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面试巧用晕轮效应
首先请允许我解释一下什么是晕伦效应。你有没有接过一个陌生人的电话,低沉浑厚的男中音,我们脑子里一下出现一个成熟稳重充满安全感的男人形象;你有没有在QQ上,与幽默风趣从未谋面的网友愉快的交谈,觉得他是我值得信赖的朋友。
事实上,我们也都知道,一个人的音质与他的外貌、人格没有关系,而与幽默的网友见面也不一定会让我们很愉快。我们或多或少总是会被一个人身上突出的特质所吸引,对他产生或喜或恶的情绪。这点在陌生人的首次会面中,表现得尤为明显。心理学中把这叫做“晕轮效应”。这是一种典型的知觉误差,意味着我们经常通过物体或人的某个特定特点推论出这个物体或人的总体品质。好比因为月晕而看不清月亮的轮廓,所以也称为“月晕效应”。一种气味芬芳、泡沫丰富的洗衣粉,往往被知觉为比那些气味泡沫稍差的洗衣粉的洗净能力更好;同样,一个经常按时交货的供应商的产品,可能被知觉为比不可靠的供应商的产品更好。最典型的例子,就是当我们看到某个明星在媒体上爆出一些丑闻时总是很惊讶,而事实上我们心中这个明星的形象根本就是她在银幕或媒体上展现给我们的那圈“月晕”,它真实地人格我们是不得而知的,仅仅是推断的。
求职面试过程中,我们可以很巧妙的利用“晕轮效应”,利用这个独特的面试技巧争取比竞争者更多的机会: