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金融时报/2023 年/5 月/17 日/第 006 版服务
山东：让农商银行支农支小更“ 接地气”
本报记者 赵小亮 通讯员 李德品 褚建军
“ 支持民营经济发展是我们的重要职责和使命。” 山东省农信联社X委书记王继东表示。该联社指导全省农商银行始终坚守“ 服务‘ 三农’ 、小微企业、个体工商户、城乡居民家庭” 市场定位，聚焦解决民营企业融资难题，创新金融产品和服务模式，优化信贷资源配置，拓宽民营企业融资渠道，助力民营企业高质量发展。截至 3 月末，山东全省农商银行各项贷款余额 1.87 万亿元，较年初增加 968.1 亿元，其中，民营企业贷款余额 1.02 万亿元，较年初增加 622.9 亿元，支持民营企业 163 万户。
贷款办理有速度
“ 非常感谢潍坊农商银行的资金支持，助我们设备和原材料采购到位，解决了我们的经营发展难题，我可以放心投入、扩大生产了。 ” 山东潍坊精鹰医疗器械有限公司李经理说。作为一家在潍坊经营 20 多年的公司，该公司主要生产蒸馏水储液罐及多效蒸馏水机等 60 多个品种的医疗器械和制药机械产品，与多家科研单位建立了技术合作关系，产品销往全国各地并出口多国，发展前景良好。
面对越来越多的订单需求，公司急需增加设备和原材料采购，数额不小的支出让他们出现了资金困难。潍坊农商银行工作人员在开展“ 四张清单” 对接时，了解到该企业实际情况后，第一时间上门服务， 经过实地考察和分析， 迅速为该企业量身定制了专属授信方案， 及时发放贷款 300万元。
济南象汪科技有限公司是一家从事塑料发泡材料及制品的初创企业，自 2022 年末以来，企业逐渐进入销售旺季，急需资金周转。平阴农商银行工作人员在开展金融辅导时了解到企业面临的资金难题后，及时向其推荐了针对创业初期小微企业的“ 济担—纾困贷” 等信贷产品，客户经理上门服务，全流程协助指导该公司向人社部门报送创业担保贷相关资料，提供线上、线下一条龙金融服务，第一时间向其发放创业担保贷 300 万元。
为提高服务民营企业效率，山东省农信联社指导全省农商银行全面畅通申贷渠道，线上公布省市县三级 365 部申贷电话，开通、微名片、手机银行、网上银行 4 条申贷渠道，线下主动对接主管部门、 商会商圈关键人和园区管理方， 通过开展 “ 百行进万企” “ 金融辅导” “ 齐心鲁力· 助企惠商” 等大走访活动，结合“ 四张清单” 对接、客户经理驻点办公等，下沉服务重心，持续开展进工厂、进园区、进协会，确保民营企业申贷渠道畅通。截至 3 月末，共组建金融辅导队 235支，选派辅导专员 833 人，对接服务农业经营主体、涉农企业等 7282 家，为 3512 家企业提供信贷支持 505.5 亿元。
创新产品有温度
山东华邦农牧机械公司是一家主要研发农业、畜牧业等自动化养殖设备的国家级高新技术企业，拥有 30 余项专利技术，产品畅销全国。由于企业科研资金投入较大，资金周转临时出现困难。青州农商银行在开展“ 百行进万企” 活动时了解到情况后，立即开展对接服务，为其办理“ 科技成果转化贷” 1000 万元。
缺乏有效抵押担保物是大多数民营企业的融资瓶颈。为拓宽民营企业融资渠道，山东省农信联社创新推出“ 知识产权质押贷”“ 科技成果转化贷”“ 人才贷” 等信贷产品，积极推广“ 小微企业信 e 贷”“ 税 e 贷”“ 商 e 贷” 等线上产品，提升客户申贷便捷性。