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人民公安报/2025 年/10 月/10 日/第 005 版视窗
泰州医药高新区：“ 三全” 体系推动矛盾纠纷事心同解
本报记者 杨青春 通讯员 吴劲松
今年以来，江苏省泰州市公安局泰州医药高新区分局坚持和发展新时代“ 枫桥经验”，积极探索构建全周期管理、全维度治理、全要素保障的“ 三全” 矛盾纠纷治理体系，实行矛盾纠纷事心同解。截至目前，泰州医药高新区分局已化解矛盾纠纷 1603 起，化解率达 98.5%，群众满意度达 97.8%。
全周期管理 建立闭环工作机制
泰州医药高新区分局建立“ 事前预防—事中处置—事后巩固” 化解矛盾纠纷闭环管理工作机制。他们通过整合情指、法制等部门力量，依托排查网络，确保矛盾纠纷“ 早发现、早干预、早化解”；根据纠纷类型和等级，实施“ 红黄蓝” 三色分级处置、“ 一事一策” 精准管控。他们做好矛盾纠纷化解的“ 后半篇文章”，由法律工作者等提供法律咨询、监督履行调解协议等 6 项延伸服务，做到事心同解，防止出现反弹。
8 月 11 日，胡庄派出所民警走访时，了解到居民孔某与堂兄因宅基地纠纷积怨多年，民警经过多轮调解，最终化解了这起矛盾纠纷。事后民警上门回访，孔某感慨地说： “ 现在回想，为了这点事伤了十多年的兄弟感情，确实不值得。”
“ 我们不仅化解了宅基地纠纷，而且让两兄弟重归于好，这类纠纷在农村很典型，处理不好就能成世仇，所以跑再多的路都值得。” 胡庄派出所社区民警张俊杰说。