,确保教学用品质量完好。 3.现场发货完后,做好清洁工作及申购记录(如购买计划、发放记载、处室核帐)。 四、工作态度方面。 1.勇于担责,顺利完成学校、总务处交办的各项任务。 作为学校保管员,一年来我按时上下班,从未有迟到、早退、旷工等现象的发生。有时为了按时把物品发放到师生手中,还加班加点,不叫苦叫累,毫无怨言,甘心为师生默默无闻地服务。每年新生入学之际,用品发放工作量大,时间紧。我都做到了无差错,保质保量地发放到每一位师生的手中,让学校领导放心,让同学满意,让家长舒心。 2.再接再励,完成库房设施的防护。 由于保管员工作时间跨度长,任务繁琐,为达到库房规范化管理要求,在领导精心组织下,以总务处为主,我认真做到不怕脏、苦、累,严格按要求认真仔细的做好每一项。登记造册、清扫库内卫生,整理各库房。对库房、货架、桌面等进行了处理。定期通风,按时关好门窗,保证库房内无霉变,一尘不染。 3.循序渐进,加强管理,确保安全。 安全是库房工作的重点,为了确保库房安全,作为库房保管员我付出了艰辛的劳动。有时由于工作时间紧,任务重,为确保按期完成,老库房内未进行清杂,堆放物品杂乱无章,品种繁多,质量参差不齐,给库房管理工作带来了很大难度。新库房建成后我认真按照程序,严格管理,有针对性的进行处理,使库房达到了“四无”标准。 4.励精图治,加强学习,提高素质。 用先进思想武装自己,并深入应用到工作中去,牢固树立“以校为家、校荣我荣”的思想。不断进取、钻研业务既是对库房保管人员业务技能的要求,又是对其道德规范的要求,它是库房保管员搞好本职工作、创造优异成绩的关健。不断进取、努力学习是库房保管员事业心的体现;钻研业务、掌握本领、提高技能是正确人生价值目标决定的职业道德规范。 学校保管员只有具备丰富的业务知识、熟练的职业技能及过硬的基本功,才能提供优质的后勤服务,尽到自己的职业责任,取得预期的目标。 总之本人自从事保管员工作岗位以来,干了一些工作,也取得一些成绩,但成绩只能代表过去。工作中也存在着一些不足,在今后的工作中我一定继续努力争取更大的成绩。2023年后勤部个人年终工作总结 篇11 转眼之间已过去一年,这段时间里,在领导的指导下,在同事们的帮助下,我主要做了人力资源、行政后勤等两大方面的工作,现将工作总结汇报如下: 一、今年工作总结 (一)人力资源工作 1、通过多种招聘途径,进行人员招聘,满足公司实际需要根据公司岗位人员实际需要,通过招聘网站及员工推荐介绍等方式,自8月份起进行了4次招聘,为公司招聘人员13名。其中:财务人员1名,业务人员3名,电工1名,驾驶员2名,仓储人员1名,传达人员2名,保洁人员1名,厨师2名。 2、制定新员工培训计划,并组织实施为使新员工了解、熟悉公司,尽快进入工作状态,针对新员工特点,制定《新员工培训计划》,并负责组织实施2次。培训内容主要有公司简介、公司基本规章制度、公司业务知识、财务知识等。 3、按时核算工资、奖金,及时缴纳社会保险,8月份为18名员工办理了医保卡。 (二)行政后勤工作 1、做好传达室管理工作,保障新办公楼的安全 ①9月底,新办公楼正式使用,为加强新办公楼的管理,招入2名传达人员,实行24小时值班制。 ②设计了《外来人员登记表》、《邮件、物品领取登记表》等表格,做到“外部人员出入有登记,邮件物品接受领取有记录”,加强了新办公楼的安全管理工作。 2、努力做好食堂工作,满足员工就餐需求 ①公司招入2名男性厨师,解决了就餐员工人数增加的问题。 ②为改善用餐环境,提高饭菜质量,为员工提供更好的服务,10月份—11月份对午餐模式进行改革,各部门轮流订菜谱,以此方式了解大家喜好和口味,逐步提高服务水平;11月份设计了《员工就餐调查》问卷,并组织调查活动,通过汇总、分析调查意见,针对员工反映的问题,采取了积极、有效的改进措施,取得了良好效果,获得了广大员工的一致好评。 ③对食品和调料的质量严格把关,严禁采购过期、假冒等不合格产品,确保卫生、安全就餐。 ④对员工就餐人数统计及餐具摆放要求制定了相关规定,实行精确管理。 3、负责编写公司运行简报 自7月份起,为及时传递各种各类信息,以使员工了解公司运行动态,方便员工为公司发展献言建策,同时,也为公司领导提供经营决策依据,负责对海天公司、宝鲁公司提报的月报进行汇总、分析,编写公司运行简报。目前,已编写运行简报5期。 4、负责考勤机的管理,汇总员工出差、请假等信息,每月做好考勤信息的处理工作,为核算工资提供依据。 5、负责保管新办公楼、食堂餐厅等房间钥匙,建立了钥匙领取台帐。 6、负责电梯运行管理,做到每日8点前打开电梯,下班时关闭电梯。 (三)工作中存在的不足 尽管工作中取得了一点成绩,但我知道,工作中还存在着一些不足: 1、人力资源专业知识不足,有时不能满足工作的实际需要。 2、处理个别工作或问题时,考虑的不够全面、细致。 3、沟通、协调能力需待提高。 二、20某某年工作计划 在新的一年里,我将继续保持认真、负责的态度,以更加饱满的热情和不断进取的精神,努力地做好每一件事,为公司的发展壮大尽自己的一份薄力!为此,我要做好以下工作: 1、加强学习,提高专业知识水平,为做好人力资源工作打下坚实的基础。 2、进一步熟悉公司情况,加强沟通、协调能力。 3、做好人力资源基础工作。 4、完成公司和领导交办的其他工作。2023年后勤部个人年终工作总结 篇12 社区工会在各级X组织的正确领导下,在师工会的大力指导下,深入学习实践科学发展观,认真学习贯彻X的十九大和农四师第某某次X代会会议精神,以开展“创先争优”暨“热爱伟大祖国,建设美好家园”主题实践活动为契机,按照“加大工会工作宣传,强化帮扶措施,抓好民主管理”的工作思路,围绕社区中心工作中扎实推进“和谐小康家庭”和“巾帼文明示范岗”创建活动。现就某某社区20某某年工会(妇联)工作情况汇报如下: 一、加强工会工作,注重工会的自身建设 某某社区X总支十分重视工会工作,把工会(妇联)工作纳入X建工作的职责范畴。在统筹加强X建工作的同时,始终将工会工作与妇联工作通盘考虑,尤其在提高工会参与社区民主管理方面以及关乎社区居民群众切身利益重大决策时,发挥了积极地作用,全力做到年初有计划、年中有活动、年末有总结。 社区自20某某年9月11日成立了社区工会委员会以来,始终注重加强社区工会(妇联)组织的自身建设,专门配备了工会工作人员,工会的各项工作得以正常开展。工会(妇联)活动经费给予充分地保障。 二、各部门相互协调、积极支持、密切配合 工会组织是国家政权的重要支柱,随着社会经济发展的不断深入,工会的工作显得更为重要。为了搞好工会工作,社区把工会工作纳入了重要议事日程,成立了工会工作领导班子,建立健全了各种规章制度,全年召开了多次专题会议,确保了工会工作经费,从人、财、物全方位给予大力支持。 社区X总支积极支持工会(妇联)工作,工会(妇联)组织开展的各类活动,社区主要领导都积极参与,各部门相互协调、积极支持、密切配合,圆满完成和发挥了工会(妇联)的各项任务和作用。 三、以送温暖为载体,关心困难弱势群体 送温暖活动是工会心系居民群众,帮助困难居民的有效途径,也是工会增强凝聚力的重要措施。 1、做好扶贫帮困工作。建立健全了扶贫帮困的长效机制,社区成立了困难居民帮扶站,制定了社区居家养老服务工作安排等制度,开展了进百家门、知百家情、管百家事、解百家难、暖百家心的“五百”活动。 社区工作人员通过走访、入户、了解、掌握每户居民的具体情况,做到申请、救助程序公开、公示。在去年为2名贫困家庭品学兼优的大学生申请10000元的西部助学工程资助金;今年又为1名贫困家庭品学兼优的大学生申请5000元的西部助学工程资助金;为有残障家庭申请资助 2200 元,社区低保对象4户,保障人口11人,累计发放保障金16500元;临时救济8户,发放救济金3100元;医疗救助2人11858元。同时积极落实特别救助等送温暖工作。依托师民政“爱心慈善超市”救助贫困居民。到目前为止,免费为师直6个单位233户贫困居民已发放衣被、生活日用品等捐赠物资121件(套),大米 2330公斤,面粉 3250 公斤,清油 233 桶,购买平价商品2361人次。 2、开展居家养老服务。把城镇60岁以上的贫困老人纳入城镇低保;制作“爱心慈善联系卡”、“居家养老服务卡”,安排专人与他们结成联系帮扶对子,利用每天清扫单元卫生的机会,及时了解和掌握他们的各种困难和需求;积极组织开展各种老年文体活动,努力营造爱老敬老的良好氛围。