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天猫运营总监工作的岗位职责
天猫运营总监工作的岗位职责(精选25篇)天猫运营总监工作的岗位职责 篇1 职责: 1、负责团队内部资源的由上到下地整合,计划,组织,跟进团队的运营事务,掌控全局,综合统筹,把控团队方向; 2、负责统筹制定季、月、周销售计划和任务分配,查看项目数据,并对数据进行总结反馈改进,观察市场环境,带领所属人员及时调整销售策略; 3、负责天猫淘宝整体运营,活动策划与推广,提高品牌影响力和成交量,专营店和企业店 店铺运营、推广、客服管理、直通车资源投放; 4、负责行业及店铺相关数据的分析、总结及活动方案撰写的能力,并监控执行情况。 任职资格: 1、有4年以上天猫网店运营工作经验,其中2年以上相关管理经理,美妆行业优先; 2、精通天猫规则,有清晰的电子商务项目运营思路,能针对不同业务阶段制定有效的运营策略; 3、有较强的创新与市场分析、营销、推广能力,项目执行能力,能够独立运作相关推广活动; 4、有团队合作精神和领导能力,性格开朗,责任心强,为人诚信正直,有耐心; 5、具备较强的服务意识和良好的人际沟通、协调能力,抗压能力强,能够适应高效率的工作环境。 6、有一定的团队管理经验,能够充分调动员工积极性和创造性,提高工作效率;天猫运营总监工作的岗位职责 篇2 1.负责网店的运营与各店长的管理; 2.负责直通车和钻展的推广和优化、关键词管理、数据分析等,提高店铺的转化率、曝光率、点击率、浏览量等,完成预期销售目标;’ 3.负责店铺推广,结合各种资源,组织策划店铺各类活动; 4:负责方案的执行和与各店长的良好沟通天猫运营总监工作的岗位职责 篇3 职责: 1、执行公司战略,负责公司自有品牌的店铺运营规划、协助年度销售目标编制工作; 2、全面推广线上销售业务,制定运营计划,确保完成年度销售目标; 3、大力开拓线上销售渠道,完善多渠道的整体规划、资源整合和网络布局工作; 4、制定公司店铺整体运营规划,参与市场新品规划; 5、负责电商人员队伍的梯队建设,打造有激情和战斗力的团队,建立完善的人才培养体系和后备力量。 任职要求: 1、大专及以上学历,5年以上相关行业运营团队管理经验; 2、熟悉电商环境,对各流程环节如运营、推广、订单及物流都有深刻理解,熟悉电商平台的推广模式; 3、对市场发展方向和动态有较强的分析能力,了解用户的需求,能够根据需求与市场变化迅速做出回应; 4、有强烈的事业心和高度的责任心、具备创造性思维和数据分析能力等。天猫运营总监工作的岗位职责 篇4 1、负责公司天猫店铺及其它电子商务平台的总体运营,带领所属运营团队实现营销目标,完成公司下达的销售目标; 2、负责店铺整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作; 3、负责店铺日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作; 4、负责店铺日常维护,保证店铺的正常运作,优化店铺及商品排名; 5、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案; 6、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案; 7、负责监控订单发货、中差评、投诉及退款等事宜; 8、每日监控的数据:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理。