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某镇关于深入开展信访积案集中化解“百日攻坚”活动工作会议讲话
今天,我们召开全镇信访积案集中化解“百日攻坚”活动动员部署会,主要任务是深入贯彻落实上级关于信访工作的决策部署,动员全镇上下统一思想、凝聚合力,以“事要解决”为核心,以“群众满意”为标准,全力以赴打好信访积案化解攻坚战,为全镇经济社会发展营造和谐稳定的社会环境。下面,我讲三方面意见。
一、统一思想、提高站位,充分认识开展“百日攻坚”活动的重大意义
信访工作是X的群众工作的重要组成部分,是送上门来的群众工作,是反映社情民意的“晴雨表”,是维护社会稳定的“减压阀”。当前,我镇正处于经济社会转型发展的关键时期,各类矛盾纠纷易发多发,信访积案化解任务艰巨。开展“百日攻坚”活动,是维护群众合法权益的必然要求,是促进社会和谐稳定的重要举措,是检验干部作风能力的试金石。
(一)开展“百日攻坚”活动,是践行以人民为中心发展思想的具体行动。信访积案如同横亘在X群干群之间的"心墙",每一件积案背后都承载着群众对公平正义的殷切期盼。某镇张某某因宅基地纠纷持续上访8年,其父亲带着"求公平"的遗愿离世;李某某因工伤赔偿问题四处奔走,家庭因病返贫。这些案例警示我们,信访积案不仅是法律问题,更是民生痛点。开展攻坚活动,就是要以"案结事了"为标准,建立"一案一专班"机制,实行领导包案、律师驻案、贤能助案,综合运用法律援助、司法救助、民政救济等手段,构建"诉求解决+心理疏导+困难帮扶"三位一体化解模式。要建立"信访积案化解质量评查委员会",引入第三方机构对化解结果进行满意度测评,对化解不彻底、群众不认可的案件坚决"回炉重造",真正让群众在每个案件中感受到法治温度。
(二)开展“百日攻坚”活动,是防范化解社会风险隐患的迫切需要。当前信访积案呈现"三期叠加"特征:历史遗留问题进入"集中爆发期"、改革深化引发"利益调整期"、网络传播进入"舆情敏感期"。某社区因物业纠纷引发的群体性事件,经短视频平台发酵后,24小时内浏览量突破500万,形成重大舆情风险。开展攻坚活动,必须树立"风险即危险""隐患即事故"理念,建立"红橙黄蓝"四色风险预警机制,对重点人员实行"五包一"稳控(1名领导、1名民警、1名医生、1名村干、1名亲属),对重点案件制定"三个一"预案(一个化解方案、一套稳控措施、一组应急力量)。要创新"信访+大数据"模式,建设智能化信访预警平台,实时抓取网络涉访信息,实现风险隐患"早发现、早预警、早处置",坚决防止"小事拖大、大事拖炸"。