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今年以来，*县持续深化“放管服”改革，制定出台了《*县推进政务服务数字化改革三年（2022-2024年）攻坚行动方案》，深入开展各项政务服务工作，推进政务服务能力和水平全面提升，在“四最”营商环境基础上打造“四心”营商环境。现将政务服务工作情况汇报如下：
一、工作开展情况
（一）标准化规范化建设
1.综合受理再升级。以事项为中心，*县级政务服务大厅按照“3+2+N”模式（三个主题服务区：社会保障服务区、不动产服务区、企业服务区；两个专业服务区：税务服务区、公安交警服务区；N个特色服务窗口：帮代办窗口、异地通办窗口、惠企政策兑现窗口等）统筹推进综合受理，除部门必须保留的专业窗口外，其余事项全部实行综合窗口受理，综窗占比95%，并选优配强咨询导办和帮办代办人员。
2.审批效能再提速。开展“四减一优”专项行动，对行政许可事项的审批环节、申请材料、审批时限、许可收费进行逐项清理简化，进一步提升行政审批效率。目前，行政许可事项承诺时限平均压缩比达到97.24%、可网上办理率100.00%、即办件占比96.06%、平均跑动次数0.01。