天猫运营总监工作的岗位职责 篇5 职责: 1、负责天猫淘宝店铺的整体营运,包括行业数据分析、活动策划、广告推广、日常销售等; 2、熟练使用淘宝营销工具(直通车/淘客/淘江湖/卖霸/钻石展位/焦点图/店铺街/聚划算等)进行产品优化及店铺推广 3、负责店铺营销方案的制定和执行;根据公司下达的营销经营目标,制定商城店铺的年度、季度、月度工作计划; 4、对网上店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析; 任职资格 1、1年以上天猫店长运营经验;责任心强,能主动学习,善于沟通; 2、有从事彩妆护肤类,玩具等运营管理的人员优先考虑; 3、熟悉天猫运营模式,具备较强的市场分析与解决问题的能力;天猫运营总监工作的岗位职责 篇6 职责: 1、负责天猫店铺整体营运管理,包括行业数据分析、活动策划、广告推广、日常销售等; 2、熟练使用天猫营销工具进行产品优化及店铺推广; 3、负责店铺营销方案的制定和执行;根据公司下达的营销经营目标,制定各店铺的年度、季度、月度工作计划; 4、领导运营团队(美工、客服等)有序的执行工作计划,并监督各项目标的达成; 5、制定部门岗位的工作目标及岗位职责; 6、对网上店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析; 7、负责店铺的产品分析(商品定价、确定主推商品、分析销售情况)、产品销售(商品上架、商品销售、配合推广促销)、产品促销(策划活动方案、执行促销活动、协助促销宣传)、产品编辑、产品汇总建档。 任职要求: 1、1年以上天猫店长或运营经验;责任心强,能主动学习,善于沟通; 2、有从事过化妆品运营管理的人员优先考虑; 4、具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力,逻辑分析与解决问题的能力; 5、具有良好的组织领导能力,能根据需求,对美工运营 数据 售前售后提出相关工作要求和建议; 6、优秀的学习能力(很关键),我们是创业团队,需要员工本身具备强烈的自我驱动力和进取心。天猫运营总监工作的岗位职责 篇7 职责: 1. 负责对天猫店铺访客、浏览量、转化率和成交量等数据统计分析; 2. 负责店铺营销推广工具:包括直通车、钻展等各类工具渠道提到最高性价比产出,能有效提升店铺及产品的访客量,并能控制健康的投入产出比; 3、打造爆款,提升店铺销量,完成公司下单的任务目标。 4. 负责店铺各类促销活动的报名、策划,执行,推广,分析; 5. 负责提高产品搜索、店铺搜索和类目搜索的综合排名; 6. 完成目标业绩,对日常工作出现的问题及时解决,保证店铺正常运行,监督并持续提高店铺业绩。 任职资格: 1. 2年以上保健食品类目天猫店铺运营经验; 2. 熟悉淘宝各类规则和淘宝后台操作,热爱电商工作; 3. 良好的执行能力,思维清晰,具有较强的数据分析能力,能分析各种天猫统计软件的数据,善于收集、分析、归纳相关数据; 4. 责任感强,沟通能力强,创意能力强,具有亲和力,富有团队合作精神。 5. 能带领运营团队。天猫运营总监工作的岗位职责 篇8 职责: 1、全权负责天猫平台的日常运营管理工作,品牌形象的打造; 2、精通电商平台的推广方式,具有打造爆款的能力和经验; 3、负责策划网店活动,提高店铺点击率、浏览量和转化率,完成每月制定的销售任务; 4、整理每日,周,月监控的数据:流量数据,营销数据,交易数据,产品管理,客户管理; 5、负责制定运营策略,运营规划、对运营流程、标准、规范化等进行把控; 岗位要求: 1、有管理过团队,电商运营或店长经验2年以上,有化妆品电商运营经验优先; 2、有较强的团队领导能力、组织策划能力及执行能力,责任心强,工作积极,善于沟通交流; 3、大专以上学历,必须要有过化妆品类目的运营经验,没有运营过化妆品类目者勿扰;天猫运营总监工作的岗位职责 篇9 职责: 1、制定公司的品牌运营发展战略,组织团队执行、实现公司的运营目标; 2、全面负责品牌平台规划、搭建与运营推广,提升品牌影响力; 3、负责各项电商运营数据的分析、达标运营指标分析和总结; 4、搭建运营平台,与中小电商运营机构合作共赢; 5、有创业经验和电商平台资源者优先。 任职要求: 1、五年以上电商行业运营经验;三年以上品牌推广经验,擅长品牌策划推广,具有成功的品牌推广运作管理经验;具有电商平台托管运营管理经验; 2、精通微信丶微博丶社区类网站的运营推广,熟悉独立B2C商城运作规则,如淘宝丶京东、天猫等; 3、思路清晰,有敏锐的电商洞察力,具备较强的团队管理能力及沟通能力; 4、热爱电商行业,具有出色的表达、沟通、组织、协调能力。