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精选客服部的年终工作总结
精选客服部的年终工作总结（通用21篇）
精选客服部的年终工作总结 篇1 客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门，员工的素质高低代表着企业的形象，所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平，我们培训的主要内容有：
(一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表
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