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供电公司经理科学发展观调研报告
当前,在金融危机影响下,企业亏损面扩大,同时,化工、有色金属冶炼、水泥等企业由于停产半停产导致用电水平下降,直接导致公司销售电量增速下滑, 当前,受金融危机影响,企业用电水平下降,导致公司销售电量增速下滑;在开拓市场工作中,高度关注当前市场需求减少对公司发展的影响、金融危机对外来投资的影响,开展各方面的工作,研究制订相应的跟进措施,确保电网建设与电力供应适应当前形势发展的需要。紧紧围绕当前中央扩大内需的十项重大措施,抓住当前发展机遇期,继续保持公司的平稳较快发展。加深电网规划和前期工作深度,进一步提高投资计划的预见性和准确性。推广设备状态检修,加强停送电管理。合理安排电网运行方式和停电计划,协调做好电网设备检修计划与企业生产设备检修计划的同步进行。在确保安全的前提下,提高检修质量,提高故障抢修速度,最大限度减少用户停电时间。针对当前宏观经济形势对电费回收带来的影响,切实提高防范电费风险的意识。密切关注重点行业及产品的市场动态,及时采取应对措施,严防新欠电费的发生。加强信息沟通。重点关注钢铁、有色金属、水泥、化工等具有代表性行业的电费回收问题。积极关注与支持地方政府开展的“家电下乡”活动,强化农村用电优质服务水平,开拓农村电力市场,提高农村客户的家电普及率及用电水平拉动农村电能消费。加大使用电能的宣传力度,科学引导用电需求增长。充分发挥电能产品清洁、高效、安全、稳定的优势,进一步提高优质服务水平,主动引导客户将电能作为首选能源,通过以电代煤、以电代气,进一步发挥电能的替代作用,提高电能在终端能源消费市场中的比重。密切关注当前经济形势和电力市场需求变化,深化短期电力市场分析预测,充分利用国家宏观经济调整的时机,积极采取灵活的增供扩销策略,进一步稳定优质市场,继续保持工业用电市场需求的稳定增长;提高第三产业及居民用电对用电增长的贡献率;培育潜力市场,加快农村电网建设,满足农村民生工程建设和农民用电需求,保持公司销售电量的稳定增长。
五、大力开展营销稽查和用电检查工作,规范供电服务行为和供用电秩序 【更多公文素材,微 信:dadawk01】
营销稽查和用电检查工作可以有效促进营销规范化管理,是规范供电服务行为和供用电秩序的最后一道防线。通过开展营销稽查和用电检查工作,可以降低业务差错率,提高企业的服务质量,快速高效的解决客户投诉,杜绝电力营销过程中各个环节的疏漏,及时发现问题解决问题,是提升电力企业的形象,促进企业效益最大化的重要手段