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银行大堂经理专题培训心得
20XX年3月16日公司起航股份-领时人才与岱岳农商银行举办了大堂经理专题培训,短短一天让我收获颇丰,不仅从思想上改变了观念,从提升服务水平到业务和技能上也得到了提高。
感谢公司给予的本次培训,公司对于这次培训非常重视,与总行协调沟通一致后组织了培训,确保我们都能学到丰富的知识,确保培训的安排合理。公司为我们请来的授课老师非常专业,很善于调动课堂的气氛,每一位学员都非常投入,感谢公司和银行对每位员工无微不至的关怀和热情的支持。
作为银行业务的前沿阵地,大堂经理是客户最先接触的人,大厅是客户接触最直接最频繁的场所。