良好的职业素养、服务意识和团队精神。天猫运营总监工作的岗位职责 篇10 职责: 1、店铺日常运营管理:包括但不限于宝贝上下架、标题与属性优化、宝贝详情优化、促销设置等; 2、活动管理:报名参加淘宝天猫店铺各类促销活动的策划、推广和执行;针对推广效果进行跟踪监控和评估,及时提出改进建议,并向领导提交相关数据; 3、店铺优化管理:合理运用各种合适的网络营销推广方式和资源,提高淘宝店铺知名度、排名和浏览量,促进成交率; 4、数据分析:协助进行相关数据分析等其他事宜,包括但不限于平台店铺推广成效、店铺点击率和浏览量数据分析,业绩销售数据分析等; 5、客户关系管理维护:老客户群的管理及活动策划与执行; 6、完成部门领导安排的其他工作任务。 任职资格 1.打造单品爆款的能力 有过良好战绩 2.直通车钻展快车等推广工具辅助做爆款的驾驭能力 3.对数据变化敏感,具备良好的逻辑思维和数据分析判断能力 4.对推广图片视觉效果有较强判断力,能够提出对图片的优化建议 5.熟悉天猫京东对应平台规则 6.活动提报 以及平台小二对接能力天猫运营总监工作的岗位职责 篇11 1、协调投资股东间和管理层决策。 2、在公司经营战略指导下,负责组建销售推广运营团队。 3、围绕产品制定商城的发展和实施计划,第三方电商平台的运营方案,并实施运营和管理。 4、负责各类合作资源的规划挖掘、招商拓展、执行优化。 5、负责带领团队进行活动的策划、执行、评估,站内站外及线上线下的推广实施。 6、深度分析用户需求,根据平台和市场信息的反馈,及时总结和调整运营策略,快速提升品牌影响力和销量。 7、规划运营团队架构、岗位职责、考核及激励等,负责整个运营团队的管理、培训、人员调整、费用管理。 8、负责运营数据的统计、分析与评估,及时分析平台推广、运营情况,根据战略目标,制定年度、季度、月度经营计划。 9、重大经营活动的决策和结果,销售业绩、利润负责。天猫运营总监工作的岗位职责 篇12 职责: 1、负责公司产品在天猫商城的整体营运和销售,对天猫商城的品牌运作及销售负责; 2、分析把握用户、客户的需求,整理分析运营的各项数据、情况,及时撰写网站运营分析报告,提供合理化建议,提高店铺点击率、浏览量和转化率; 3、策划并制定商城及产品推广方案。(包括淘宝推广,seo推广,sns推广,微博推广及邮件推广等); 4、熟悉淘宝直通车、淘宝客、超级卖霸、钻石展位、聚划算等淘宝宣传工具,并且非常熟悉淘宝站内各种推广活动的收集策划,并善于总结经验,为达到销售业绩提供决策; 5、每日、周、月监控的数据:通过收集整理运营数据、评估效果,制定促销策略,分析商城数据,完成销售额; 6、指导销售并带领客服人员,包括淘宝店日常维护、产品更新、能独立操作店铺陈列,以增强店铺吸引力、产品销量。 任职要求: 1、大专以上学历,淘宝网、天猫商城运营主管(店长)3年以上经验,服装类目优先; 2、有实际操作运营经验,熟悉网络推广渠道、运作模式,精通商城运营管理,有优秀的战略意识; 3、精通电子商务运营环境、淘宝制定的交易规则、淘宝推广、淘宝网站广告资源; 4、熟悉淘宝流程,性格随和细心,吃苦耐劳; 5、对市场敏锐的观察、判断能力;较强的语言表达能力、人际交往能力、应变能力、沟通能力、强烈的责任感与敬业精神。天猫运营总监工作的岗位职责 篇13 职责: 1、负责公司电子商务网站的建设、推广、运营,提高点击率和转化率,完成销售目标 ; 2、定期针对推广效果进行跟踪、评估,及时提出营销改进措施,向上级提供切实可行的改进方案; 3、进行客户的日常维护、产品更新、能独立操作店铺陈列,以增强店铺吸引力、产品销量; 4、制定电子商务标准化业务流程,全面负责电子商务网站的建设和优化、美化; 5、负责团队的管理,最大限度的激励团队实现目标。 任职要求: 1、大专以上学历,2年以上电子商务运营经验; 2、熟悉B2C商城平台,网上购物和销售、推广、优化、维护等技能; 3、熟悉电商平台的运营环境、规则等,如京东、天猫、一号店等平台; 4、具有一定的网站策划能力、网站促销专题策划和撰写能力,良好的文案功底; 5、善于发现和解决问题,善于沟通,责任心强。