社区成立了老年健身操队、“青松”民乐队、老年合唱队、老年门球队,并经常举办老年健康知识讲座;依托社区卫生服务站为身体有病的老年人送医送药,并开展为社区老人义诊的活动和“送温暖”慰问工作;为残疾人办理残疾证,积极为行动不便老人申请轮椅等,深受广大居民群众的热情称赞。 3、为居民提供及时便利的物业服务。为保证居民群众自来水正常、安全、合理使用,社区多方筹措资金,通过居民群众自出,社区补贴部分的办法,投入3万余元用于自来水管道改造;积极为辖区居民群众提供生活便利服务,满足居民群众的生活需求,全年为居民提供维修、更换、安装各种水、暖、电设施、设备、线路153次,及时解决了居民生活中的困难,把居民群众生活中的“小事”当作社区工作“大事”来认真做实做好。 4、做好下岗失业人员再就业服务工作。建立健全了社区劳动保障工作九个台帐。发布就业信息100余条,发放就业再就业宣传资料1000余份,组织下岗失业人员参加师工会、师劳动就业中心的职业培训等30余人次,提供就业岗位21人,推荐就业59人次,成功实现再就业13人。 四、围绕社区中心工作,抓好创先争优活动 在居民中开展争创“和谐小康家庭”活动和在窗口服务岗位争创“巾帼文明示范岗”活动,仍然是今年某某社区工会的重点工作。社区工会在年初对争创“和谐小康家庭”进行了安排部署,制定了争创活动的实施方案,在社区居民区进行了张贴,经各居委会推荐、社区创建活动领导小组和社区工会审核,报社区X总支评定,在去年9户居民被评为社区“和谐小康家庭”的基础上今年又有20户居民被评为社区“和谐小康家庭”,并将在年底表彰大会上进行表彰。确定社区社政部为创建“巾帼文明岗”岗位,目前创建社区“巾帼文明岗”工作正在正常、有序、顺利进行之中。 维权工作是工会工作重中之重的。社区以宣传、教育、学习,以保证职工的合法权益为基础,建立维权长效宣传机制。社区在居民区制作了宣传专栏、宣传橱窗、文化长廊、墙报、简报,定期更换宣传、学习内容,如《劳动合同法》、《工会法》《刑法》、《社会保险法》等知识的宣传,引导好社区居民知法、懂法、用法,把居民的积极性、参与性引导好、保护好、发挥好,把这种思想理念贯穿到工会日常工作中去。针对维权工作中的突出问题,我们通过推行劳动合同的签订、工会会员及居民代表广泛参与的社区工作会议,维护下岗失业人员和再就业人员的合法权益,充分调动社区工作人员的工作积极性。 1、推行劳动合同的签订制度,维护下岗失业人员的合法权益。推行劳动合同的签订是当前工会工作的“重头戏”。针对此项工作,我们主要从制订《农四师某某社区女职工权益保护专项集体合同》入手,对社区公益性岗位的女职工进行《劳动法》及集体合同等方面知识的培训,社区同15名女职工续签了《劳动合同书》,使公益性岗位的工作人员在劳动报酬、工作时间、安全卫生都得到较好的保障,劳动关系较为稳定,利益实现了双赢。 2、积极探索社区民主管理新路子,依法维护居民享有的民主权利。社区重大事项必须通过居民代表委员会和工会会议参与通过,并进行公示,通过积极培养居民的广泛参与,社区民主建设意识和民主管理意识明显提高, “社区连着你我他,平安建设靠大家”的和谐氛围得到了显著的增强。 五、组织开展文娱活动,丰富居民文化生活 一年来,由社区工会(妇联)牵头,工会会员和社区居民积极参与,举办一系列文体活动,发挥工会(妇联)的组织作用。如“三八”妇女健康知识专题讲座、“五一”居民趣味文体活动、开展“低碳家庭·时尚生活”主题活动、积极配合、响应师妇联巾帼志愿者行动计划、师妇联组织的“恒爱行动”“七一”组织离退休老X员赴72团“红军团”展览馆参观、积极参加“红歌大家唱”、“社区大舞台”歌咏活动、通过宣传、咨询活动的开展、积极宣传X的方针政策、公民道德、法律法规、健康生活等不同内容的教育,提高了居民的文明素质和倡导健康的生活方式、开展了以“消防知识”、“防灾减灾知识”等内容的宣传活动,在活动中普及了科学知识,也提高了居民的自我保护意识。 六、存在的问题和今后的工作打算 1、管理居民点多线长面广。辖区总户数637户、1567人,其中工会会员51人,离退休人员189人,下岗失业人员362人,少数民族48人。社区在编人员3人,聘用人员3人,特岗大学生2人。工会开展工作难度大。 2、社区经费较为紧张,工会工作开展形式较为单一,距广大社区居民群众的要求还有一定距离。 3、社区活动场所小,缺乏必要的办公、活动场所,不能开展大型活动。 今后的工作打算: 积极参加组织开展的各类培训活动,提高工会会员和居民的自身素质,为社区开展各类活动打下良好的基础。 继续做好扶贫帮困工作,使这项民心工作在公开、公平、公正、透明的环境中做实做好,让上级组织满意,让老百姓满意。 继续广泛开展丰富多彩的文体活动,增强工会组织的凝聚力。激发社区居民群众的生活激情和关心社区建设的热情,为全面推进花城社区的平安、和谐、文明建设多做贡献,为我师的跨越式发展和长治久安做出我们的积极努力。2023年后勤部个人年终工作总结 篇13 初一地理还有两周就要结束了。在本学期的地理教学中,我自始至终将学习地理的方法贯彻给学生,注重对学生学习方法的指导和学习能力的提高。在此对本学期的地理教学做如下的总结: 一、帮助学生养成良好的学习习惯。 学生的学习习惯不是很好,为了培养良好的学习习惯,本学期伊始,向学生提出地理教学三步走。预习、学习、复习巩固。效果不错,学生的学习兴趣和学习热情提高。 1、提倡预习。 利用课堂的第一个五分钟,让学生自己讲述学过的和即将学习的地理内容在生活中的体现,即帮助学生发现生活中的地理,把学习与生活联系起来,在学习的同时为学生的生活增加乐趣。 2、摒弃课堂教学是老师帮助学生纠错的地方的观念,改变以前固有的“师传授知识给学生”的教学模式。 新课程理念提出改变学生和老师的地位,课堂上师生平等的氛围更有利于学生的学习和良好人格的养成。所以,改变教师角色,把自己看做课堂上学习者的一分子,不再是老师讲授为主,而是师生共同探讨问题。所以,在地理课堂上,老师成了学生的助手,用自己的经验和学识帮助学生发现问题、解决问题,帮助学生寻找预习中的不解不懂不知之处。 3、复习阶段帮助学生构建关于本学科完整的知识结构。 初一的学生应该渐渐学会如何整理所学科目的知识体系。完整的知识体系的建立更有助于学生对地理学科的学习。因此,在复习的过程中注重知识间的联系和所学知识的巩固,逐渐形成预习—听写—做题—背诵巩固的复习模式,效果不错。 二、改变授课风格,运用学习先进的教学模式。 用幽默风趣的语言解决学生课上出现的问题,营造活而不乱的地理课堂。十二三岁的孩子正是个性张扬和性格叛逆的年纪。所以,课堂出现这样或那样的事故在所难免,如何解决?一味批评?大声指责?讽刺挖苦?这样只会事与愿违。因此,我采用灵活的方式和幽默的语言在轻松的氛围下解决出现的问题,不仅在短时间内化解了矛盾而且拉近了师生间的距离。 三、利用网络资源撰写教学总结。 把反思作为教学生活的常态”,加强教师自身的培训和对教学经验的及时总结和积累。于是,利用互联网在新思考网站,我开通了自己的教育博客,把关于教育的思考、课后反思及一些教育现象以文字的形式呈现出来。通过这种方式,不仅锻炼了自己的文笔,而且丰富了自己的教育储备,为以后教学工作的进行积累了宝贵财富。2023年后勤部个人年终工作总结 篇14 恍惚之间,一学年结束了。我从实习到如今,工作已经有四年多了,如今我在某学校从事教师工作,教三年级小学生的语文科目,在与前辈的不断学习和自己平时的不断积累之下,我已经基本形成了自己的一套教学方法。 在工作方面,我刚步入岗位的时候,强烈的责任心就告诫自己,一定要做好本职工作,一定要好好培养这些祖国的花朵们!于是,我努力收集方法,花大量时间向有经验的老前辈请教,和同事互相探讨互相引荐。在此期间我备下了大量的教案,并坚持每天晚上把第二天的课备好并自己先浏览几遍才上床睡觉。 在教学方面,我提倡学生们多动脑,多回答问题,养成勤于动脑的习惯,这一习惯对于学生们日后独立解决问题是非常有好处的。于是,在这一期间,形成了一种特别有意思的课堂现象,即基本的课程讲完后,老师在课堂上较少说话,倒是学生们一个接一个地踊跃发言。 我觉得这是一个非常好的现象,我认为一门课程要让学生们用心的最关键的因素就是要调动他们的积极性,有了参与感,同学们才能认真听课。于是当我讲完一篇课文后,认真听课的同学们肯定充满了对课文的看法,我就专门抽出十到二十分钟的时间让他们自行发表看法,我在此时作为一个倾听者并在适当的时候我插入一些个人看法,对同学们的发言进行点评和总结。 在课后作业方面,每次课程结束后,为了巩固学生对于课程的理解,我都会布置一些作业给大家。