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《中层培训》讲座心得体会
聆听聆听张戴金老师一天的培训后,让我深受启发,受益颇丰。结合自身的工作实际,有以下几点体会:
一、学以致用的五个方面
聆听1、该说的要说到。我们在做每项工作时,都要做到"沟通要充分",该说的要说到。要说清结果,说清后果,沟通到位。