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菏泽日报/2023 年/5 月/10 日/第 001 版
精准把脉助力民营企业“ 轻装简行”
——菏泽税务以高质量调查研究服务发展大局
记者 武霈 通讯员 关玉广 殷新
民营企业是最活跃、最有创造力、最具竞争力的市场主体，也是经济发展的重要力量。今年以来，国家税务总局菏泽市税务局在全市税务系统开展民营企业大走访大调研活动，局领导带队走进基层一线，走进企业车间、走到纳税人缴费人身边，查短板、找问题、堵漏洞。通过问需问计问策，帮助民营企业纾困，助力民营经济高质量发展。
走访问需施策，让纳税服务更有温度
菏泽市税务局制定了民营企业大走访大调研活动实施方案， 明确了参与人员、 走访对象范围、走访调研内容、时间安排、具体要求。全市税务系统各级各部门高度重视，切实强化领导，认真组织实施，通过上下联动、同向发力，确保活动扎实开展。
全市税务系统紧紧围绕三个重点， “ 围绕纳税人需求找短板、围绕政策落地找不足、围绕服务效果找弱项”，结合“ 千名税干联万企” 问需问计行动，开展民营企业大走访大调研。X委班子成员带队，选拔综合素质好、服务意识好、沟通能力好的业务骨干，组建走访服务团队，精准宣传税费优惠政策，积极征求民营企业对税费政策宣传辅导、税费优惠政策落实、税费业务便利性、电子税务局应用及税务人员廉洁自律等方面的问题诉求和意见建议，逐户登记大走访大调研活动台账，实现业务精准辅导、问题精准答疑、整改精准落实。
在大走访大调研活动中，菏泽市税务局充分听取、认真记录纳税人反映的问题诉求和意见建议,紧紧围绕纳税人最关切的焦点、热点、难点、堵点，认真查找工作中存在的短板和不足，深刻剖析问题根源，制定针对性改进措施，及时做好整改。按照“ 四能四不能” 要求，本级能解决的本级及时解决，需要上级协调解决的，积极提出优化完善建议，促进税费监管和纳税服务质效持续提升，切实增强纳税人的满意度和获得感。
截至目前，全市税务系统 204 人走访企业 468 户，收集问题诉求 111 条，反馈回访意见 111
条。
践行“ 一线工作法”，做深做实调研基本功
开展大走访大调研活动，问题发现在“ 一线”，解决也要在“ 一线”。为此，国家税务总局曹县税务局深入践行“ 一线工作法”，坚持X建引领，深入开展“ 作风提优年” 活动，X委委员在基层分局“ 蹲点”，深入基层分局、办税大厅至少 5 个工作日，传达贯彻上级要求、开展谈心谈话、指导税收主业、解决实际问题。
“ 为做实调查研究基本功，制定下发《关于推行一线工作法的通知》 ，就是要走出办公室，多到一线去，深入群众、深入基层，及时解决基层急难愁盼问题。 ” 曹县税务局X委书记、局长李启峰说。《通知》下发以来，曹县税务局机关X支部累计与基层分局X支部开展共建活动