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山西市场导报/2024 年/3 月/21 日/第 A04 版特别报道
营造安全放心消费环境
——洪洞县市场监管局扎实开展“ 3· 15” 国际消费者权益日系列活动
本报记者 李惠临 通讯员 李英敏
为全面展示市场监管部门、 消协组织消费维权新形象， 积极营造安全放心的消费环境， 在 2024年“ 3· 15” 国际者权益日宣传活动期间，洪洞县市场监管局提前部署，制定出台《洪洞县市场监督管理局 3· 15 国际消费者权益日主题活动方案》，组织开展了形式多样的系列宣传活动。该局X组书记、局长杨旭强要求全局上下提高思想认识，加强组织领导，科学谋划部署，落实职责任务，要通过此次活动，进一步净化市场环境，服务企业发展，“ 提振消费信心，激发消费活力”。
组织召开约谈会
组织近年来全县消费投诉的热点、难点、堵点行业及领域的市场主体召开约谈会，涉及到商场超市、餐饮、电商平台、汽车、房地产（含开发商和房产中介服务）等不同领域，通过对各行业领域内侵害消费者权益的行为进行提醒告诫，督促各市场主体进行有针对性的整改。同时要求各企业认真学习《民法典》《消费者权益保护法》《合同法》等与消费者权益息息相关的各项法律法规，不断加强内部管理，落实企业的消费维权主体责任，积极妥善解决消费者诉求，切实保护消费者的合法权益。鼓励引导经营者、企业建立赔偿先付保障措施，倡导品牌企业的直营店、加盟店等经营者，积极参与异地、异店线下退换货服务，提升消费者售后体验。
组织开展宣传咨询活动
3 月 15 日当天，县市场监管局联合县消协、司法局、消防队等执法单位在县中心广场举行了