在教新课文的时候,我会让学生在前一天做作业的时候把这篇课文的作者和写作背景查找出来,并试图通过自己预习课文来从中找到联系,揣摩作者的写作意图。经过几个月的试验,我发现同学们对于课文的理解性果然有所提升,于是这一办法被我一直使用,到如今已有许多老师开始效仿了。 上作文课的时候,我鼓励学生大胆写、认真写,并将原来固定的交作文的时间一再延迟,避免有些写作速度较慢的同学为了赶在上交时间之前完成而应付式地交出一些质量不过关的作文。这一方法也取得了一定的成效,一段时间后,我和其他班的老师交换着批阅作文时,发现我带的学生整体来说比其他班的学生在写作上语言更通顺、文笔更流畅一些,这或许是我给了更多时间的原因。 以上是我个人本年度的一些工作经验和总结,算是我的收获,但在这一年的工作中我也发现了很多的不足,接下来的工作中我会尝试着和学生进行沟通交流,以发扬优势、弥补缺陷,让自己的教学水平更上一层楼!2023年后勤部个人年终工作总结 篇15 物业管理服务中心在学校和后勤保障处领导的正确领导下,全面落实科学发展观,始终秉承“三服务两育人”的工作宗旨,大力弘扬“细节决定成败,关键在于落实,落实贵在坚持”的工作精神,切实践行“师生满意、领导放心的工作要求”,进一步深化细化物业规范化管理,按照“抓教育,宏正气,抓队伍,求合力,抓规范,促落实”的工作思路开展工作,在其它部门的支持配合下,在中心全体员工的共同努力下,不断创新服务模式,提高服务质量,为教学、科研和师生生活提供了优质的物业服务,并获得“全国高校学生公寓工作先进单位”光荣称号。 一、加强制度建设,规范日常管理 物业管理服务所涉及的是学生在校期间学习、生活和休息的主要场所,也是学校管理育人、服务育人和环境育人的重要课堂。因此物业管理服务工作直接关系到学生的全面健康成长成才成人,必须引导广大教职工在思想上高度重视、行动上细致扎实,努力做好各项管理服务工作。 1.建立了立岗制度 物业中心建立了学生宿舍早晚立岗制度,要求各楼栋管理员每日早上7时到8时、晚上5时到6时在楼栋门口佩戴袖标立岗,此时段进出人员较多、流量大,出现的问题也较多。建立此项制度的目的一是要求楼管在这个时间段对该楼内住宿同学加深印象、增进了解;二是规范上岗;三是严防盗贼入内。实行立岗制度后,达到了很好效果,楼管与同学们的距离拉近了,感情加深了,早晚时间内也没有发生外盗现象。 2.完善修订规章制度和考核办法 中心进一步完善修订了各项管理制度,规范员工行为。修订后的各岗位职责和考核办法,如《员工行为管理规范》、《楼长责任考核办法》、《保洁工责任考核办法》对分工更加细致、明确,让每位员工知道自己什么时间做什么事,什么地点做什么事,如何做,做到什么程度等。制度使分工明确,责任到人。各片区把自己片区的工作任务公平划分,责任到人,做到具体到每块玻璃,每块地板都有相应的负责人,避免工作相互推诿现象。 3.巡查制基础上增设流动红旗 20某某年,物业中心全体员工学习和实践巡查制度后,辖区环境得到可喜改观。今年,中心在巡查制基础上增加了流动红旗,依然规定每月2次对辖区进行例行检查,由中心领导带队全体管理人员、楼管分四组参与其中,对辖区内硬软件进行检查打分,检查项目细化到走道、卫生间、楼梯等,每组分数最高的获得流动红旗。此措施不仅使环境更加卫生整洁,还激发了员工工作的积极性和上进心,更促进了员工间的互相理解。在本学期的第四次巡查中,25栋楼获得最高分,但是该楼栋长某某主动提出流动红旗归26栋获得,理由是26栋是大栋,也只比25栋少0.5分,但住宿人员多25栋将近300人,管理工作量大,理应由26栋获得流动流动红旗。 二、加强配套设施建设,解决师生的后顾之忧 硬件设施配套是学校发展与时俱进的基本要求,同时也是学校精神文明创建的基础保障。本着方便师生、便于管理的原则,物业中心正在逐步为宿舍和教学楼增加配置。 1.安装电动车充电器,解决充电难充电乱的问题。 随着学校内电动车增多,电动车充电不规范现象较普遍,接线板乱拉乱接,安全隐患凸显。20某某年某月,学校及时联系电动车充电器厂家,在南区教学楼、学生宿舍安装了5处电动车投币充电站,解决了师生电动车充电难的问题。 2.热水进宿舍解决学生洗澡难的问题。 20某某年某月学校正式启动了学生宿舍热系统bot项目工程,目前所有学生宿舍都已经用上了热水,全面解决了学生洗澡难的问题,方便了学生的学习与生活。 3.做好硬件维修更换工作。 至11月份,检修毕业生及北区学生公寓家俱约1万套,调换毕业生寝室门锁约2160把,配置钥匙3600把,搬运学生寝室家俱88车。为某余名老生调剂了寝室。维修教学楼课座椅850套;维修更换电扇383台;维修卫生间隔断380次,维修大小便器2400个。维修辖区内12710盏灯具;更换维修各类水具11320次;维修热水器300台次;维修更换各类锁具4290把。维修宿舍家俱达5600次。疏通达6900余次。大礼堂、学术会堂、体育馆承接各类会议、晚会、讲座、比赛以及招聘会529场次,承接各类大型考试12场。 通过以上各项设施建设,必然能够起到积极的作用,使得学生宿舍更加文明和谐,使他们更为方便、快捷地享受物业部门提供的服务。 三、加强人文关怀,努力提高服务质量 物业服务质量是物业管理服务中心发展壮大的生命线。为了提高服务质量,在实际工作中,员工已逐步变被动服务为主动服务,将学生视为子女,视老师为亲人,经常和师生进行沟通,主动从师生的角度出发,想师生之所想,急师生之所急主动贴近师生实施亲情服务、暖心服务。在日常生活中,每逢刮风下雨,楼管员都会主动提醒师生关好门窗,主动为师生拾捡晒落的衣服;每逢天气变化,楼管员都会给师生温馨提示或主动问寒问暖。另外,楼栋管理及工作人员经常拾到并交还的钱包、手机、书包、手表、眼镜等不计其数。 物业中心员工也是不上讲台的教师,他们以自己爱岗敬业、任劳任怨、优质服务的良好职业道德,为学生树立学习的榜样。在学生宿舍管理中,员工的言行举止也无时无刻不在对学生起着潜移默化的作用。21栋宿舍楼今年进驻的全部是大一新生,大部分是家里的独生子女,集万千宠爱于一身。许多同学刚离开家不久,还欠缺一些与人交往的基本礼仪。一次一个学生找楼管阿姨借水果刀,直接说“有水果刀吗”,宿管员某师傅开玩笑的问她“找谁借东西啊”,学生赶紧说“阿姨,请问有水果刀吗”。物业中心员工就是这样,在平时一些不经意的小事上,用自己特有的方式方法让学生们在汲取知识的同时,也学习做人为人之道。 四、加强安全意识,做好防火防盗工作 防火防盗工作一直是我们物业主要工作之一。今年,在校保卫处、学工的协助下中心对员工进行了三次消防演习及组织学生进行消防逃生演习。在学生宿舍成立三个消防安全联防互动小组,自发定期对消防器材、设施、消防通道,防火门进行安全检查;中心X员骨干员工工作委员会在平时的工作生活中及时了解员工思想动态,发现矛盾冲突能及时予以沟通、化解,发现违纪违规现象能及时纠正,并对支部工作提出一些合理化意见和建议。 20某某年某月,中心举办了首届物业、安全消防业务技能知识大赛。参赛队伍全部由各学生宿舍楼栋长组成,共分七个组,大赛为前三名颁发了获奖证书及奖金。这次活动物业中心除值班人员不能到场,其他职工全都到场观摩学习,取得了良好的效果。会同学校保卫处联合举办消防安全知识讲座。物业中心各楼栋长分批听课,做好记录,理论联系实际,谈体会,交流消防安全知识经验,特别是遇到火灾情况采取三分钟内灭火的自救办法,此办法经典实用,得到了大家的广泛认同。 某月某日,某栋停电,来电后某寝室突发火灾,事后查明是由于来电后寝室没人,热得快插在开水瓶内引起的。事后,物业中心总结经验教训,并制定了《学生宿舍停电应对方法》和《初始火灾应对方法》,要求每次停电楼管员必须将该楼每间房的闸刀立即关掉,来电后不要给房间送电,要求住宿在该楼栋的同学向楼管报告,核实身份后方能送电。 在新的一年里,物业中心将加快步伐,不断提高自身物业管理服务水平,不断完善各项管理工作,在前行的路上脚踏实地,再接再厉,为学校的建设和发展添砖加瓦。2023年后勤部个人年终工作总结 篇16 x年即将过去,在县司法局、本所及各顾问村的关注和支持下,我定期到各顾问村提供法律服务,参加各顾问村重要活动,以自身的法律专业知识和实践能力尽心尽责地为各顾问村依法治村,建设社会主义新农村贡献一份力量。现将 x年度农村法律顾问工作总结如下。 一、加大宣传力度,提高知晓率。 今年是实施“农村法律顾问工作”的第二年,由于各村刚进行新一轮的村两委选举,新的干部及周边群众都还不太了解此项工作的具体职能和重要作用。为此,我把宣传工作放在了首位。