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先给大家讲一个故事。我年轻时在某区教育局办公室工作。有一天,局长交给我一个任务,把一份请柬送到某企业的董事长手里,邀请他参加教育局举行的希望工程捐款大会。企业办公室的秘书死活不肯让我见董事长,我不知道怎么与这个秘书沟通,只得把请柬留给了他。局长听了我的汇报,叹了口气说,年轻人啊,还是嫩了点,看来只得我自己亲自出马去请董事长了。
这个故事说明我当时就是一个菜鸟,一点没有跟企业交流沟通的能力,今天我就从这个故事切入,与大家谈谈如何修炼沟通协调基本功。
(一)
我今天要讲的沟通协调,包括两层意思:第一层是与外部单位沟通。第二层是与内部科室的组织协调。我觉得作为年轻干部在机关企事业单位要修炼的功夫很多,但一个很重要的方面,就是沟通协调。为什么这么说呢?
首先,这是由年轻干部在单位的职责所决定的。我们年轻干部作为单位的一分子,都有自己的职责。这个职责无论大小,都在承担单位的各项工作任务。要做好自己的分内工作,必然地会或多或少地与外单位沟通对接,与本单位内部进行组织协调。我们每天一上班,有大量工作要做,许多工作实质上就是沟通协调。一个年轻干部如果一天到头没有一点沟通协调的事情要做,从某种意义上说,那就是没有什么能力,相当于被打入了冷宫。