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通辽日报/2023 年/6 月/6 日/第 005 版社会新闻
探索基层治理新路子 科尔沁街道这样走
本报记者 张宇曦 王欢
2021 年 10 月， 科尔沁区科尔沁街道挂牌成立了矛盾纠纷调解中心及市区法院诉调对接中心。截止到 2023 年 5 月，共受理各类案件 3700 余件，调解成功案件达 1500 余件，同时受理调解物业纠纷案件 400 余件，切实让老百姓享受到了在家门口解决纠纷的便利，激发了基层社会治理新格局，街道实现了信访总量、诉讼总量两下降的预期目标。
2023 年 3 月 31 日，科尔沁区首个“ 无讼社区” 工作站在民声社区揭牌成立。工作站针对矛盾纠纷的问题来源，结合在职X员进社区、新时代文明实践活动，通过加强依法治理、网格管理、综合执法、居民自治、法制宣传、德治教育等方式，全面开展基层治理工作，营造平安和谐社区。
从几组数据和基层社会治理成果不难看出，从 2021 年到 2023 年，科尔沁街道勇于创新、敢挑重担，时刻牢记“ 小治理” 关乎“ 大平安”，不断探索基层治理新路子。基层社会治理一头连着经济社会发展，一头连着千家万户冷暖，完善矛盾纠纷化解工作机制，科尔沁街道努力走出一条具有时代特征、科尔沁特点的基层治理现代化新路，让基础实，使百姓安。
网格员走在前 小事化解“ 格” 中办
每天上班后，科尔沁街道的 98 名网格员不是坐在办公桌前，而是准时走出办公室，她们的第一件工作就是到“ 网格” 里走一走。民声社区的网格员贺红杰入户走访的第一站就是几户老邻居，“ 这家就大娘一个人”“ 这家老两口，老头卧床、老伴有点耳背，敲完门得等一会儿”“ 这家大娘养狗，开门后得小心一点” ⋯⋯网格里居民的情况贺红杰了熟于心。贺红杰敲开门后的第一件事，就是询问居民有没有什么困难，或者有没有需要向社区反映的，如果没有，她就叮嘱一下居民注意事项，前往下一家。
这只是科尔沁街道 98 名网格员的工作缩影。近年来，科尔沁街道结合“ 枫桥经验”，做到小事不出网格，大事不出社区，矛盾不上交，服务不缺位，及时就地化解，积极探索网格化管理新模式，把矛盾纠结化解在家门口。
“ 一站式” 调解 矛盾纠纷化解“ 步步稳”社区解决不了的矛盾纠纷，街道来!
科尔沁街道整合街道矛盾纠纷化解服务中心及市区法院诉调对接中心资源，成立矛盾纠纷综