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中华合作时报/2025 年/3 月/14 日/第 B01 版农村金融
农商银行探索新媒体营销新路径
中华合作时报 穆阳芬
微短剧、小红书的风吹到了农商银行。
视频号、抖音上由农商银行推出的微短剧越来越多,小红书上也有了农商银行活跃的身影。这背后,是互联网的新趋势。截至 2024 年 12 月,我国微短剧用户规模达 6.62 亿人,网民观看率为 59.7%。同时,小红书上“ 银行业” 关键词搜索量不断上涨,越来越多的人群将小红书作为消费理财的参考指南。
农商银行在新传播形式的探索中,取得了哪些成效?背后又有着怎样的驱动力?
微短剧、探店短视频
多元剧情自带流量密码
农村媳妇小丽和丈夫讨论彩礼钱怎么处理,婆婆提议放她那儿,小丽不同意,最终引发了一场“ 争吵” ——江苏邳州农商银行微短剧《邳州农村那些事儿》围绕小丽与婆婆的“ 矛盾”,讲述一个农村家庭日常生活中的故事,内容诙谐幽默,方言演绎让受众倍感亲切。
《邳州农村那些事儿》自 2024 年 12 月 30 日推出,目前已在该行视频号上更新至第 12 集,每集围绕不同的矛盾展开,如“ 彩礼该归谁”“ 小姑子借钱买车”“ 婆婆要去旅游” 等等。
此前,邳州农商银行还推出了《农商行奇妙耶》系列,通过支行行长大慧、客户经理子豪、理财经理小梦等农商银行员工和客户之间的故事,展现银行人的工作日常。 “ 随着《农商行奇妙耶》 《邳州农村那些事儿》的推出,客户经理子豪人气大涨,客户都喜欢他演的角色,也更加理解客户经理的工作。” 邳州农商银行新媒体运营中心成员徐慧说。
2024 年 9 月,为打造新媒体营销新模式,邳州农商银行成立“ 润和新媒体运营中心”,尝试推出微短剧。
“ 微短剧的观看量和点赞量较其他视频有明显变化。” 该行新媒体运营中心成员胡梦表示,
相比以往的短视频作品,微短剧更吸引用户的关注和评论。
《中华合作时报》了解到,不少农商银行都推出了微短剧作品。例如,徐州农商银行的《农商行很“ CITY”》、山西运城农商银行的《办公室日常系列》、长沙农商银行的《重生之我在霸总剧里反洗钱》、贵州安龙农商银行的《黔农贵客日记》等。
在微短剧方面,国有大行、股份行、城商行起步较早,且已形成一定影响力。例如,业内关注度较高的民生银行信用卡推出的《千金策》 、中国银行浙江分行推出的《穿越之我在霸总剧里当柜员》 、浙商银行推出的《西湖十景》等。
整体来看,银行微短剧大多集中于品牌形象宣传、金融知识普及、消费者权益保护宣传、产
品营销等,题材多元,涵盖悬疑、穿越、喜剧、爱情、家庭等。