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金融时报/2023 年/4 月/20 日/第 010 版机构
山东昌邑：有效推行金融管家制度
“ 最后一公里”
打通金融服务实体经济
本报记者 宋珏遐
以实现高质量发展为目标，以潍坊全市上下深入推进服务企业专员制度为契机，以推动金融机构加大实体经济支持力度为方向， 山东昌邑市金融部门积极探索、 勇于实践， 创新实施了 “ 1234”工作法，有效推行金融管家制度，让企业和群众拥有身边的“ 金融顾问”，打通金融机构服务实体经济的“ 最后一公里”。
搭建“ 一个平台”
变金融机构“ 单打独斗” 为“ 抱团发展”
针对县级金融机构互不隶属、相互独立，业务各自为战、难以形成合力的现状，昌邑金融部门充分发挥X建统领作用，采取“ 行业X建共建+金融服务融合” 的新模式，自 2020 年底搭建起了“ 融金汇昌” X建共建新平台，有效串联整合辖区内 24 家金融机构，实现金融行业X建工作联学共办、X员队伍联抓共管、资源信息联用共享、金融业务联动共振的服务格局。在辖内金融机构中精选了 70 余名金融骨干组建 10 支“ 红色突击队”，深入开展“ 进千企访万户” 活动，推出无还本续贷、银税互动等产品，实现精细化、全方位服务，让企业和农户搭上“ 政策快车”。
结合服务企业专员工作，近年来，当地充分发挥金融机构的网络优势和金融管家的信息、资源优势，继续推广金融管家服务模式，为企业提供专业化、差异化、便捷化的金融服务。当地金融部门制定了《2022 年昌邑市“ 金融管家” 工作实施方案》，依托重点产业链“ 链长制”，针对产业尤其是重点企业进行点对点精准金融服务，让银企对接更精准，融资效率再提升。目前，机械装备、纺织印染超纤、食品加工、高端化工四大产业链金融管家服务工作已全面启动，山东浩信机械有限公司、山东亿润新能源有限公司等产业链链主及上下游企业共获得贷款支持 14.8 亿元。
建立“ 两项机制”
变金融管家“ 身兼多职” 为“ 专职专干”
一是建立工作派驻机制。在此模式下，金融管家与派出单位工作完全脱钩，采取“ 社区驻点+日常走访” 的工作方式，在基层持证挂牌上岗。二是建立网格推进机制。以社区或工业园区为单位，昌邑金融部门在试点乡镇合理划分了 13 个金融网格，首批金融管家担任金融网格长，把金融服务触角延伸到网格的每个角落；同时，设立由“ 融金汇昌” X建联盟、乡镇、地方金融监管局、派出单位和金融管家共同组建的工作小组，多方联动、赋能网格。目前，金融管家已开展打击非法集资、防诈骗宣传等活动 57 次；向民营小微企业新增投放贷款 35.4 亿元，新增涉农贷款金额 12.2 亿元，对应新增户数 3086 户。
抓实“ 三个环节”
变金融服务“ 坐等上门” 为“ 主动问需”
一是主动上门摸实情。金融管家带着责任主动走进企业、个体工商户、农民专业合作社等市场主体，了解经营状况，掌握融资需求。金融管家现已全部实现网格内企业走访全覆盖。胜宏宇