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学习“明示承诺制度”心得体会
“严格规范、富有效率、充满活力”是中国烟草的总体要求，严格规范是关键，三者相辅相成，通过近期的集中与分散学习，可以看出“明示承诺制度”就是把规范制度化，就能更有利于企业对员工的有效管理。
从国家局20XX年12字方针的提出，到戴局长在工作报告中提出的规范是企业发展的生命线，再到滁州烟草员工共同行为规范的编发，我们可以从中看出规范对一个企业发展的重要性。那么为何每个企业都如此重视规范化管理呢，我们先从什么是规范化管理及规范对一个企业发展的意义和作用谈起。
管理规范化是制定和实施管理操作规范以达到规范管理的过程。规范管理就是用管理操作规范进行管理，打个比方，就是“用圆规画圆”――用“管理圆规”画管理之圆。管理规范化是指管理者对自己的管理工作的规范化，而不是指管理者对被员工的体力劳动的规范化。