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餐饮服务员年度工作总结
餐饮服务员年度工作总结(通用27篇)
餐饮服务员年度工作总结 篇1  一、准备,即要随时准备好为客人服务【更多公文素 材,微信:dadawk01】
  也就是说,仅有服务意识是不够的,必须要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的必须提前做好。如在客人到达之前,把所有准备工作作好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱。