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如何搞好优质服务
如何搞好优质服务 关键是具有“七颗心”
新世纪的到来和高速发展的社会给公安后勤工作提出了许多新的课题、新的目标。作为后勤处财务科的工作人员如何面对干警搞好服务工作是我一直在思索的一个问题。财务科人员只有4 人,主要分管处机关本身、“五小”及驾校的财务工作,同时还要做好全厅的春节、中秋等福利的发放及每季度的三票发放工作,可以说是任务重、事情杂、业务面广、接触人多,主要是针对全厅干警职工的输卡、餐厅外欠帐的收回及其报帐结算等工作,所以要想创一流服务,争一流成绩,做文明科室,必须要求每位工作人员脚踏实地地履行职责,在工作中要具有“七颗心”,即信心、雄心、热心、诚心、虚心、耐心、细心。
“信心”。我们要对后勤财务工作有信心,对自己有信心,对未来有信心。既然选择了这一行,那么我们就应踏踏实实的干好,为领导当好参谋,为干警排忧解难,不因事小而不为,从我做起,不断提高改善自己的服务形象,坚信自己能做好理财管家。