天猫运营总监工作的岗位职责 篇14 职责: 1、负责淘宝店整体运营,提高店铺点击率和浏览量,以及日常运营管理工作; 2、负责策划店铺营销活动方案,并推进执行,完成营销目标; 2、负责店铺日常的推广项目,搜索引擎优化等,并配合店铺自身的各类营销推广; 3、分析每日运营情况,统计数据,发掘隐含内在问题,有针对性的提出解决办法; 5、负责网店流量,团队管理,订单等效果数据研究等。 6、针对顾客、市场、购买过程中的问题,及时调整; 任职要求: 1、有两年以上网店运营经验; 2、精通直通车优化、关键词优化、活动申报等; 3、能独立完成网络平台的产品管理流程; 较强的数据分析能力; 提高店铺点击率和浏览量,完成店铺销售目标; 4、有良好的团队意识,有责任心,勤恳有耐心,工作积极主动。 5、具有一定的营销思路和经验,对产品促销活动有相当的策划和组织能力; 6、计算机操作熟练,对EXCEL,WORD,PPT操作熟悉,对PS有一定了解; 4、思路清晰,沟通能力,团队协作能力强; 5、有激情,有梦想,学习能力强。天猫运营总监工作的岗位职责 篇15 职责: 1、负责淘宝商城的总体运营,店铺策划、布局、活动策划,营销推广、商品上下架等; 2、负责店铺的整体业绩,按公司预定计划完成目标; 3、通过对相关数据的监控和分析,对店铺及时作出调整; 4、负责店铺页面板块优化,提升消费者进店体验; 5、根据平台规则提报活动,并跟进活动效果; 6、分析店铺运营情况,向总经理汇报日、周、季度、年计划及报告,具备写专题策划方案,市场分析以及运营规划等能力; 7、策划店铺各类营销活动,如广告引流,产出预算等等; 8、通过有效的营销推广手段逐步提高“访客数”、“转化率”、“客单价”、“页面停留时间”、“评分”等相关数据。 任职要求: 1、操作过淘宝店铺运营经验至少三年以上; 2.、精通活动策划、数据分析并熟悉淘宝各类营销工具如:直通车、微淘、钻展、品销宝等推广工具; 3、熟悉淘宝天猫的运营环境,交易规则,精通站内活动,善于打造爆款产品,熟悉顾客的购物习惯及购物心理; 4、与淘宝有深度合作经验且执行的优先考虑; 5、具备优秀的沟通协调能力和团队合作精神。天猫运营总监工作的岗位职责 篇16 职责: 1、负责店铺整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作。 2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作。 3、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名。 4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案。 5,负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案。 要求: 1. 精通天猫店铺的运营和盈利模式,能利用平台进行有效的推广和宣传; 2、熟悉淘宝、天猫的各项规定与流程及实际销售管理运营经验; 3、3年以上天猫或淘宝运营管理经验; 4、具有丰富的电子商务营销策划能力和运营管理能力。天猫运营总监工作的岗位职责 篇17 职责: 1.根据公司经营战略目标,全面负责公司所有店铺的整体运营策略、推广计划。 2.针对推广效果进行跟踪、评估,并提出营销改进措施方案。 3.定期对产品、销售、营销、竞争对手数据进行分析,定期做出业绩报告。 4.根据公司库存情况推出各类促销活动,消化库存。 5.根据公司经营方针和项目运营需要,合理设置岗位分工,优化业务流程,开发、培养和提升团队的专业能力及综合能力。 6 . 对团队进行绩效管理,提升部门工作效率。 岗位要求: 1. 拥有3年以上电商/互联网运营经验;有内容频道运营经验者尤佳; 2.熟悉电子商务行业,熟悉运用天猫平台各种推广工具; 3. 对运营数据敏感,擅长通过数据分析,能够准确快速发现问题,并解决; 4. 对市场动态敏感,逻辑思维和创新能力优秀,思路清晰; 5. 