在走访农村签订顾问合同过程中发放市县司法局关于开展农村法律顾问的文件通知,为村两委人员和村民讲解文件要求和精神,让村民充分了解律师的作用。并且积极参加有关部门举办的广场法律咨询和法律讲座,为广大村民免费提供法律服务,分发联系卡片和法律宣传册。 二、采取多种形式为顾问村提供法律服务。 根据顾问村的法律需求情况,鉴于以前顾问村操作程序简单,不够规范,往往引起各种矛盾,村民对村委会的工作也有意见,产生很多纠纷,既影响了村集体经济发展,也影响了顾问村的和谐稳定。为维护村集体经济合法利益和稳定,我采用了提供法律咨询,进行释法解疑;开展法制宣传教育;帮助修订村规民约以及合同、协议;帮助困难群众依法获得法律援助;协助处理其它涉法案件等形式,向各顾问村提供法律服务。我为各顾问村提供上述法律服务时,一律不收取费用,为顾问村集体及村民代理诉讼、仲裁等案件,涉及有偿服务的,由法律服务机构与服务对象协商一致,并以合同形式另行约定。通过诉讼和非诉讼途径,为村里的生产经营活动提供法律帮助。此外,我在担任农村法律顾问过程中,若发现顾问村有违法经营和不依法管理行为的,立即予以指出并督促抓好整改。 三、推进法律服务进顾问村,为构建和谐农村作贡献。 我通过定时定点和不定时不定点相结合的方式向各顾问村提供法律服务,目的是提高农村干部、群众的法律意识,促进依法生产、经营和管理,推动顾问村民主法制建设,构建和谐农村。为此,我主要承担着以下几项工作任务:一是为顾问村集体经济发展搞好服务,努力促进顾问村依法管理。随着社会主义法治建设进程的不断前进,要实现农村产业结构调整、农产品流通和农民生产生活资料供应等现代流通体系建设、农业产业化经营发展、招商引资、农业科技创新和转化、扶贫开发等现代农业,必须将法律服务送到顾问村经济发展最需要的地方,促进顾问村集体经济守法经营,依法管理;二是为顾问村民主法治建设搞好服务,努力推动顾问村民主法治建设向更高层次发展。加强对顾问村村干部、村各类经济组织管理人员和个体经营者法制宣传教育,帮助提高村干部的法律素质和依法管理农村社会事务的能力,引导他们依法办事、扎实开展民主法治村创建活动,推动顾问村民主法治建设向更高层次发展;三是为顾问村农民群众依法维权搞好服务,推动法律服务进顾问村。进一步拓展法律服务在顾问村覆盖的广度和深度,实现法律服务与农民群众零距离接触,帮助顾问村更好地维护自身合法权益,推动法律服务向农村的延伸。 通过一年来参与农村法律顾问工作,我积极为各顾问村提出各种合理化建议,规范了顾问村两委会的工作,相应的减少了矛盾,使顾问村村民对村两委会的意见少了,村里的工作开展也顺利了,极大地促进了各顾问村社会和谐稳定。2023年后勤部个人年终工作总结 篇17 在这半年来,在公司领导的指挥下,在各部门的帮忙和支持下,我做好统筹及上传下达工作,把工作想在前,做在前,无论是工作潜力,还是思想素质都有了进一步的提高,较好地完成了公司宣传、人事管理、职工培训、档案管理、后勤服务及公司保卫等多方面的任务。 提高自身素质和工作质量,努力围绕中心任务开展工作,较好地发挥了职能作用,为行业的发展做出了应有的贡献。现就半年来的工作做一简要总结: 一、加强管理,完善各项管理制度,充分调动人员用心性。 为了加强对人、财、物的管理,我完善了过去的各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事,进一步明确了工作职责,完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假、值班等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。 明确了每个人的岗位职责,工作任务,做到分工明确,职责清晰。每个人都能从工作的大局出发,从整体利益出发,互相支持,互相帮忙。 二、加强学习,提高素质。 做好办公室工作,有较高的理论素质和分析解决问题的潜力。透过各种途径进行学习,为此各办公室都配备了电脑,利用网上资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强潜力,以便跟上形势的发展,适应工作的需要。提高了理论水平、业务素质和工作潜力。 三、对办公室的日常管理工作认真做好。 1。人事档案管理,记录在厂员工的详细状况,做好新员工的入厂手续及工作状况。 2。办公室对各类文件及时收集、归档,做到了分类存放,条理清楚,便于查阅; 3。建立了办公用品领用明细台帐,每件办公物品都有详细记录,按需所发,出入库记录一目了然,以便及时补充办公用品,满足大家的需要; 四、紧紧抓住事关全局的重点工作和大事要事,增强协助领导抓落实的工作力度。 在贯彻落实工作指导方针过程中,我一方面努力抓好本部门的工作落实;另一方面,围绕中心工作的落实,在做好本部门职能工作的基础上,开展督促检查,督办作用进一步发挥。 我性格开朗、大方,工作认真负责,上进心强,有较强的团队沟通意识和职业操守,做事有始有终,坚韧执着。不管有多困难都要去克服,这是一种人生厉练,工作给我一个施展的舞台,往后会继续努力工作,为公司奉献我的光和热。2023年后勤部个人年终工作总结 篇18 一年来,按照学院的总体部署及规划,围绕学院的中心工作,在领导的带领下,班子和全处人员共同努力,按教科办年初制定的工作计划,充分发挥“指导、服务、督促、协调”的职能,精细管理,增强服务意识,提高创新能力,在服务中管理,管理中服务,以努力提高本科教学质量为目标,加强日常教学管理,重点推进师资队伍建设和教育教学改革等工作。 一、抓管理,脚踏实地尽职责 一是强化内部管理。教科办坚持以教学为本、以教师为本、以学生为本的思想理念,全处各处室对来访师生开门办公,微笑服务,热情接待;按照教科办制定的以“二零距离、三时服务、四办要求、五项制度”为主要内容的“2345”服务工作实施细则严格要求;利用工作“导示板”,实施AB岗相互补台制度、首问负责制,使服务质量大幅提高;坚持处务周例会制度,使工作有计划,有秩序,提高了工作效率,部门管理更规范。 二是深入基层服务。出台了“教学管理人员参加一线教学活动”的具体办法,机关教学管理人员分组深入教学一线,参加教学、教研及教研室活动,进行各项教学检查,强化了管理人员对教学一线的了解、检查、监督及指导力度。 二、促改革、求真务实推新策 面对时代发展赋予高等教育的机遇与挑战,面对教育改革的时代浪潮,结合我校实际,从人才培养模式到教学方法到教学管理,积极推进教学改革。 一是全面推开大类招生培养。在20__年开始以机械类、材料类、电气信息类为试点进行大类招生与培养工作的基础上,20__年开始全面推行大类招生、培养工作,共计15个大类,涉及全校55个专业。为保障工作顺利实施,制定出台了《佳木斯大学大类招生工作方案》、《佳木斯大学大类招生分流方案》,各大类结合实际,制定了工作方案及分流实施细则,修订了培养方案,搭建了大类基础课平台;完成全校各专业设置及课程安排调研报告,按学科组织专业座谈会4次。 二是推行三学期制。20__学院实行三学期制,设置夏季学期4周,强化实践教学、增加课外学时,加大培养学生实践能力、自主学习能力的力度。顺利开展我校学期制改革后第一个夏季学期实践活动,从执行情况来看,总体较好,各专业结合实际,安排了较为丰富的实践活动。比较有特色的是:外国语学院的实践课均在外国语言文化实训基地开展,有外语短剧表演、影视配音、餐饮文化等,以“第五届全国语言教育研讨会”为契机组织了一场别开生面的外语实践展示汇报演出;生命科学学院实行4年导师制,所有实验室均对学生全部开放,在教师指导下进行实验研究。 三是推行课程改革。改革百门课程。在75个本科专业中评选出100门课程,从教学理念、教学内容、教学方法、考试方法、课堂教学组织形式等方面进行改革。百门课程改革督评小组在跟踪听课的基 础上进行中期检查及建设周期检查,评出10门优秀课程,加大投入,鼓励继续建设,有15门课程限期整改;建设校网络课程。以信息化建设推进课程改革,20__年春季学期初,学院选出8门课程分三类进行试点建设,试行“翻转课堂”的教学方式,逐步实现教学信息化,20__年开始运行使用。其中《健康膳食解码》、《平面动画设计》2门课程已上线东西部课程联盟,进入20__年春夏学期选课清单。选用共享课程。学院于秋季学期选择了4门东西部课程联盟课程作为试点推进。线上线下混合式的新的教学方式、名师大家的授课风采受到了学生的欢迎。20__年春季学期已选择了10门慕课作为公选课在全校学生中推广使用。 四是推行卓越教育培养计划。实施了“卓越工程师”、“卓越医生”、“卓越教师”教育培养计划。