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转正工作总结
转正工作总结（通用22篇）
转正工作总结 篇1　　我于20_年7月17日加入到这个欣欣向荣、朝气蓬勃的公司。从第一天开始，我就极力使自己快速融入新力百货这个大家庭当中，现在快两个月了。由于这两个月当中，经历从物业部到现在的经营提升小组，现将在这两个部门的工作情况总结如下：
　　一、时间过得真快，记得在物业的那段时间，也是一步一个脚印。从试用期三天开始，跟着陈主管熟悉日常工作流程，了解工作任务，并学习了物业管理员的相关注意事项。林总还亲自带着我到每个楼层贴指示牌。收费员黄姐也不厌其烦的在办公室教我如何接待业主和处理投诉。同事们热心帮助使我倍感温暖。在我基本熟悉物业管理员的日常操作之后，开始慢慢培养自身的独立能力。我按照日常巡查表，每日有规律的分时间段分楼层巡查，巡查当中发现的问题，比如清洁卫生、灯光设备是否完好、消防设备是否齐全等等。相应的做记录，以便处理。这是个发现问题处理问题的过程，需要耐心，细心。在提升我独立能力的同时，我对待工作的心态，也得到良好的升华。平时更多的工作，是投入对业主的接待和处理业主的投诉当中。经过平时留意主管和林总对一些投诉的处理，同时向身边同事的学习及了解，在工作中多看，多思考，多学习，并通过自己独立去接待业主，我也掌握了一定的处理投诉能力。空闲时间，收费员黄姐教我关于水电费、物业管理费、停车费等费用的收取及电脑操作和开票据。经过我亲自操作，黄姐在旁指导，积累了一定的经验/。可以独立完成日常收费工作。对于在物业的这一个月，通过同事们的帮助及指导，还有自身的不断努力，能较好的达到物业管理员的基本要求，能很好的完成日常工作!