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湖南法治报/2024 年/1 月/11 日/第 001 版
让矛盾纠纷在家门口化解
长沙县司法局推动新时代“ 枫桥经验” 落地生根
湖南法治报全媒体见习记者 樊芳 通讯员 蒋艳姣
长沙市民钟某近年来一直租赁言某某的一套住宅。2023 年 9 月，钟某管理不当致厨房失火，房东言某某要求其赔偿损失并解除合同，而钟某认为房子是自己花钱装修的，房东应该支付其装修费用，双方产生纠纷并报警。
星沙派出所了解到这是一起非警务类纠纷，立即启动“ 警调对接” 机制，驻所调解室调解员第一时间受理纠纷。经现场调解，言某某同意免去钟某 1 个月租金，双方解除合同并对调解结果表示满意。
矛盾纠纷得以在家门口化解，秘诀何在？近年来，长沙县司法局坚持和发展新时代“ 枫桥经验”，健全完善矛盾纠纷多元预防调处化解机制，为县域经济社会高质量发展提供了有力的法治保障。
有事就聊 矛盾高效化解
“ 这是幼儿园看管不力， 必须给我们赔偿!”“ 家长的赔偿要求这么高， 也要讲点道理啦!” 2023年 11 月 22 日，调解室内喧闹不已。
原来，是一家幼儿园的学生在上室外课时不慎从攀爬墙上摔下，导致左手骨折，学生家长多次找到幼儿园要求高额赔偿。双方协商无果，无奈之下，来到了调解室。调解员与幼儿园所在社区法律顾问对园方责任和赔偿事项进行分析，共同向园方和家长说理释法，双方同意在责任范围内达成赔偿协议，纠纷妥善解决。
这是长沙县鼓励调解员邀请律师参与基层矛盾纠纷化解的一个写照。
近年来，为充分发挥人民调解化解矛盾纠纷主渠道作用。长沙县司法局选聘培育了 46 名专职人民调解员，挖掘培养“ 两代表一委员”“ 五老” 260 余名担任人民调解员，注重发挥调解能手引领示范作用，打造了一批调解排头兵。
此外，该局还采取驻点+辐射点模式，选聘 118 名律师、基层法律工作者到村上开展线下普法，同时培育评选出 798 名法律明白人，面对面为群众解决法律疑问、调解矛盾纠纷。
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