20__年、20__年、20__年先后获批3个省级、国家级卓越教育培养计划项目。以机械制造及自动化、临床医学、学前教育专业为依托,设立卓越工程师、卓越医生、卓越教师实验班,逐步推行卓越计划,培养拔尖创新人才。制定出台《佳木斯大学卓越教育培养计划工作方案》,学院与企业、医院、幼儿园共同拟定操作性强、创新性强、实践性强的培养方案,每年通过笔试、面试进行严格的遴选,实行双导师制,加大实践教学力度,注重创新能力培养。经过几年的培养实践,现已初见成效。 五是推行经贸专业加俄语语言实验班。加大俄语经贸人才的培训力度,以黑龙江省对俄经贸人才培养基地为平台,设立国际经济与贸易加俄语语言“实验班”,实施单独培养方案进行教学,培养复合型、 应用型对俄经贸人才。20__年夏季学期国际经济与贸易加俄语语言“实验班”较好地完成了在境外俄罗斯的认知实习任务,取得了良好效果。 六是推行教学管理重心下移。师资培训、实践实习、缓考、调串课、专业建设、课程建设、本科教学工程等等教学管理的审批权及经费管理和使用下移到二级教学单位,给予了基层教学单位责、权、利自主权。 七是推行青年教师提升计划。在“百人计划”师资培育工程实施并取得成效的基础上,实施青年教师提升计划。学历提高计划,鼓励青年教师攻读硕士、博士,提升学历。“青年教师读书工程”计划,20__年3月制定了《佳木斯大学“青年教师读书工程”实施方案》,组织“书香佳大”青年教师读书月活动,将每年的将4月23日至5月23日定为“书香佳大”青年教师读书月,今年举行了活动启动仪式。倡导青年教师阅读教育名著、原著等书籍、报刊物,组织青年教师举办教师读书交流会。 八是推行“晨星讲坛”教学文化论坛。“晨星讲坛”,每月讲座2次。将教学改革、科学研究、创新创业、人生励志、毕业就业、国学教育、音乐教育、心理健康教育等积极向上的内容充实到讲坛来,渲染和营造校园教育教学文化氛围,受到师生的普遍欢迎。本年度已组织讲座13讲,参加听众4000余人次。 九是推行“双十竞赛”活动。为调动学生动手、动脑的积极性,增强实践和应用能力,践行“明德砺学,崇尚实践”校训的实际行动。 在校内“专业知识、技能和体育技能双十竞赛”活动。本年度组织第二届计算机基础知识与程序设计大赛、第二届结构创新设计大赛、医用人体解剖学绘图比赛、新材料创新设计大赛、大学物理竞赛、英语词汇大赛、英语演讲大赛、金相大赛、化学实验基本操作技能大赛和第一届机械创新设计大赛等10场竞赛活动。组织学生开展乒乓球、羽毛球、排球、篮球、足球、轮滑、游泳、跳绳、春季越野赛、健美操、冰上运动会、雪地足球、毽球等体育竞赛活动。全校有13个学院的学生在国家级、省级各类专业比赛中获奖210余项。其中“三江平原有机农产品网络营销方案”在全国大学生网络商务创新应用大赛上获得一等奖,是全国唯一一个关注立足本地有机农业产品网络销售项目,黑龙江日报进行了跟踪报道;“蔡司杯”第三届全国大学生金相技能竞赛中,材料科学与工程学院代表队获一等奖1项;药学院在全国大学生化工设计竞赛中获一等奖3项,第十三届全国中药标本制作竞赛一等奖1项;舞蹈《捍卫》获东北地区电视大赛金奖和全省大学生艺术展演第一名,参加全国展演;全国大学生数学竞赛3名学生获得一等奖;全国英语演讲大赛省赛特等奖、《中国书法》年展?百名大学生提名展最高奖;在第十二届全省大学生运动上获得学生甲组团体总分第一名、女子第二名。CUBA全国高校蓝球联赛男蓝第四名。游泳获5金1银;为充分调动学生参与、教师指导、教学单位承办竞赛活动的积极性,学院在20__年出台了“双十竞赛”活动的奖励政策,进一步鼓励和引导学生、教师积极参与“双十竞赛”活动。2023年后勤部个人年终工作总结 篇19 今年是我们后勤工作进步的一年,平凡中夹杂了不平凡,而且在繁杂中进步着。也是我本人经受方方面面考验最多的一年。在这一年里,我们在上级领导的正确领导下,在全体后勤人员的大力支持下,与各站室一道紧紧围绕中心整体工作安排,全力做好了后勤各项服务工作和各项管理工作。可以说,后勤的事多繁杂,后勤的影响又很大,方方面面需协调,尤其是门卫、收发工作和日常的签到工作都有具体人负责,虽然工作面广,还是完成了各项工作任务。取得了很多有益的工作结果。 一、工作完成情况及存在问题 1、继续加大制度的执行,监督、检查工作力度。虽然中心今年工作量大,业务人员下乡次数较多,但我们仍坚持了每周查岗制度、每月统计制度,全面提升管理工作质量水平。 2、继续抓好信息平台建设,充分利用互联网信息量大而广,精而细的内容特点,广泛深入地收集、利用各种先进信息技术,更好地为“三农”服务。 3、继续抓好做好日常工作的管理检查力度,全面树立后勤窗口形象。重点以爱岗敬业为主要内容,全面严格要求自己为出发点,狠抓工作落实,促进整体工作上档次,全力服务“三农”。 4、继续狠抓了“一制两簿一则“的起草、修订工作。用可操作性强的制度约束人、管理人,充分发挥制度的约束作用,促进中心工作的全面完成。 5、全力做好重大活动及节日安全服务工作。组织安排实施了卫生清扫活动,栽花种草活动和定期组织卫生工作大扫除。 综上所述,虽然做了以上这些具体工作,但离上级“两风”建设要求,还有很多不适应的地方和需要改进的方方面面,主要体现在运转中讲管理的较小;实干中缺乏思考,忙碌中不善于总结,议事中不善于协调,竟其原因主要是: 1、思想保守,习惯于计划、安排就等于落实的固定模式,缺乏工作创新。表现在对职工要求上,只要按时上下班,按时交接班,能基本完成本职工作任务,就可以了。从而在一定程度上没有充分调动职工的工作积极性,影响了群众的首创精神的发挥和工作主动性、自觉性及奉献精神。 2、后勤工作量大、乱繁杂,自己能力有限,虽竭尽全力,得效果不好,表现在:领导要求高,跟领导勾通协调少,新形势变化快,生活节奏快,跟不上发展形势。 3、对自己要求较严,对下属要求较松。表现在对下属工作安排、检查、督促的不够,有倾向手下的思想,有些下属工作虽然做了,但能力水平、思想不一样,完成工作质量也不尽相同,只有我宁可自己受批评。在一定程度上,影响了制度执行的公正性。 4、由于自己的特殊身份,调动指挥组织能力不强,自己也抬不起头,腰杆不硬。在一定程度上削弱了管理的力度和积极性,表现在:自己干的多,安排下属干得少,今后须进一步开拓思想,增加对工作的负责精神,提高指挥协调能力水平,更好地做好工作。 二、工作整改措施 鉴于上述问题及不足,具体整改措施如下: 1、加强学习,提高素质,增强工作主动性。今后应进一步统一思想,把在家的工作积极性和思想统一到中心整体工作安排上来,做一些实实在在的事,把工作做实做细。 2、与中心班子保持高度一致,与职工群众共同努力快发展,共同唱响为“三农”服务的主旋律,共同谱写“为三农”服务的新篇章。 3、加大检查监管力度,公开公平地对待每位同志,工作要开拓一些,胆子要大一些,组织要多帮助协调一些,促进自己腰杆要直一些。 4、尽心竭力和后勤工作人员一道,努力做好各项服务工作,共同塑造服务窗口新形象。2023年后勤部个人年终工作总结 篇20 店长对的角色定位:一个店就象是一个家,店长就是这个家的家长。家长对内要操心这个家的所有问题,人员、货品、卫生、陈列、……方方面面都要照顾到;对外协调好与酒店、同行、政府机关等的关系。任何一个小的细节考虑不到,就有可能给工作带来不良影响。 店长的工作职责 1.了解公司的经营方针,依据货品的特点和风格执行销售策略。 2.遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达任务。 3.负责管理专柜的日常工作,监督考核导购的工作表现,及时反映员工动态,并对导购进行培训。 4.负责货品管理、盘点,帐簿、报表制作,工资核算、商品交接准确。 5.负责店铺内货品补齐、调配、商品陈列。 6.及时处理店铺出现的相关问题,不能处理的及时上报。 7.定时按季节、酒店生意制定促销活动。 8.每月月底提交工作总结,制定下月计划及目标,反馈相关问题。 9.激发导购工作激情,使店铺保持热烈、活泼气氛。 10.工作积极,树立榜样作用,工作失职不找任何借口。 店长的工作重点 作为一个有责任心的店长,对于每天的工作细节,都要留心。店面营运通常分为三个时段。 营业前 1.开启电器及照明设备。 2.带领店员打扫店面卫生。 3.召开晨会 ①公司政策及当天营业计划的公布与传达。 ②前日营业情况的分析,工作表现的检讨。 ③培训新员工,交流成功售卖技巧。 ④激发工作热情,鼓舞员工士气。 4.清点货品,准备、清点备用金。 营业中 1.检查导购人员仪容仪表,行为姿态、精神面貌。 