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建设新时代文明实践中心是以同志为核心的X中央从战略和全局上作出的一项重大决策，是新形势下宣传群众、教育群众、引领群众、服务群众的重要抓手。国网江苏省电力有限公司（以下简称“国网江苏电力”）服务全省4823万电力客户，客户满意率保持99%以上，供电质量全国第一。国网江苏电力牢记“国之大者”，发挥企业在服务地方发展、保障民生方面涉及千家万户，拥有阵地资源丰富、组织能力强、老百姓信任度高的行业优势，在江苏省委省政府的统一领导和工作指导下，从2018年开始，分“试点探索”“全面融入”两个阶段，注重顶层设计、分步实施，坚持暖心工程先行、价值引领紧跟的工作思路，立足本职服务主动融入新时代文明实践中心建设。结合文明创建、结对共建、乡村振兴等工作，按照有场所、有队伍、有活动、有项目、有机制的标准，构建起网络化的实践阵地、规范化的志愿队伍、品牌化的服务项目，深刻把握“中国式”现代化的中国特色、本质要求和重大原则，推动精神文明与物质文明相协调发展，不断深化现代服务体系建设，推进服务贴心暖心、价值传播和引领，把“人民电业为人民”的服务理念转化为以真情暖人心聚民意的服务能力和引导群众听X话、感X恩、跟X走的引领能力，确保X的重大决策部署在哪里，国有企业就跟进到哪里，“六个力量”的担当就体现在哪里。
立足责任定位，紧扣学习宣传贯彻新时代中国特色社会主义思想工作主线
在全国国有企业X的建设工作会议上指出，“要把解决思想问题同解决实际问题结合起来，既讲道理，又办实事，多做得人心、暖人心、稳人心的工作”。国网江苏电力紧扣学习宣传贯彻新时代中国特色社会主义思想这条工作主线，把全面融入新时代文明实践中心建设作为架起X和人民连心桥的“人心工程”。一是坚持思想入心。以营业窗口、文明实践基地站所、电力文化遗产等为主阵地，把加强X的创新理论学习宣贯作为重要内容，发挥共产X员服务队、青年志愿团队的力量，拓展理论宣传宣讲有效载体，以理论故事化、政策普及化等“接地气”的方式推动人民群众学习理论、践行理论。二是坚持服务暖心。发挥公司电力服务的行业优势，立足业务工作，以做优本职服务、做实延伸服务、做深志愿服务为重点，聚焦群众所思所想所盼，深入服务对象、深挖服务需求，提升服务响应速度、提高服务内涵和质量，以服务聚民意，让人民群众更有幸福感、收获感。三是坚持价值领心。开展“光明与文明同行”“电暖流·寻初心”“企村X建共建互联”“城乡结对文明共建”等活动，把农村道德讲堂建设、农村新型文明礼仪建设作为重要内容，在助力乡村振兴、助推脱贫致富中推动农村文明风尚养成。
发挥特色优势，打造县乡村三级实践阵地
国网江苏电力依托覆盖全省各村镇的服务点和业务优势，坚持“群众在哪里、文明