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天水日报/2025 年/3 月/18 日/第 004 版专题
用电力编织希望 以责任守护发展
——国网天水供电公司优化营商环境纪实
新天水· 天水日报记者 郭艳秋
“ 电力良方” 赋能民营企业发展活力满满，暖心服务助力民营经济牛气冲天。去年以来，国网天水供电公司以“ 五办五减” 为举措，以“ 三走三促三听” 为纽带，在供电质量上“ 做加法”，在报装流程上“ 做减法”，不断优化客户感知，助力天水经济社会高质量发展。
今年 2 月 18 日凌晨 3 时 10 分，随着国网天水供电公司调度中心送电指令下达，服务于华贸（甘肃）新材料科技有限公司冶炼车间的 110 千伏开关站和两台容量 53000 千伏安、8000 千伏安的变压器送电成功，标志着该公司 2 号冶炼车间顺利带电，为点火投产奠定坚实基础。
国网天水供电公司立足实际，加强政企联动，聚焦办电、接电、用电等环节，制订并实施了一系列服务举措，构建便利化、透明化、标准化、规范化的“ 阳光业扩” 服务模式，营造了“ 政府放心、企业安心” 的电力营商环境，让客户办电更便捷、接电更省钱。
全程跟踪服务 保障重点项目
“ 从项目签约起，电力部门就主动对接，全程跟踪服务，仅用 7 天时间就对项目申请用电进行了临时用电接入工作，为我们前期的项目用电提供了有力支撑。 ” 华贸（甘肃）新材料科技有限公司董事长助理蒋晓表示。
随着华贸项目投产，清水县“ 六大工业体系” 再添强引擎。目前，黄门工业园已集聚 36 家企业，形成新材料、生物医药、新型建材等产业集群。园区经济强势崛起，全县规上工业增加值增长 28.2%，成为县域经济核心增长极。
近年来，国网天水供电公司坚持“ 宁让电等发展、不让发展等电” 的理念，主动对接地方发展规划，推动 110 千伏及以上主网超前布局，保障全省重大项目用电需求，确保招商引资项目到哪里，供电服务就到哪里。
据了解，为深化强工业行动实地见效，健全县域企业“ 微成长、小升高、高壮大” 培育机制，国网天水供电公司持续完善清水县域网架结构，先后建成绵诸 330 千伏变电站、白沙 110 千伏变电站等项目，并将清水县纳入现代智慧配电网试点县，在提升配电网互联互通能力和供电可靠性的同时，强化源网荷储协同发展，满足分布式新能源发展需要，为经济社会发展提供坚实电力保障。
该公司将从服务省市列重点项目落地积累典型经验，从服务项目用电、建成投运、优质服务等方面，聚焦企业办电、用电特点，持续优化营商环境各项服务举措，为企业提供一户一策技术指导，持续跟踪服务华天科技、山东华贸、有轨电车二期等省市级重大项目，保障 76 个大中型企业客户按期投产，为天水市经济建设高质量发展提供坚强电力保障。
为打造更有吸引力、更具竞争力的电力营商环境，助力全市强工业战略实施，国网天水供电公司推出助力重点企业降低用电成本 14 项措施，涵盖压降办电成本、优化用能策略、优化交易机制、优化政策执行四个方面。该公司深化“ 领导包抓督办、项目长总负责” 的大项目服务机制和“ 超前对接、超前规划、超前介入” 的服务模式，有力支撑了轻轨二期等重大项目加快带电投运，服务地方重点项目建设；深化办电与招商引资等政务事项互动，主动掌握项目用电需求，前置供电服务关口；深入开展“ 讲政策、助经营、优服务” 大用户走访活动，累计走访各级政府部门 36 家，重点项目、企业 43 家，帮助用户解决用电诉求 86 项。已助力静天高速、清水华贸、
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引洮工程、黄龙抽蓄、天水康养中心 4 个省列重点项目提前投产用电，平均提前投产 45 天，为地方经济发展注入强劲动力。
推出便企举措 办电更快更省
去年 3 月以来，天水供电公司为提升报装接电效率、减少客户办电成本，推出了“ 五办五减”（特殊办、减流程；加急办、减时间；容缺办、减资料；网上办、减跑路；帮你办、减聚集）服务举措，全面落实甘肃省委“ 抓学习促提升、抓执行促落实、抓效能促发展” 行动部署，使得“ 获得电力” 更加便利、快捷、可靠、阳光。
白脆瓜是秦安县特色农产品种植产业，全县共设立 27 个种植基地。该公司积极谋划基地配套电力建设工作，主动与县农业局、水务局取得联系，提前对基地建设用电需求进行摸底，实地勘察线路走径，确定架设变压器及新增 10 千伏线路、0.4 千伏线路的工程量，满足基地的灌溉和照明需求。
进入 3 月份，白脆瓜基地进入灌溉期，家家户户用电需求大增，西川镇安坪村村委会主任安小平担心用电问题不好解决。然而，当他提出了用电需求后，西川供电所特事特办，从早上 9 时申请提交、签供电方案和合同、云验收到线上评价，然后进入现场安装电表、表箱线，到中午 2时开始用电，整个用电办理过程仅用了 5 个小时。