2.专卖店的店长需督导收银、销售清单记录工作,掌握销售情况。 3.控制卖场的电器及音箱设备。 4.备齐包装纸、包装袋,以便随时使用。 5.维护卖场、库房、试衣间的环境整洁。 6.即使更换橱窗、模特展示,商品陈列。 7.注意形迹可疑人员,防止货物丢失和意外事故的发生。 8.及时主动协助顾客解决消费过程中的问题。 9.收集顾客资料、反映问题并作好登记。 10.做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作。 营业后 1.核对货品,填写好当日营业报表,记录当日签单、开发票金额。 2.营业款核对并妥善保存。留好备用金。 3.检查电器设备是否关闭,杜绝火灾隐患。 4.专卖店检查门窗是否关好。店内是否还有其他人员。 人事方面 1.参与营业人员的招聘、录用的初选。 2.对员工给予奖励和处罚的权利。 3.有权利辞退不符合公司要求或表现恶劣的员工。 4.根据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见。 5.对员工的日常工作表现进行检查和评定。 6.对店内的突发事件进行汇报、裁决。 货品方面 1.对公司的配货款式、数量、时间等提出意见和建议。 2.处理有质量问题的货品或及时退换。 3.每周对店内的货品做新的陈列、调配。 在货品管理的过程中,我觉得最主要的是对销售环节的分析,做到细致,再以第一手的销售数据反馈设计及生产。2023年后勤部个人年终工作总结 篇21 时间匆匆而过,回顾一学期来的工作,除了认真备课、上课、听课、评课,及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作外,还要参加各种主题教育培训,各级教研活动和继续教育。闲暇之时,还要习惯性的作好自我充电,不仅广泛涉猎地理学科知识,而且认真研究现阶段新课改教育思潮。 下面简述一下本人一年来的具体工作: 1、紧抓课堂教学不放松,向45分钟要质量。上好课是提高教学质量的有效途径。为了上好课,我认真做好下面的一系列工作: ⑴课前准备:综合考虑,认真备课。 ①认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好学生。为此,我除了读好教师用书之外,经常上网搜索有关地理方面的知识,包括课例,反思,经验,课件,试题和纯知识材料等等。 ②了解学生原有的知识基础,根据他们的兴趣、需要、方法、习惯等行为的指向,制定相关的教学策略,预设想适应的教学过程,创设学生可能需要的讨论活动,使学生能积极的,自主的参与到学习活动中来。另外还要估计到学生在学习新知识时可能会有遇到哪些困难,教师应及早的采取哪些相应的预防措施。 ③考虑教法,如何激发学生的学习积极性和热情,怎样使学生理解和掌握本学科知识。让所有的学生都动起来。并且把这种好的学习习惯延伸到课外学生的学习生活中,这是我经常在备课中思考的问题。因为我很清楚,学生仅凭几堂课和几本课本是学不好地理的,地理是纵横万里的一门学科,尤其有一些地理知识是随着时代的变化而发生变化的 ,所以如何培养学生良好的地理知识阅读习惯,显然与教师高效,灵动,睿智的教学方法有关,只有有好教法的好教师才能培养起学生这种习惯。 ⑵课堂教学:随机应变,激情演绎。 教师 一切的学习与准备都是为了课堂教学,课堂教学是师生最重要的对话平台,在课堂上教师要善于关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,要激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境。创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学地理的兴趣,课堂上讲练结合,布置好有趣的家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。 2、要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,初中的学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作贯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,比如,握握他的手,摸摸他的头,或帮他们整整衣服。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重。2023年后勤部个人年终工作总结 篇22 紧张而又愉快的的20__年学校工会工作即将接近尾声,这一年时间里我校工会在上级教育工会和学校X政的正确领导下,深入贯彻《工会法》,紧紧围绕学校的中心工作,努力加强工会的组织建设和作风建设,全面履行工会的各项职能,充分发挥工会在学校民主管理、民主监督和参政议政方面的作用,积极维护教职工合法权益,热心为教职工办好事办实事,帮助教职工全面提高素质,工作方面有了一定的收获,为了推动以后的工会工作,特对今年的工会工作作如下总结: (一)拓宽民主管理渠道,充分发挥工会在学校民主管理、民主监督方面的重要作用。学校工会按照上级工会的要求,把民主决策、民主管理和民主监督工作纳入学校目标管理之中,作为检查、督导学校工作的重要内容,使学校民主决策、民主管理和民主监督工作逐步走向制度化、规范化和法制化。近一年来,在学校领导班子带领下,我们学校进行了一系列改革,学校面貌发生了很大变化,各项工作取得了显著成绩。在学校改革与各项工作中,工会注意搞好源头参与,充分发挥了在学校民主管理、民主监督方面的重要作用,取得了较为显著的成绩。校工会依法作为学校教代会工作机构,在学校X支部领导下,承担了教代会的日常工作,组织开好每一次会议,并认真检查、督促教代会决议的执行,促进了学校工作的开展。学校深化人事制度改革,调整了中层机构设置,进行了新一轮中层干部轮岗和教职工岗位聘任工作,建立了一支新的中层干部队伍。学校加强了制度建设,出台了一系列规章制度,其中许多制度是经过教代会审议通过的。如《教师师德考核责任制》、《教师教学岗位责任制》、《教职工考核方案》、《学校控辍责任制》等,校工会行之有效的工作,使之真正起到了领导的参谋助手作用,充分发挥了全体教职工民主管理、民主监督和参政议政的作用。 (二)积极维护教职工合法权益,热心为群众办好事办实事 校工会准确把握了正确处理整体与局部、个人与集体利益关系的原则,经常深入群众调查研究,广泛了解群众的困难和要求,对广大师生反映强烈的难点、热点问题,及时向学校反映。学校领导非常支持工会工作,重视工会反映的问题,根据师生意愿和学校实际,同工会一起,研究落实措施。学校领导班子,提倡人性化管理,关心群众生活。在这方面,工会也做了大量工作。平时,教职工有伤病,或者教职工及亲属去逝,工会干部与学校领导都去看望和慰问。教师家中有个大事小情,工会干部和学校领导都能前去帮忙。今年三八节期间,开展了慰问女教师系列活动,以示慰问。春节期间及教师节期间我校X政工一行人都能到离退休及患病的教师家中探望,带去学校对他们的关心和厚爱,等等这些将会使教职工们感受到工会的关心,集体的温暖,同时也增强了同志们的工作热情。学校真正把温暖送到了每一位教职工的心里,增强了全体教职工对学校的亲和力,激发了他们的工作积极性,促进了学校工作的全面发展。 (三)开展各种形式的活动,帮助教职工全面提高自身素质 丰富多彩的文体等方面的活动,为学校工作带来了生气和活力,同时更进一步活跃了教职工生活,促进了教职工身心健康,增强了凝聚力和向心力,使广大教职工精神愉快、生气勃勃、团结一致地投入到工作中去,为学校的改革发展做出了贡献。 今年局工会组织排球赛,我校非常重视,由于年龄以及身体素质的问题,虽然没能取得更好的成绩,但我们精神不倒,顽强拼搏,打出精神、赛出品格! 今年,我校加大了文体活动力度,学校安排每人每天一节课的工会活动时间,同志们利用这个时间可以打打球,下下棋,转转呼啦圈,活动活动筋骨,锻炼锻炼身体,我们的口号是:每天一小时,动出我健康!今年我校又开展了戏曲广播体操活动,大家很愿意跳,感觉这个广播体操不但锻炼了身体还增强了美感,越跳心情越好。上半年我校搞了一次大型的师生春游活动,春游活动中,教职工们游走在青山绿水间,真是放松了身体,放飞了梦想!我校在山野中又组织了别开生面的山野套圈活动,大家套的是小物件,但收获的却是一份难得的快乐和幸福。