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客服人员的工作总结
客服人员的工作总结(通用23篇)
客服人员的工作总结 篇1  当你接到服务站送来的货品时应注意:
  首先,检查货品的外包装是否有被挤压破损的痕迹,开箱时要求物流或者货运人员一起开箱查看,如有问题立即联系服务站进行核实,协商解决。