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服务礼仪培训心得体会总结范文五篇
文明礼仪是我们学习、生活的根基，是表现对人理解、尊重之情的手段，良好的礼仪是提高服务质量必不可少的条件。下面是查字典范文网小编为大家收集整理的服务礼仪培训心得体会总结范文，欢迎大家参考!
服务礼仪培训心得体会总结一非常感谢公司领导给我这次参加优质服务培训班的学习机会，我感到非常地荣幸!通过这次文明礼仪老师的教导后，让我受益匪浅，我们在平时的工作服务中有很多地方都做不到位，从小小的鞠躬礼到文明用语都有太多的忽略，比如在平时生活中鞠躬礼不是很标准、文明用语声音太孝面部无表情等常见问题我们都没有多加注意。人最大的敌人是自己，那么如何才能在优质服务领域内有所突破呢?答案就是要挑战自我!
文明礼仪是我们学习、生活的根基，是我们健康成长的臂膀。荀子云：“不学礼无以立，人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”