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酒店实习心得总结
酒店实习心得总结(通用26篇)
酒店实习心得总结 篇1  一。实习岗位与资料
  1。迎宾。问候客人:当一切准备工作全部就绪后,要在预订前的15—30分钟站在包房门口迎接宾客的到来。当客人来到时,要微笑地问候客人,明白客人名字的要用姓名去称呼客人。