在拔河活动中,同志们个个瞪起了眼睛,握紧了绳索,使出了全身力气,拔出了健康拔出了快乐。下半年又召开了一次别开生面的师生秋季运动会,在赛场上教职工们老中青全上阵,单跑,接力,飞绳等等这些无不彰显柳南中学教职工们的风采。真是“动”出快乐铸师魂! 每天七、八节课时,只要有时间我就打开东楼大厅的门,没课的老师有的打乒乓球,有的唱歌,有的跳舞,有的跳跳广场舞,有的打羽毛球……,实乃是一件开心快乐的事。大家虽然都是成年人了,可在活动中都像孩子似的天真可爱。大家在每天的活动中锻炼了身体,陶冶了情操。由于学校工会多次组织教职工开展一系列的活动,如踢毽子,打乒乓球,打羽毛球等,大家是干劲倍增,其乐融融! 四、深入真实地开展校务公开,提高学校工作的透明度 职工是学校的主人,一切源于职工,校务公开又还于职工,学校一本帐,职工共知晓,今年我校校务公开,根据上级校务公开的要求,在学校校务公开领导小组的指导下,校务公开工作做到事无具细,改变了以往只公开大事大帐。这样职工看了不明了,疑虑重重,今年公开首先从各个部门做起,层层把关,季度公开一次,已形成了制度化。还给领导一个清白,还给员工一个明白。大家拍手叫好。我们是柳南中学真正的主人。 五、认真布置教工之家,每天都到工会活动室打扫,做到制度上墙,物品摆放合理,使教职工在活动室真有“家”的感觉。学校X政非常支持工会工作,今年上半年学校为教工之家又添置了多项器材,其中有跑步机和运动自行车,有大型电子屏幕显赫于教工之家之中,花费资金4万余元,又安装了LED电子显示屏,还有钢琴、电子琴及活动物品,今年上半年学校又为教工之家添置了校园文化墙和横梁文化,共花费了1万余元,又这些都为“家”增添了色彩,为大家的活动提供了方便。今年10月份在我们学校召开了全县教工之家现场会。 六、在图书室一角,建立了职工书屋,并成立了教职工兴趣小组。职工们每周都能到职工书屋去读读书,看看报,以此来充实自己,丰富自己。 七、学校开展了教师写好中国字大比武,同时开展了教学大练兵竞赛活动,我校宋婷婷老师的毛笔字和绘画进步最大。 八、我校还开展了粉笔字比赛展示活动,把自己的字亮出来,拿出去,练好扎实的基本功。 九、我校开展了书画展示活动,大家纷纷把自己的作品拿出来展出去,在书写和绘画过程中陶冶了情操,锻炼了自己。 十、按时按要求收缴了工会会费。缴费率达到了100%。 十一、建立了困难职工档案,成立了困难职工帮扶站,走访了学校的患病职工及特困职工,给他们送去了温暖。 十二、校工会按上级要求认真召开了教工大会,圆满完成了教工大会的工作任务。 十三、建立了“教职工诉求中心”教职工有什么想法和要求都可以在此倾诉。 总之,在过去的近一年来,自己按照要求,做了一些工作,取得一些收获,但还存在不足之处,主要表现在:一是创新能力需要进一步加强;二是事务性工作纷繁复杂,调查研究的时间安排不够;三是ZZ理论学习虽有一定的进步,深度和广度还不够。总结过去,是为了更好地开创未来。我将和部门的同志一起,在上级教育工会及校X政的正确领导下,围绕学校这个中心这个大局开展工作。在今后的工作中努力做到:进一步坚定X的理理想信念,全面贯彻X的十九大指示精神,转变作风,与时俱进,求真务实,廉洁自律,全面完成上级领导交给的任务,真正让工会成为教职工的家,工会干部成为教职工的贴心人。2023年后勤部个人年终工作总结 篇23 随着经济社会的发展,科学技术的进步,多媒体已做为一种辅助教学技术进入中小学校,进入教室课堂。作为农村学校,多媒体教学在课堂中的应用,不仅能拓展学生的视野,更能激发学生的学习积极性。作为一名农村学校教师,我们应该积极探索适合农村实际教学情况的多媒体教学手段,发挥其积极的作用,更好地为农村教育教学服务,通过几年的探索,我认为要在农村做好多媒体教学工作,要把握好多媒体教学的以下几个方面: 一.让多媒体成为学生进入课堂的辅助引领者 常言说:“兴趣是的老师。”八年级学生一开始想学好物理的求知欲很迫切,但这种好奇心和迫切情绪毕竟是短暂的,当他们进入课程教学后,能否保持较浓厚的学习兴趣,是他们能否学好物理的关键.为使学生能自然地、比较平稳地踏上学习物理的轨道,增强对物理的学习兴趣,引言课就尤为重要。为上好这节课,我除充分发挥新教材的优势外,应用多媒体课件也成为引领学生走进物理知识殿堂的工具。通过课件把文字、图象、模型展示在屏幕上去创设情景、进行授课。这些直观形象,表现力和可控性强,绚丽的色彩,迷人的画面,极易吸引学生的注意力,激发学生学习的兴趣,从而引导学生有意、有序地观察,思考再结合实验,把学生的注意力和兴趣都调动起来。学习兴趣会使学生产生积极的学习态度,并以渴望和愉快的心情去学习,能使大脑的功能,极大的提高学习效率。使物理学习有好的开端。 二.让多媒体成为学习物理知识的辅助者 学生学习的主阵地是课堂,课堂是学习系统的科学文化知识,提高科学素质的主要渠道,它是学校教育教学的核心,如何在最短时间内使学生获取更多的科学知识,科学方法和技能,课堂它是集中学生为一堂,教师精心组织和讲授,学生互动的场所,所以课堂教学仍然是教学的主要阵地,因而课件是采用多媒体教学的重要的内容,也是优合课堂教学的保证。而物理是一门自然学科,由实验和理论两部分组成。为更好的学习和掌握物理知识和方法,课件反映信息量大、直观性强、节奏快、密度高,也集了圆形、文字、动画、声效来刺激学生身体各方面的反应,为提高教学效率提供了重要保证。它可以把抽象的物理概念和物理过程直观化,活化了教学内容,激发了学生的兴趣,收到了良好的教学效果。也成为学生学习物理知识的辅助者。具体作用如下: 1、弥补传统教学的不足 多媒体课件的使用,能有效地弥补传统教学的不足,化抽象为具体,把难以理解的内容或不容易观察到的事物用媒体充分显示出来,调动学生的视觉直观功能,为突破难点创造出良好的氛围。例如,八年级上册第三章第五节《显微镜和望远镜》一节,由于条件限制,望远镜的结构及其作用学生不宜理解,我通过课件展示,学生从直观上更易理解,激发学生的学习兴趣。 2、.信息容量大 利用多媒体课件可以做到高密度的知识传授,增大信息量的优化处理,减少了教师绘图、板书、画表的时间,大大提高了课堂教学效率。图形虽然不是语言,但比语言更直观和形象,比语言包容的信息量更大。物理与人类的生产,生活关系非常密切,物理知识的应用非常广泛,利用多媒体可以在有限的授课时间内使学生尽可能多的了解物理知识的具体应用,拓展学生视野,为学生探究课本以外的知识,提高学生自主学习能力提供了条件。例如:在讲授初中物理教材中“探究凸透镜成像的规律”时,为了能让学生充分了解课本中的有关凸透镜成像的规律的基本内容,我利用课件的播放让学生边讲边学边实验,让学生对凸透镜成像的规律有比较全面的了解和体会。 3、多媒体教学体现了学生的主体作用 多媒体中声音、动画等的多方面刺激及丰富多彩的直观形式,引起了学生感知的兴趣,激发了他们的学习动机。例如:初中物理教材中的“连通器和船闸”,教学难度比较大,特别是船闸,因为绝大多数学生都没有亲眼见过,教学难度更大。以往教学时,教师往往是利用船闸挂图进行讲授。由于挂图缺乏动态效果,讲解费时又费力,且教学效果仍不理想。通过下载的课件,把船只从上游经过船闸驶向下游的整个过程用电脑动画形式模拟出来。效果会很好。上课时先让学生观看下述动画:某船处于某河的上游,正准备通过船闸驶向下游;船闸的上游闸门拉起一些,上游的水通过闸门下部流到闸室内,闸室里水面逐渐升高,直到和上游的水面保持相平;上游闸门打开,船从上游经闸门驶入闸室;关闭上游闸门,将下游闸门拉起一些,闸室里的水通过下游闸门流到下游,闸室里的水面逐渐下降,最后和下游水面相平;下游闸门打开,船从闸室经闸门驶向下游。教师在演示课件的过程中应不失时机地提出问题:a、船闸是连通器吗?整个船闸相当于几个连通器?b、上游闸门拉起一些时,水从什么地方流到什么地方?为什么?上游和闸室的水面最终处于什么状态?c、在下游闸门拉起一些之前,为什么要先关闭上游闸门?d、下游闸门拉起一些时,水从什么地方流到什么地方?为什么?闸室和下游的水面最终处于什么状态?学生只要应用前面学过的连通器的知识对上述问题进行分析,就能较好地理解船闸的教学内容。这样使用视频展示来播放,来一个“现场直播”,每位同学都可以清晰地看到演示实验的整个过程。可见使用视频展示台与演示实验组合教学,让每位同学都有实验的亲历感,强烈的刺激了学生的视觉感官,充分调动了学生的积极性与参与性,激发了学生学习物理的兴趣,提高了课堂效率,改善了教学效果。