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X州XX县分公司立足企业发展,紧紧抓住“人”这个核心,落实落细集团公司、省市分公司关于思想ZZ工作“三必知 四必谈 五必访”工作部署,累计收集“三必知”登记表254份,开展谈话17人次,家访118人次,在职工队伍建设方面发挥了ZZ引领、宣传教育、促进和谐、凝聚合力的作用。
一、注重操作性,绘制工作“流程图”
县分公司X支部落细落小工作举措,成立员工思想ZZ工作领导小组,细化制定了“三必知 四必谈 五必访”工作清单。一是明确责任分工。根据“知”“谈”“访”的具体要求,明确支委成员责任分工,支部书记为推动实施的第一责任人,其他成员负责所辖区域具体推进工作,各X小组组长分头组织相关部门、单位开展工作,各部门、各单位负责人协助做好工作。同时将员工思想ZZ工作融入工会、团支部日常工作,通过“纵向、横向”增强工作联动性,形成合力,有效提升工作质量。二是明确内容清单。针对知什么、谈什么、与谁访,列出任务清单,以“三必知 四必谈 五必访”为遵循,围绕“如何有效调动职工积极性”这一课题,积极了解情况,主动访谈。三是明确效果目的。X支部及时开展“三必知”工作,做好“四必谈”“五必访”登记,对访谈对象及访谈过程进行记录,建好工作台账。既建“明账”,也建“心账”,营造职工没有顾虑的互动式、聊天式谈话氛围,达到谈得真切、访得深入的目的。四是明确考核体系。为确保工作落地,县分公司明确将思想ZZ工作纳入基层X建工作考核、X员积分制等范畴,作为优秀单位、个人评选的依据之一,有效促进思政工作落地落实。
二、注重持续性,搭好群众“联络网”
安溪县分公司X支部将思政工作做在经常,落在日常,持之以恒推动思想ZZ“三必知 四必谈 五必访”工作。一是完善X员挂钩联系点制度。班子成员分片挂钩联系,每名机关X员挂钩联系一个无X员支局所、营业部。X支部在月初明确挂钩联系事项,把开展基层员工思想动态分析、推动解决群众工作生活困难作为重要任务,与基层员工面对面谈心谈话,征集基层意见建议,实施闭环管理,按月形成《X员挂钩联系点反馈需协调解决问题汇总表》,对问题进行归类整理,明确责任部门,跟进落实到位,定期听取情况汇报,确保挂钩联系工作取得成效。2022年以来,领导班子共下基层开展思想ZZ专题调研2次,X员每月下基层开展挂钩联系,累计为基层协调解决人员紧缺、员工工作压力大、店招破损等19个问题。二是强化基层兼职政宣员队伍建设。近年来,安溪县分公司持续强化基层兼职政宣员队伍建设,根据实际情况及时做好基层政宣员队伍调整,确保每个基层支局所、营业部均有一名政宣员,在日常工作中配合各支局所、营业部负责人做好ZZ、政策、政令宣传工作。比如,在“知”环节,县分公司通过做好微信交流群维护,加强员工思想监测;基层政宣员反馈基层员工的思想变化和心理需求,便于及时做好“访”工作,对存在负面情绪的员工进行相应的引导,增强员工归属感,凝聚力量,为企业发展提供队伍保障。三是多形式了解员工思想动态。5月份开展金融从业人员家访工作,了解员工思想动态及进行行为排查等。为进一步全面了解职工思想动态情况,县分公司于10月份,利用微信小程序开展了全县邮政员工问卷调查。