较强的团队合作意识、跨部门沟通能力和项目推进力; 6.能站在消费者端推动业务,制定运营策略。天猫运营总监工作的岗位职责 篇18 职责: 1、负责根据公司战略方向制定直营渠道的年度及月度的运营推广计划,并带领团队推进执行,完成目标; 2、负责日常各渠道流量、转化、客单、毛利率等重要指标优化提升; 3、负责官方大型活动等策划,线上推广创意及效果优化;监督执行; 4、负责收集市场和行业信息,分析竞争对手,关注对手的变化和选款、定价等营销策略,结合公司的优势提供有效方案; 5、通过对接媒体运营、市场研究等策略作出推广方案、相关预算,组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果,拓宽各平台销售资源,争取资源最大化; 6、对运营团队管理,制定并落实培训计划;对团队进行有效的激励,提高团队战斗力等。 岗位要求; 1、5年以上淘宝策划推广、运营管理经验,有美妆、彩妆类目运营经验者优先; 2、擅长京东、阿里、淘宝店铺的运营推广; 3、能够独立制定全年市场营销及推广工作计划,具备极强的执行力,勇于开拓进取,能承受较大的工作压力。 4、很强的创新和执行、领导能力,以结果为导向,有团队合作精神,顾全大局,有责任心、进取心,能积极配合公司策略的规划调整及实施; 5、熟悉线上渠道的各种推广手段及规则,针对不同的推广渠道,开展营销活动,协调各方面资源配合执行等天猫运营总监工作的岗位职责 篇19 职责: 1、负责公司天猫店铺的总体运营与规划,组织利用相关资源,实现公司的运营目标; 2、根据公司发展战略及行业特点,制定各电商平台的运营战略,电商业务规划布局; 3、结合市场整体行情和行业数据对竞争对手的产品策略、促销策略、营销策略、推广策略组合分析研究,提出应对措施; 4、负责公司电商团队组织架构、制度、流程完善及部门日常管理,统筹指导各店铺运营工作,针对不同店铺提出有效的运营策略; 5、根据业绩、市场反馈等对运营项目进行监控和数据分析,并指导市场推广和产品销售方案; 6、负责定期对运营参数系统分析与总结,并提出改进方案; 7、负责公司运营团队建设,发掘、培养内部人才,推动团队成员成长以及提升团队运营能力; 8、制作销售报表并监督整理及分析,规范内部流程,拟定备货计划,领导执行并完成业绩目标; 任职要求: 1、 我们更需要实战派; 2、 有管理团队和多店铺的运营管理经验者,需要有运营案例; 3、 大专以上学历,至少三年以上电商行业运营总监工作经验,须操盘过亿级店铺; 4、 精通天猫、拼多多等主流电商平台运营规则、推广活动、优化、维护等技能知识; 5、 具备较强的市场数据分析、营销能力;善于捕捉市场最新行情动态,具备敏锐的观察力; 6、 有优秀的领导气质和管控大局的能力,协调好内部分工和优化布局,有实际培训、管理、监督等经验(有成熟的团队人选亦可以一并考虑); 7、 有站外推广经验者优先 8、 40 岁以下,大学本科及以上学历, 9、 熟悉天猫、拼多多等电子商务平台操作及营销推广工具,包括不限于:硬广、活动、直通车、钻石展位、淘宝客、自然搜索优化、站内外免费/ 付款推广渠道的拓展等; 10、具备缜密的逻辑思维及数据分析能力,精通直通车竞价排名规则;天猫运营总监工作的岗位职责 篇20 职责: 1、负责公司品牌全电商渠道平台(淘宝、天猫、等)营运销售管理工作,包括运营团队管理、营销活动管理,对渠道平台的运营及销售目标负责; 2、负责制订公司整体电商营销战略,制订营销策略与营销计划,建立营销绩效管理体系; 3、依据营销计划执行方案,制定营销渠道发展策略,发展渠道合作伙伴,制定合作方案; 4、开拓、经营及管控品牌渠道,组织渠道营销活动并深化对外活动,争取资源最大化; 5、负责组织和建立销售运营团队,并对团队进行业务管理、培训、考核、团队制度建设等各方面工作的 安排。 任职要求: 1、具有5年以上天猫运营管理经验; 2、有化妆品或者消费为主的行业经验; 3、有淘宝或天猫或其他B2C平台运营3年以上经验; 4、有管理十人以上团队的经验; 5、有责任心、性格开朗、善于沟通。