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35岁,10年时间,从科员到乡镇长的一点感悟
山东省东北部的某个县城,16年通过省考进入乡镇,10年的时间,没有家庭背景,从办公室科员一路走到乡镇长的位置。回想起种种经历,走到今天,还是很幸运的。
1.做个靠谱的“兵”
刚进入乡镇办公室工作的第一年,对于刚毕业的大学生而言,几乎可以说是兵荒马乱。当初以为的喝茶看报、清闲自在完全不存在。恰恰相反,早到晚归才是常态。
早八点到达单位,每个领导屋里都要打水,分发X报X刊,八点半集中点名之前这些任务是必须要做完的,这些工作都不是硬性的岗位职责,是多年以来办公室这个部门对“自我”的一种要求,以此上升到整个部门的行政水平和服务意识。
这个工作,自从上班的第二天一直到离开办公室岗位的五年里,可以说几乎一天不落完成了。这个事情很小也很简单,没有任何操作上的难度,领导没有因为这个小事而夸过我,但能够感觉到领导的信任因此而有些增加,或许这就叫“靠谱”吧。
“靠谱”从来都体现在小事上,做好小事真的很重要。
2.当好办公室主任的一丢丢“智慧”
三年的时间,被提拔成办公室主任,股级干部,也可称之为中层干部。办公室这个部门是非常重要的,因为可以和单位的一把手有大量时间的直接接触。在任职的第一个月,找不到工作的边界对我来说是非常苦恼的。好像什么事情都在参与,又好像什么事情都没参与,这种感觉恐怕只有真正经历过的人才能理解。
当对一件事的认知模糊时,是不可能做好的。举个很简单的例子,扶贫工作需要制作“政策明白纸”,扶贫部门起草后,由办公室履行程序进行制作,因为明白纸的内容没有达到主要领导的要求,我被批评的一无是处,但是分管扶贫的领导却没有受到直接批评。这曾经让我百思不得其解。
我委屈的地方是,内容不是我制定的,我又不负责扶贫工作,这个锅也需要我背?类似的事情屡次发生。万幸有个“贵人”相助,告诉我:“一把手的所有事,都与你相关,一把手安排的所有工作,你都需要负责,并想方设法促其完成。”
对这句话我并没有顿悟,只是在后来的很长时间里,把这句话当成一种标准去实践。当逐渐在实际工作中更深入地去参与,无论是什么工作,都站到一把手的位置上去尝试理解,无论什么工作,都及时与分管领导沟通并向一把手反馈。慢慢地,似乎琢磨出办公室主任到底是如何在一项工作中发挥纽带和参谋作用的。
所有的工作都与我相关,所有的工作都要深入地了解参与,所有的工作信息都要及时反馈给领导。在领导安排部署到贯彻落实的这段“距离”里,藏着一丢丢作为办公室主任的“智慧”,时至今日,已然成为一种工作的“永恒记忆”。
3.多费一点心思,多动一点脑子
体制内的工作,一方面会有重复性很强的日常工作,一方面也会有突发的临时性工作。
日常工作上,重复得多了,难免情绪上有所懈怠。多费一点心思,就是要捕捉“类似”中的“变化”,找到相同工作中的差异,并将差异作为重点内容去放大。长此以往,对于工作的敏感性和观察力会大大提高。
突发临时工作,第一时间一定要做好充分的调研,信息掌握的充分不充分,会影响决策的方向。一定要给大脑留出一点“思考”的时间,这个思考的过程就是“信息串联”的过程,千万不要被孤立的信息所迷惑,乱下决断。
差异思维和整体思维是真正的工作技巧,需要好好掌握。
4.不要抵触做“难事”
只有走过更难的路,才能收获足够大的果实。在我的工作经历中,这是一条真理,意思是,按照这个逻辑去做,一定会得到某种“反馈”,而这种“反馈”总是要超过预期的。
别人长期解决不了的事,叫“难事”。首先,解决“难事”需要“时机”,寻找“时机”,就成为解决“难事”的关键所在,所以,这个过程锻炼我们找到事情主要矛盾的能力,而一旦成功的解决一次“难事”,这个经验是可以复制的,或者说这个过程会成为以后处理疑难杂症的“参考图式”,所以厉害的领导总能一针见血,总能药到病除;其次,体制内的“难事”大多是围绕“人”这个核心,“难事”的形成也是一个累积的过程,这个过程中必然交织着大量的人际关系,所以往往解决“难事”的过程就是梳理、拆解、建立人际关系的过程,这是体制内成长的必修课;最后,做“难事”是可以被上级领导快速甄别的渠道,往往在处理“难事”的过程中,可以接触到以往因为级别差距而接触不到的领导。
5.坚持读书学习
在乡镇工作,确实锻炼很多处理实际问题的能力,但是,越是这种固定的、熟悉的环境,越容易在不知不觉中“陷入”这个“眼前世界”的狭隘里。虽然职位会有所变化,但是很难脱离所在的县域范围,这也就意味着人际关系的相对固定化,极易陷入各种推不掉的“局”,日复一日的重复性工作和同质化的场景,会导致生活的“新鲜感”渐渐失去,理想更无从谈起。而这样的状况,并不是每个人都可以及时觉察。读书的作用就在于回归到更大的世界,继而有更开阔的眼界去审视当下的工作,人生的可能性有很多,“稳定”绝不应该是年轻朋友们进入体制内的主要原因。坚持读书学习的好处在此不再赘述。只有一句,如果你没有什么值得骄傲和依赖的背景,读书或许是你逆转人生的唯一选择。​