2023年后勤部个人年终工作总结 篇24 20__年,芜湖公司工会在上级工会正确领导和大力支持下,切实履行工会职能,以“服务企业,服务职工,服务客户”为己任,扎实开展劳动竞赛,充分发挥职工主力军作用;不断深化“名师带高徒”活动,提升职工素质水平;积极开展“优质服务月”活动,助力服务品牌提档升级;持之以恒送温暖,促进企业和谐稳定发展。具体总结如下: 一、强化职代会制度建设,建设“民主之家” 职代会是实现民主管理的基本形式,也是职工行使民主管理权力的机构。我们坚持职工代表大会制度,每年定期召开职代会,畅通民主管理渠道。凡涉及职工切身利益的重大事项必须由职代会讨论决定,充分尊重职工代表的权利和意愿。对于代表提案和建议,工会及时会同行政领导共同研究,做到件件有答复,事事有回音。不断完善企务、站务、船务公开,维护员工民主权益。职代会的知情权、建议权、决定权、监督权、选举权等五大职权得到充分体现和贯彻。 二、开展各类劳动竞赛,建设“贡献之家” 工会始终以“为X政分忧”为己任,以服务企业生产经营为工作核心,以提高企业经济效益为一切工作的出发点和落脚点,充分发挥联系群众的纽带和桥梁作用,将职工的思想和行动凝聚到企业发展上来。20某某年,我们积极配合X政开展工作,一方面通过抓好“五比一创”劳动竞赛的开展,不断健全激励考核机制,运用激励机制在加油站工班之间开展竞技活动,将销量考核到工班,考核到人头,有效促进加油站班组建设及各项基础管理工作的稳健发展。另一方面我们通过召开客户座谈会、专题经营会、连环促销、“油非互动”以及发挥“小浪花青年志愿者”作用等,不断提高经营质量和销量。 不仅如此,工会还着眼于企业安全保障,通过抓好“安康杯”竞赛、开展“职工安全大家谈”、通过充实船舶靠把、补充气囊式救生衣、配置新铝合金弦梯等措施,为企业生产经营提供了安全保障。在6月份的“安全生产月”期间,我们结合加油站季度综合大检查,积极邀请职工代表参加安全大检查。通过全员争创,分公司顺利获得“交通运输企业安全生产标准化达标等级证书”。此外,工会还注重发挥女职工在生产经营中的半边天作用,通过评先表彰,极大地激励了全体女工立足岗位、无私奉献的信心和决心。 三、开展“优质服务月”活动,建设“满意之家” 5月份我们广泛开展了以“优质服务我争先扩销增量创佳绩”为活动主题的群众性“优质服务月”活动,不断创新服务理念,兑现服务承诺。在厉行勤俭节约、反对铺张浪费的前提下,我们从实际出发,利用加油站现有的LED显示屏、厂务公开栏、学习园地、展板、黑板报等宣传阵地加强对开展“优质服务月”活动主题、口号、指导思想以及内容和要求进行宣传,营造了浓郁氛围。 在活动现场,我们通过落实以“抓好现场规范服务;抓好油品数质量管理;抓好客户访谈及意见征集;抓好宣传工作营造氛围;抓好服务方式创新”为活动主要内容的“五个抓好”,不断提升服务技能。今年的5月16日是公司首个“经理接待日”,也是我们更好和客户零距离交流接触的第一平台。活动当天,分公司X政工负责人亲自带领职能科室深入加油站一线,来到大白茆沙加油站与船民客户进行了零距离接触,主动与客户拉家常、谈心聊天,用心倾听客户声音。现场受访的56位客户都非常满意我们这种“接地气”方式,真正达到了用服务促经营,促效益、促发展的良好效果。 四、抓好职工素质工程,建设“学习之家” 企业的可持续性发展离不开一支强有力的员工队伍,工会积极推进职工素质工程建设,努力为职工搭建技能学习的平台。20某某年我们抓住“名师带高徒”活动这个主线,通过开展技术业务知识培训,不断提高员工的业务素质,让全体员工热爱企业,热爱岗位,勤勉务实地工作。通过开展读书、专题培训、观摩示范活动,激励员工努力学习新理论、新知识。密切配合分公司X政工作,努力为职工不断提高业务素质创造优良的条件。 多年来,在抓班组建设的实践中,我们逐步认识到班组长的个人素质、管理能力对班组工作水平起到至关重要的作用。在今年的加油站工班长公开竞聘选拔中,我们将3名年轻有为、有干劲、敢创新的青年员工充实到加油站工班长岗位,他们中有的是“名师带高徒”活动中的徒弟,有的是曾在总部技能大赛上拿过奖的青年员工,“技能大赛”、“名师带高徒”等活动平台为企业造就了一批人才。 积极引导职工读书自学,树立终身学习观念,充分利用“职工书屋”这一学习阵地,引导员工学理论、学文化、学科学、学技术、学法律、学管理,为职工书屋添置了《玩转微信营销实战手册》、《优秀班组安全生产标准化建设》、《提升客户服务金牌手册》、《责任胜于能力》等书籍,帮助员工加快知识的更新与储备,鼓励员工自学成才。 五、开展文体活动,建设“文化之家” 企业文化是企业之灵魂,我们发挥文化在企业生产经营中推波助澜作用,用文化凝聚人心,用歌声振奋精神、鼓舞士气。围绕企业中心工作,通过组织和举办形式多样的各类活动,鼓舞和激发广大员工的工作斗志,倡导爱岗敬业工作热情。 年初圆满举办了“迎新春”文体活动,在欢乐祥和的氛围中,让职工们体会到了“家”的愉悦。今年3月,中长燃企业歌《共筑一个家》正式发布,我们利用多种形式广泛传唱,歌曲旋律优美,催人奋进,较好地提振了广大干部职工精气神。“三八”节之际,通过组织女工出外郊游,活跃了女工生活,增进了友谊和团结。“五四”青年节,通过组织赠书活动、开展以“安全发展、科学发展与青年成长”、“奋斗的青春最美丽”、“我为加油站管理献一计”为主题的征文活动,凝聚青春正能量,激发青年员工的生力军作用。 在日常工作中,我们注重将企业文化与廉政文化融入一体,开展教育活动,为提高全体员工的文化素质和职业道德水平,充分发挥文化教育、引领、鼓舞作用。 六、关心员工生活,建设“温暖之家” 本着“以人为本”理念,我们一贯十分注重员工的身心健康,努力为员工做好事、解难事。每年春节前夕,工会坚持组织困难职工送温暖活动,班子成员亲自走访、慰问困难职工家庭。夏季高温来袭,广大一线员工坚守岗位,工作十分辛苦,我们在转赠上级工会的防暑降温物资外,还自行采购了一批降温物品进行了发放和慰问,员工们深感“双重温暖”。今年4月,加油站一名员工家中不幸被盗,损失较重,我们亲自到他家中进行慰问。 一年来,分公司工会在上级工会的领导下,凝聚企业各方合力,切实履行职能,充分发挥桥梁纽带作用,为分公司营造出了和谐向上的文化氛围,推动了企业各项经营生产工作的有序进行。今后分公司工会将继续总结经验,改进不足,探索创新,使工会工作迈上一个更新的台阶。2023年后勤部个人年终工作总结 篇25 在这一年中,很感谢单位领导不断给我学习历练的机会,使我从一个刚走出校园的学生慢慢掌握学习实践经验和知识。同时在同事的帮助关怀下,也使我更快的融入了某某风景名胜区这个大集体。现将一年的工作做一个简要总结。 刚到景区的第一天,是很炎热的一天。在领导的带领下我来到了景区游客服务中心,我光荣的成为了一名景区导游员。导游的主要职责是安排游览活动。根据旅游接待计划合理安排团队在景区游览活动。做好接待工作。具体落实团队在当地的食、住、行、游、购。娱等各项服务。最重要的就是导游讲解。负责团队在景区参观游览中的导游讲解。所以作为一名导游首先就是要熟悉景区的概况,领导和同事为我找来了景区的简介和导游词,但由于当时对景区的印象还停留在学生时代的游玩印象,第二天我就按照同事说的方法拿着导游词在景区里面熟悉每一个景点,同时结合导游词更深一步的了解各个景点。用这种方法很快了解了游览景区的路线,导游词也记住了大部分。第二个月我就开始单独接待导游,当然刚开始导游还是很紧张也出了很多的小错误,不过在实践中寻找不足、在实践中不断学习。慢慢的我也成为了景区一名合格的导游员。 某某年某某月中旬,管委会领导为我们所有旅游的员工组织了一次拓展训练活动,这次的拓展训练我会一生铭记。在这次拓展中我和更多的同事有了更多的接触,也让我更快的融入到了集体当中。同时通过拓展我也学到了很多平时接触不到的知识。同时我也被抽调到考核培训组协助收集整理关于景区的考核培训手册。在这期间我的写作能力大大提升,同时也学到了很多关于文字整理的技巧和宝贵经验。 某某年对我是一个跨越的一年,由于景区的体制改革和人事变动,我从游客服务中心来到了市场拓展中心工作。在市场拓展中心我主要负责的旅行社和媒体记者联系的工作。刚到市场拓展中心有很多工作都不熟悉,在郝处的耐心指导下和同事的帮助下,自己才能很快的投入到工作其中。在市场拓展中心虽然忙碌但是很有乐趣,有更多与外界接触的机会当然我的交际能力也得到了很大的提升。 在这一年的工作中,我在思想方面也从刚出校门的莽撞天真慢慢的学会耐心、细心、恒心。做事情之前学会分析,在实践过程中才会避免很多不必要的问题。虽然在这一年的工作中我学到了很多,但是在以后的工作中我还要继续再接再厉,让自己在岗位上做的更好。