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菏泽日报/2023 年/6 月/22 日/第 001 版
市人大常委会聚焦物业管理焦点难点问题，综合施策、汇聚合力，积极助推
物业管理工作改进提升——
打好监督组合拳 助力百姓微幸福
记者 张慧 通讯员 孙美华
“ 小物业” 牵动“ 大民生”，物业管理连着千家万户，是老百姓关注的“ 身边事”“ 挂心事”。民之所望，人大所向。市人大常委会立足我市创建全国文明城市工作大局，积极回应人民群
众关切，依法履职、主动作为，聚焦物业管理焦点难点问题，综合施策、汇聚合力，积极助推物
业管理工作改进提升，更好满足人民群众对美好生活的需要。
精准选题明方向
物业管理直接影响着人民群众对生活品质的体验感。近年来，市人大常委会高度重视物业管理工作，依法行使立法权和监督权，制定颁布我市物业管理领域地方性法规——《菏泽市物业管理条例》 ，综合采取听取审议政府专项工作报告，以及组织开展执法检查、专题调研和专题询问等监督方式，聚焦红色物业、业主委员会成立、群众满意度、老旧小区改造、文明养犬等重点工作，打出人大监督“ 组合拳”，有效促进了我市物业管理服务水平提升。
据悉，为进一步推动我市创建全国文明城市，让创建成果更好惠及人民，市人大常委会积极发挥职能作用，找准找实工作切入点，研究决定将开展《山东省物业管理条例》 《菏泽市物业管理条例》贯彻实施情况执法检查作为今年监督工作的重中之重；同时，安排围绕物业管理中的突出问题，依法组织开展专题询问，着力打好监督组合拳，切实增强监督工作刚性实效，努力推动物业管理工作改进提升。
深入调研查问题
调查研究是开展好执法检查和专题询问的关键所在。为全面掌握全市物业管理工作情况特别是省市物业管理“ 两条例” 实施情况，市人大常委会通过市人大网站和公众号面向社会公开征集物业管理问题，同时对全市 120 个住宅小区的 2000 余户居民进行了抽样问卷调查，共收集整理群众反映强烈的问题 12 类 160 余条。
记者了解到，在执法检查和专题询问之前，市人大常委会组成调研组，深入到牡丹区、鲁西新区的