天猫运营总监工作的岗位职责 篇21 1、负责电商官方店铺的推广、提高店铺点击率和浏览量;负责网络营销及推广的方案制订并实施完成店铺销售目标。通过策划各类活动,结合各种互联网资源进行有效的广告宣传和促销推广; 2、负责电商官方店铺的日常维护、产品更新、能独立操作店铺陈列,以增强店铺吸引力、产品销量; 3、推动团队业绩增长、完成店铺销售目标,提升公司品牌; 4、每日监控的数据:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理。天猫运营总监工作的岗位职责 篇22 职责: 1.负责店铺整体运营,包括行业数据分析、活动策划、广告推广、日常销售等。 2.负责店铺营销方案的制定和执行,根据目标制定商城店铺的月度工作计划。 3.负责店铺的产品分析(商品定价、确定主推产品、分析销售情况)、产品销售 (商品上架、商品销售、配合推广促销)、产品促销(策划活动方案、执行促销活动、协助促销宣传) 4.配合店铺自身的各类营销推广,有效提升店铺及产品的访问量 5.对店铺经营数据负责 任职要求: 1.有3年以上天猫/运营经营,具有商城管理运作和店长经验 2.熟悉相关推广工具,精通直通车等营销工具的使用 3.良好的策划能力,能完成店铺日常活动策划并跟进执行 4.对数据敏感,能完成分析报表并提供改良建议 5.有电商团队管理经验优先天猫运营总监工作的岗位职责 篇23 1、根据公司的战略目标,制定电子商务(天猫)整体策划推广方案; 2、熟悉电子商务结构及运作模式,能够把握品牌建设及产品市场定位; 3、能精准利用生意参谋数据分析用户,并对店铺做出实时调整; 4、协助销售部门拓展电子商务客户,并保证电子商务项目的顺利运营和效果最大化; 5、挖掘目标人群电子商务需求,扩大服务人群,实现电子商务业绩稳步提升; 6、负责项目运营,根据公司具体情况策划营销活动方案,并负责推进执行; 7、负责电子商务推广渠道的拓展,能主动应平台趋势变化快速,以完成业务目标; 8、有较强的数据分析能力与内容创作能力; 8、优化及梳理电子商务营销流程,完善部门业务的各项制度; 9、对新鲜事物接收敏锐,能独立带领团队完成公司目标,并为公司决策提供电商领域的准确数据。 10. 有新媒体例如抖音,小红书引流经验的优先天猫运营总监工作的岗位职责 篇24 职责: 1.全面负责手表品牌天猫运营,对团队和业绩目标负责。 2.负责营销工作,制订店铺年度、季度、月度策略计划并执行 3.负责店铺商品计划、流量计划和营销方案的制定落实执行 4.负责运营数据、商品数据的分析,改善及提升店铺运营工作 5.负责团队的管理工作. 任职资格: 1.大专以上学历,天猫独立运营店铺经验2年以上,有手表类目运营工作经验者优先; 2.具有能够独立打造爆款的能力; 3.熟悉运用天猫平台各种付费推广工具; 4.具有分析行业数据和店铺数据的能力;天猫运营总监工作的岗位职责 篇25 1.根据业务发展需要,制定天猫店铺年度经营目标,预算及月度计划(销售额、成交转化率、广告投入、利润率等); 2.根据企业的要求和品牌需求,制定网店商品,市场活动及推广计划,对网店的功能、布局、美观等方面进行改进完善; 3.负责天猫运营部门全面管理工作,根据公司经营方针和部门业务需要,合理设置部门组织结构和岗位分工,优化业务流程,合理配置人力资源,开发和培养员工能力,对员工进行绩效管理,提升部门工作效率; 4.负责天猫运营部所有项目的组织与实施,架构与维护,保障公司签署项目正常运营; 5.负责制定运营部所有网店项目业务流程,提供与管理业务紧密结合的各项服务方案; 6.负责天猫店铺各项销售指标、运营指标的预测与达成,并实时反馈、监督与改进; 7.定期对部门全部网店运营参数如:流量数据、营销数据、交易数据、产品管理、客户管理,市场活动等进行详细的系统分析,并提出改进方案; 8.负责收集市场和行业信息,分析总结竞争对手,行业信息,公司产品信息等调研信息; 9.确定调研结果,为公司的总体战略制定提供相关依据;提供有效应对方案。
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