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农村金融时报/2022 年/5 月/30 日/第 A03 版聚焦
农业银行达州分行 确保减费让利政策让客户应享尽享
本报记者 余连斌 通讯员 何明团 郑年孝
当前，受多重因素影响，小微企业发展相对艰难，农业银行四川达州分行采取措施落实国家“ 减费让利” 小微企业和个体工商户的政策，采用“ 线上+线下” 方式多维度宣传，纾困达州市场主体，向实体经济注入了金融血液。
今年前 4 个月，该分行累计为中小微企业和个体工商户降低融资成本、减免开户记账户管理费、降低结算手续费等 535 万元。
自年初以来，该分行通过集中研学、远程视频、晨夕会、例会等多种方式，持续对市场营销类、门柜服务类、后台支撑类等“ 三类” 员工开展“ 减费让利” 政策和执行操作技能培训，对国家政策和本行落实政策的相关制度规则进行全面逐条学习和理解，让员工悉数掌握优惠对象、项目、价格等具体内容，促进政策顺利落地。
同时，该分行推行“ 首问责任制”，明确执行政策的责任，强化监