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在全市市场监管系统消费维权工作会议上的交流发言材料
今天借全市市场监管系统消费维权工作会议这平台，就如何有效提高消费诉求处置率和投诉回访满意率这个问题与大家交流一下个人看法，不足之处还请大家批评指正。
一、抓紧绩效考评,全面落实消费诉求处置率和投诉回访满意率
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