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贵州日报/2025 年/3 月/27 日/第 016 版基层
铜仁：“ 加减乘除” 绘就营商环境新图景
铜仁市市场监督管理局
营商环境是滋养经营主体活力、激发创新动能的关键土壤，更是衡量地区经济竞争力与治理现代化水平的核心标尺。近年来，铜仁市市场监管局坚持问题导向，紧扣职能定位，将优化营商环境作为推动地方经济社会高质量发展的“ 先手棋”，锚定工作靶心，不断深化改革创新，巧用“ 加减乘除” 工作法，着力破解经营主体生产经营活动中的堵点、痛点、难点，持续打造营商环境新高地。
政务效能做“ 加法”让经营主体更省心
推动政务事项便利化。 积极争取企业变更 “ 一件事” 省级试点改革， 围绕企业 “ 全生命周期”，研究出台企业信息变更、企业注销登记、企业迁移登记“ 高效办成一件事” 改革措施，成立工作专班，强化部门联动，最大限度减少企业跑腿次数，企业开办全面实现“ 一窗一网一日办结”。
推动工作流程规范化。动态调整 132 项政务服务事项办事指南，编制网上操作流程图和视频指南，推行标准化、规范化审批。2024 年全市市场监管系统办理行政许可 11.68 万件，政务服务平台业务按期办结率 99.83%。开展“ 我陪群众走流程” 活动，及时解决企业与群众办事的堵点，提高行政审批的专业化、高效化水平。
推动审批服务数字化。 全面推行市监业务全程线上办理， 实行纸质证照与电子证照同步签发，推动电子证照、电子印章、电子材料跨区域、跨部门共享应用，创新开展联办事项“ 一窗受理、并联审批、一窗出件、一邮送达”，实现“ 线上一网、线下一窗” 办理，不断提高办事群众满意度和获得感。2024 年全市市场监管系统收到企业业务评价总计 12583 条，好评率 100%。
市场干预做“ 减法”让经营主体更放心