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人际力量来自真心实意
交往中，我们并不经常怀疑彼此动机不良，但是我们对待彼此实在是普遍的心不在焉！我们需要爱，但却从不慷慨施与；我们需要关怀，却不懂得爱护他人；我们需要认同，但却对他人不够关注。下文我谈几个情节，说说那些沦为程式化的礼节一旦注入真心实意仍然感人至深。
“欢迎光临！”这是一句单纯的语音还是真诚的致意？话说多了就失去了本意，这成了一句客套。但有一次家庭晚会的经历还是令我至今难忘。
站在门口迎宾的是主人留洋归来的千金，热情地注视着到来的客人，微笑的眼光中透漏着自然放松，“把伞给我，您快去吧大家等着呢，欢迎-光临！”说到“欢迎”时略加停顿，然后短促地说出“光临”，我仍然记得当时她说出此话时的眼神。我知道这就是真诚！真心实意。