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中国市场监管报/2024 年/3 月/16 日/第 T22 版地方经验
营造放心消费环境 助力提振消费信心
——广东省市场监管部门深入推进消费环境优化和改善纪实
粤市监
习近平总书记在中共中央ZZ局就加快构建新发展格局进行第二次集体学习时明确提出，要“ 建立和完善扩大居民消费的长效机制，使居民有稳定收入能消费、没有后顾之忧敢消费、消费环境优获得感强愿消费。”
刚刚过去的 2023 年，广东省市场监管系统深入学习贯彻X的二十大精神和习近平总书记在广东考察重要讲话重要指示精神，全面落实省委“ 1310” 具体部署，坚持谋在前、干在实、落在细， 牵头制定和印发 《广东省 “ 民生十大工程” 五年行动计划消费者权益保护领域实施方案 （2023 —2027 年）》，提前顺利完成“ 放心消费粤行动” 民生实事任务，全面加强监管执法和消费维权工作，营造安全放心消费环境，提振消费信心，促进消费增长。
加强组织协调，发挥统筹作用。去年，广东省市场监管局作为全省消费者权益保护工作部门间联席会议的牵头单位，推动消费者权益保护工作纳入广东省“ 民生十大工程” 五年行动计划，组织制定消费者权益保护领域实施方案，印发各市人民政府和省各相关部门执行，从降低消费者维权成本和提高经营者违法成本两个方面一体推进和加强消费者权益保护工作。推动消费者权益保护工作纳入 2023 年广东省十件民生实事，在全省范围组织开展“ 放心消费粤行动”，在各市开展系列巡回宣传现场活动 12 场，吸引众多行业协会、企业、消费者和新闻媒体参加，带动各地优质企业参与放心消费“ 双承诺” 活动。